Силы, формирующие цифровые стратегии в развивающихся цифровых экосистемах

Три отрасли, рассмотренные ниже, представляют собой значительные и различные сектора экономики США. Анализ тенденций в этих различных отраслях может помочь понять, как различные силы, превращающие их в цифровые экосистемы, определяют возможности компании в поисках идеальной точки на границе цифровой экосистемы. Понимание этих сил также может помочь любой компании, независимо от характера ее деятельности, прийти к оптимальной цифровой конкурентной стратегии. Начнем с нефтегазового бизнеса.

Нефтегазовый бизнес: Стимулы для повышения эффективности производства

Нефтегазовый бизнес - это бизнес объемом 3,2 трлн. долл. Компании этого бизнеса занимаются разведкой запасов нефти и газа. Кроме того, они управляют нефтегазовыми месторождениями с целью добычи, переработки, производства и сбыта нефтепродуктов. Наиболее массовыми продуктами являются мазут и бензин. Доминирующими компаниями в этом секторе являются ExxonMobil, British Petroleum и Chevron. Крупнейшей компанией является China Petroleum & Chemical Corporation (Sinopec), выручка которой в 2019 году составит около 433 млрд. долл. На втором месте находится Royal Dutch Shell, выручка которой в 2019 году составит около 383 млрд. долл.

Нефтегазовый бизнес состоит из трех отдельных частей. Разведка и добыча включает в себя поиск скважин и бурение на нефть и газ. Средняя часть нефтегазового бизнеса включает в себя транспортировку выбуренных запасов от скважин до нефтеперерабатывающих заводов. А в сфере переработки и сбыта осуществляется переработка сырой нефти и сбыт продукции, например бензина или авиационного топлива. Некоторые компании в этой отрасли специализируются на деятельности только в одной из частей этого потока: на добыче, переработке и сбыте. Другие, включая крупнейшие компании, такие как Exxon Mobil, работают на всех участках этого потока. Они ведут интегрированные операции. с собственными нефтяными скважинами, трубопроводами и нефтеперерабатывающими заводами.

Нефтегазовый бизнес отличается высокой капиталоемкостью. Нефтяные скважины, трубопроводы и нефтеперерабатывающие заводы требуют огромных инвестиций, исчисляемых несколькими миллиардами долларов. Кроме того, рынки могут быть нестабильными, и эти инвестиции сопряжены с существенными рисками. Понятно, что повышение эффективности производства является мощным стимулом в этом бизнесе. Снижение затрат там, где это возможно, и скорейшее возмещение стоимости инвестиций в условиях неопределенности рыночной конъюнктуры - важные задачи. И современные цифровые технологии, как мы теперь знаем, предлагают полезные решения для этих целей.

Например, при проведении геологоразведочных работ возникают значительные издержки, связанные с неточными или ошибочными прогнозами. Неверные оценки того, где и сколько бурить, могут стоить миллионы долларов. Компании могут сэкономить до 50-60% операционных затрат, используя современные цифровые инструменты, такие как искусственный интеллект и другие методы моделирования, для повышения вероятности обнаружения запасов.

Протяженность трубопроводов, транспортирующих нефть и газ, составляет тысячи километров, часто пересекающих разные страны и даже континенты. Данные датчиков о состоянии грунта и материала, протекающего в трубопроводах, могут помочь предсказать, где и когда в огромном массиве трубопроводов может начаться коррозия и как она может распространиться. Использование данных и аналитики для управления коррозией до того, как она нанесет ущерб трубопроводам, позволяет сэкономить значительные средства.

Большинство нефтеперерабатывающих заводов безопасны, но даже редкие аварии сопряжены со значительными рисками. Существуют серьезные стимулы для автоматизации опасных работ и замены человеческой деятельности технологиями с искусственным интеллектом. Во всех сферах нефтегазового бизнеса, будь то добыча, переработка и сбыт, используется дорогостоящее оборудование. Все они связаны с капиталоемкими проектами. Простои дорого обходятся. Использование предиктивных сервисов позволяет значительно сократить время простоя и снизить операционные расходы.

Такие стимулы к повышению операционной эффективности, а также разнообразие способов, которыми современные цифровые технологии могут помочь в достижении этих целей, объясняют, почему ориентация на производственную экосистему является привлекательным вариантом для данного сектора. И действительно, компании, работающие в этом бизнесе, в значительной степени тяготеют к такой стратегической позиции. Большинство их инициатив в области цифровых технологий направлены на создание и использование цифровых возможностей для повышения эффективности производства.

Телекоммуникации и 5G: новые возможности в экосистемах потребления

Главной новостью в телекоммуникационном пространстве является появление 5G, или пятого поколения сотовых сетей. 5G работает на радиочастотах, но включает в себя новые спектры, которые значительно улучшают его функциональность по сравнению с предыдущими поколениями сотовых сетей. Эти усовершенствования открывают новые возможности для операторов связи, таких как Verizon, AT&T и T-Mobile (в США) и NTT, China Telecom и Deutsche Telekom (в мире), по разработке новых цифровых конкурентных стратегий в своих развивающихся цифровых экосистемах.

Рассмотрим влияние сотовых сетей 5G на приложения Интернета вещей (IoT). По сути, IoT требует подключения различных объектов к Интернету для создания сети обмена данными. Wi-Fi - это широко используемый протокол для подключения объектов к корпоративной сети или к Интернету, но на небольших расстояниях. В последние годы для поддержания связи на больших расстояниях все чаще используются протоколы, ориентированные на IoT, такие как NB-IoT и LoRa. Другие подходы включают использование беспроводных протоколов, таких как Bluetooth или Zigbee, но их радиус действия еще меньше. Сотовая сеть 5G обладает рядом преимуществ по сравнению с Wi-Fi и другими распространенными протоколами для приложений IoT.

Сотовые сети 5G передают большие объемы данных на высоких скоростях. Латентность, или задержка при передаче данных в сетях 5G, может составлять всего 1-2 миллисекунды. И передача данных гораздо надежнее. Это дает технологии 5G большое преимущество именно в тех IoT-приложениях, где объекты не только обмениваются большими объемами данных, но и требуют быстрого времени реакции. В качестве примера можно привести автономные автомобили, которым необходимо реагировать, чтобы избежать возможного столкновения. Быстрое время реакции требуется и хирургам, использующим роботов для удаленных операций. В одном из случаев хирург в Китае с помощью 5G удаленно провел операцию на мозге пациента. В силу сложности таких задач удаленные роботы реагируют буквально в режиме реального времени, что дает существенные преимущества. Аналогичным образом, в производственной среде станки, обнаруживающие дефекты в своей продукции, выигрывают от того, что мгновенно переключает операции на другие станки, чтобы ограничить потери. Для таких приложений даже миллисекундное сокращение задержки, которое предлагает 5G, может иметь значение.

Низкая задержка 5G также помогает компаниям использовать пограничные вычисления. Пограничные вычисления - это вычисления данных в месте (или на "границе"), где происходит их генерация и обмен. Это может быть заводской цех, где множество машин и роботов выполняют интерактивные задачи и генерируют большие объемы данных в режиме реального времени. Традиционно такие объемы данных необходимо было передавать на централизованные серверы (или, позднее, в облако) для вычисления, анализа и выработки рекомендаций. Такой протокол передачи данных замедляет взаимодействие в интерактивных задачах между машинами и роботами. Пограничные вычисления - это, так сказать, приближение облака к краю. Скорость, мощность и надежность технологии 5G делают это возможным, а также ускоряют работу множества различных IoT-приложений.

5G обладает еще одним преимуществом. Сотовые сети имеют мощный радиосигнал, который может распространяться на многие километры. Вышка сотовой связи может обеспечить связь с мобильным телефоном на расстоянии до сорока пяти миль. 8 В отличие от сетей Wi-Fi, радиус действия которых гораздо меньше - до ста метров в пределах дома, кафе или офисного здания. Кроме того, владельцу сети Wi-Fi необходимо предоставить доступ для подключения к ней внешнего устройства. Все мы, например, давали гостям пароль от Wi-Fi в своем доме, чтобы они могли выйти в Интернет. В сотовых сетях нет необходимости в таких ручных разрешениях, вместо них существуют собственные автоматизированные процессы аутентификации. Как известно, люди звонят по сотовым телефонам для передачи голоса и данных, где бы они ни находились, используя услуги сотовой связи, предоставляемые через вышки своих сетей.

Благодаря этим особенностям сети 5G могут обеспечить гораздо большую гибкость в управлении сетями IoT по сравнению с Wi-Fi. Например, медсестре необходимо передать показания ЭКГ или артериального давления на подключенные устройства в больнице. Медсестре будет проще получить доступ в Интернет через сотовую связь 5G. Использование сети Wi-Fi вместо этого потребует от пациента разрешения на доступ медсестры к Интернету через домашнюю сеть пациента. Аналогичным образом, компании Coke будет проще пополнять запасы "умных" торговых автоматов в различных зданиях, если водители грузовиков компании смогут беспрепятственно обмениваться данными с этими торговыми автоматами. В среде Wi-Fi каждый водитель должен иметь специальный доступ к торговым автоматам. В среде 5G таких ограничений нет, и они могут получить доступ к Интернету, чтобы легко связать различные торговые автоматы со своими устройствами с датчиками для пополнения запасов. Кроме того, благодаря более широкому радиусу действия сотовых сетей автомобили-доставщики могут своевременно обнаружить необходимость пополнения запасов в торговых автоматах, даже находясь на расстоянии многих километров от них.