11. Конкурент
Войны уже не объявляются, а, начавшись,
идут не по привычному нам шаблону…
В. Герасимов
Утренние лучи еще не успевают до конца разбавить всю эту ночную чертовщину, творящуюся в сердцах недалеких людей, мечтающих встретить рассвет. Но Симферополь уже наполняется ревом жужжащих моторов и шепотом одиноких алкашей.
Наша встреча должна состояться в одной очень милой уютной кофейне, затерянной в виляющих стареньких улочках в центре города, где готовят домашние десерты и почти никогда не бывает занято больше половины столиков разом. Какой моветон назначать встречу на десять утра! Но такая вот нам выпала современность, все приходит несвоевременно: мудрость — поздно, старость — рано, а любовь — никогда.
Я прихожу, видимо, первым, потому как не замечаю никого внутри. Я заказываю чай с молоком, классический чизкейк и усаживаюсь за крайний столик в углу.
Время еще без пяти десять — странно, на меня это не похоже, видимо, перенервничал ночью. Все эти девчонки постоянно отвлекают от главного. Вечно им не терпится засесть у меня поглубже в сознании, чтобы поморочить мой и без того воспаленный заботами мозг.
Я пытаюсь себя успокоить и настроить. И понемногу ко мне приходит то самое ощущение, которое не так часто удается поймать в такой суетливой, динамичной и даже, если хотите, бешеной жизни. Я улавливаю то самое спокойствие, о котором любой человек, и я в том числе, всегда мечтает. Оно просто опускается на меня, и туман проясняется. Все внезапно становится очень простым, четким, понятным и очевидным. Пропадают всякие сомнения на счет того, как себя держать, как вести, что говорить и прочее. Я сразу же преображаюсь в собственных глазах и, ощущая себя в самом расцвете сил, готовлюсь встретиться с неизбежным.
Ровно в десять в пределах видимости появляется Павел.
Павел является коммерческим директором и, по сути, вторым лицом одного достаточно крупного туроператора. Данная фирма уже давно снискала славу дерзкой и нелицеприятной, многим не нравится, что они ведут себя крайне жестко, не прощают ошибок, берут штрафы за любые мелочи и даже каким-то образом умудряются забирать себе львиную долю рынка, не позволяя никому на нее претендовать. В общем и целом, фирма серьезно оборзела и позволяет себе по отношению к другим переходить грани дозволенного (если таковые вообще существуют в коммерции), исторически сложившиеся на российском рынке туристических услуг.
Я знаю, что сегодня проходит крымская выставка туриндустрии, на которой этому скользкому товарищу, как представителю ведущей компании, отводится целых полчаса на то, чтобы покрасоваться и порисоваться. Еще я предполагаю, что Павел назначил мне встречу не случайно: никто, занимаясь бизнесом, не назначает встречу просто чтобы повидаться.
При всем при этом мы знакомы уже не первый год, и в те нечастые моменты, когда нам удается встретиться, мы обращаемся друг к другу исключительно на «ты».
Паша подходит к столу, я привстаю, как это принято, жму ему руку, и мы оба усаживаемся по обе стороны круглого столика.
Официант приносит мне мой заказ, и Паша, махнув рукой, бросает почти барским тоном:
— Будьте добры, американо, блинчики с мясом и любой десерт на ваш вкус.
Официант не сразу находится, но под твердым и уверенным взглядом Паши, сделав для себя все подобающие выводы, удаляется.
Паша принадлежит к касте современного менеджерья крупного калибра. Насколько мне удалось его узнать, он всегда производит впечатление очень умного, знающего и опытного не по годам человека, при этом по факту будучи весьма ушлым, хитрым и наглым манагером, прошедшем весь путь от помощника менеджера до коммерческого директора. Все разы, когда я вижу его на конференциях, встречах, выставках и сабантуях, он обязательно прикидывается невинной овечкой, самым своим из своих, но его бесконечно циничные глаза, выдающие в нем выжидающего хищника, нетрудно заметить знающему человеку. Как повествует одно известное высказывание «рыбак рыбака…».
Вообще современный класс менеджеров по большей части состоит из людей циничных, негласно предавших высокие устои и моральный кодекс. Причем делается это обычно разными способами: одни заигрываются со своей сублимацией, так что она становится частью их жизни, кто-то честно и без задней мысли стремится разнообразить свой обеденный стол, а некоторые просто следуют своему пути и благодаря удачным знакомствам и своевременной посильной помощи становятся доверенными лицами в компаниях, оказавшись в нужное время в нужном месте. Паша из последних.
В нашей стране за последние десятилетия сложились одни из самых жестких условий конкуренции на рынке во всех областях и сферах. Все это случилось благодаря той самой нравственности и искренности, с которой бывшие советские люди с их социалистическим девизом «каждому по потребностям» вступали в новую корпоративную действительность, где им были неведомы капиталистические и демократические рамки западных стран, зато очень понятен по природе закон джунглей и крайне близок принцип исконно российской кондовой субординации «начальник всегда прав», привитый советской армией. В результате конкуренция начинает вестись гораздо более ожесточенная и оголтелая, чем в демократических странах, без каких-либо социальных гарантий и честных судебных разбирательств, а молодежь стремительно штурмует цитадель успеха, бросая свои обездушенные тела в жернова скрупулезному следованию планам продаж.
— Обожаю эту кофейню, пожалуй, лучшее, что открылось здесь за последние годы.
— Согласен, здесь очень мило, — отвечаю я.
Честно говоря, я бы заказал лучше сто грамм чего-нибудь крепкого ввиду предстоящего диалога, но пить утром как-то покамест еще не пристало.
— Как ваши успехи? Слышал вы довольно серьезно прибавили в этом сезоне, весь рынок обратился к вам за рядом объектов, которые вы взяли в эксклюзив.
Я делаю вид, что не до конца понимаю, о чем он говорит.
— Действительно? Да это все злые языки клевещут. Честно говоря, это даже для меня новость. Могу тебя уверить, что все намного проще.
— Ну, я не знаю, насколько мне известно, вы взяли под управление санаторий «Приморский», да и в «Голдене» прибавили, теперь владеете самой крупной квотой в тысячу мест. При этом урезаете комиссию партнерам, ухудшаете условия. Ай-я-яй, — Паша неодобрительно, но с некой снисходительной усмешкой мотает головой, — неприятно, конечно, узнавать такое.
— Это россказни, могу тебя уверить, что все не так, — отвечаю я довольно расплывчато и как бы невзначай добавляю: — Скажи, как у вас этот сезон проходит, как продажи? Есть рост? Успехи? Какие направления? Какие объекты? Интересно все-таки, как у нашего партнера дела складываются.
— Да ничего, так, знаешь, понемногу, — уходит тоже от ответа Паша. — Там прибавили, сям. От некоторых объектов отказались ввиду отсутствия условий, от других потому что они и морально, и физически устарели. Все-таки совдеп уже давно в затяжном умирании и, к сожалению, в большинстве своем никак не обновляется, только кочует из ведомства в ведомство. А эти бессмертные имперские амбиции, с которыми директора большинства наших государственных предприятий пытаются выдать желаемое за действительное и продать тебе убитый объект по цене трех звезд на Лазурном берегу, это, конечно, что-то!
На этих словах Паша бросает беглый слегка разочарованный взгляд в сторону. И я подмечаю еле заметную тоску по непривитой нашему общественному сознанию философии индивидуального успеха, которая никогда и не имела шанса быть зашитой в наш культурный код.
— Однако мы не стоим на месте. Пытаемся работать над сервисом. Групповые трансферы, каждая сотая машина на полуострове сейчас обклеена нашей символикой, выкупаем рейсы, базы грузим буквально самолетами. Как ты знаешь, мы крупнейший национальный оператор (при этих словах лицо Паши озаряется почти божественным благоговением), работаем со всеми объектами, которые стоят того. С иными не работаем принципиально, если они не идут на наши условия — можем себе позволить. А мелочевка сама к нам липнет, почты забиты тысячами предложений о сотрудничестве.
Подведя некую условную черту в своей речи, Паша отпивает только что принесенное кофе, снобистски оттопырив палец.
— Рынок у нас, правда, так себе, — брезгливо кривится Паша. — Вон у турков существенно больше и новее. К слову, ты в курсе, что турки коллективно запретили «Букинг»? У нас-то это точно не прокатит. Вся политика сфокусирована на том, как бы чего не вышло. В итоге выходит. Выходит, что мы не прогрессируем, а загниваем. Хотя вроде есть прогресс, и рынок продолжает расти, но не семимильно, не в тех масштабах, которые бы хотелось видеть. Наш генеральный недавно, кстати, выступал на эту тему на Центральном туристическом форуме здесь, ты наверняка в курсе.
— Был, видел, весьма содержательно. Правда, все эти форумы и выставки… Сейчас их рассадник повсюду, и все с мировым уровнем и громким названием, а собирают в лучшем случае единиц. На мой взгляд, формат бизнес-собраний уже давно исчерпал себя, как считаешь? Сегодня, когда весь мир на расстоянии вытянутой руки и помещается в карман. А продать ты можешь что угодно не выходя за порог дома. Кто-то при этом еще зарабатывает на том, чтобы собрать всех в одном месте и заставить разговаривать на нужные темы.
— Называется «ну-ка, дети, встаньте в круг…» — ехидно поддакивает Паша. — Меня на самом деле больше беспокоит ситуация в провластных структурах, которые официально заявляют о борьбе с коррупцией. Она не только не уменьшается, но даже растет количество коррупционных схем и махинаций. А каждый, кто имеет доступ к тому или иному ресурсу, сразу меняется в глазах и пытается выдоить его. И притом все ведут себя после этого как та девчонка из программы Малахова… ну та, у которой на донышке было.