• какие роли дружат, а какие конфликтуют друг с другом и т. д.

Данное исследование может дать вам ответы на важные для вас вопросы. А может привести в тупик. Во втором случае не отчаивайтесь. Надеюсь, что благодаря следующим главам к вам придет понимание и появится ответ на вопрос: «И что теперь со всем этим делать?». А если не придет, то заходите на сайт проекта. Там есть и будут публиковаться различные материалы, идеи и решения для разных жизненных ситуаций.

Итак, начнем. Исследование желательно проводить в период, когда вы ведете обычную повседневную жизнь. Наблюдать за собой лучше всего ежедневно в течение 2–3 недель.

ОБЫЧНЫЕ ДНИ

Шаг 1. Исследование ролевой структуры

Возьмите небольшой блокнот, который помещается в портфель, сумку или даже карман. Можно вести записи и в любом электронном устройстве.

Ваша задача – с определенной периодичностью (раз в полчаса, час, два и т. д., как вы выберете) записывать в блокнот:

• роли, в которых вы находились в выбранный период времени (в которых думали, чувствовали, говорили, делали что-то и т. д.);

• время, которое вы находились в каждой роли (точно или приблизительно);

• важные или текущие решения, которые принимали в этот период, и роли, из которых принимали каждое из них;

• свои ощущения от нахождения в каждой роли (с большим удовольствием, нравилось, не нравилось, раздражало).

Пример записи

Период: 08.00–10.00.

Каждый раз, когда появляется новая роль, вы записываете ее в левую колонку. При этом не пропускайте и мимолетные роли, в которых оказались в результате случайной встречи или звонка, какого-то воспоминания и т. п.

Сразу же желательно делать пометки по поводу вашего эмоционального состояния в роли в каждый период времени. Для этого в таблице есть столбец «Оценка». Именно здесь вы можете оценить свое состояние в данной роли.

Примечание: таблица – одна из форм записи изменения вашего состояния в течение дня. Вы можете придумать более удобный для вас вариант системы записи. Главное, чтобы потом можно было легко провести анализ таблицы и ролевой структуры на шаге 2.

Шаг 2. Анализ ролевой структуры

Главное при анализе ролевой структуры – получить ответы на следующие вопросы.

1. В каких ролях я чаще всего бываю? За день? За неделю?

2. Какие роли можно считать стержневыми? Какие ситуативными? Какие случайными?

3. Сколько процентов времени (приблизительно) я нахожусь в той или иной роли?

4. Иерархия ролей. Какие роли главнее, важнее других?

5. Каков эмоциональный фон (оценка) нахождения в каждой из стержневых ролей? Каков эмоциональный фон (оценка) нахождения в каждой из ситуативных или случайных ролей?

6. Из каких ролей я чаще всего принимаю важные решения? Какие еще роли присутствуют при этом?

А далее важно ответить на следующие вопросы:

1. Во все ли роли я вхожу самостоятельно? Есть ли роли, в которые меня постоянно переводят? Кто переводит? Нравится мне это или нет?

2. Какие стержневые роли дают мне неприятные переживания? Почему я нахожусь в них?

3. Какие стержневые роли приносят мне радость и нахожусь ли я в них достаточное время?

4. Какие внутренние конфликты есть и какие роли в них задействованы? За что (время, цели и т. д.) конфликтуют роли в этом случае?

5. Какой идеальный вариант распределения ролей по времени и ролевой структуры я представляю для себя?

6. Есть ли роли, в которых я хотел(а) бы находиться больше времени, чем сейчас? Есть ли роли, в которых я хотел(а) бы находиться меньше времени, чем сейчас?

7. Что мешает изменить ситуацию?

8. Из какой роли я так считаю?

9. Что необходимо, чтобы создать идеальную для меня ролевую структуру личности и т. д.?

В завершении вы можете изобразить визуальный вариант вашей структуры в виде круга с секторами по количеству ролей. Каждый сектор будет иметь площадь, соответствующую тому количеству времени, которое вы проводите в данной роли.

Или можете воспользоваться рис. 3, изображающим ролевую структуру личности, из главы «Личность и взаимосвязь ролей». Роли, в которых вы проводите больше времени, обозначьте кругами большего диаметра. Те, в которых находитесь реже, – меньшего. Стержневые роли разместите ближе к Центральному «Я», а ситуативные и случайные – дальше. Можете использовать цвет для того, чтобы отметить отношение к каждой роли или ваши ощущения в них. Можете делать кружки не идеальными, а рисовать роли с помощью символов, которые у вас с ней ассоциируются. Можете обозначить стрелочками или другими символами, какие роли дружественны, а какие постоянно конфликтуют.

В результате такого творчества у вас появится визуальная «карта» вашей личности. А дальше можно задавать все вышеприведенные вопросы. С помощью графической метафоры легче разбираться с тем, что происходит с вами.

ДНИ СТРЕССОВ, НЕОЖИДАННЫХ СОБЫТИЙ

В дни стрессов (положительных или отрицательных, неожиданных событий, праздников или отпуска) желательно также заполнять блокнот, но по другой схеме.

Если произошло неожиданное событие (которое оценивается вам как хорошее или плохое – неважно), запишите:

• в какой роли (ролях) вы неожиданно для себя оказались;

• ваше эмоциональное состояние в ней, ее субъективная оценка;

• какие важные решения вы приняли в течение рассматриваемого периода (час, два, день и т. д.);

• из каких ролей вы их приняли;

• вы оказались в этой роли случайно, по своему желанию или кто-то поспособствовал тому, что вы туда перешли;

• если кто-то помог, то кто это был, что выиграл этот человек от перевода вас в эту роль;

• возможно, вы лишились каких-то ролей или, временно, возможности перехода в важные для вас роли;

• что это за роли, каким образом вы их лишились.

Напомню, что стрессовые ситуации чаще всего требуют от нас быстрого принятия важных решений. И эти решения мы принимаем, находясь:

• в самых важных для нас стержневых ролях;

• в незнакомых ролях, в которых мы оказались и у нас нет программы деятельности в них;

• в ролях, в которые нас переводят те, кому выгодно то или иное наше решение в данной ситуации.Именно поэтому важно в течение стрессовой ситуации дать себе время на размышление и анализ происходящего.

...

Вы имеете право в любой ситуации сказать «Нет!» или «Я должен(на) подумать!». Решения, принятые в панике или под влиянием эмоций, могут слишком дорого стоить впоследствии.

Глава 4. Технология анализа ролей

Каждая роль имеет предназначение, цель, миссию. То есть существует для того, чтобы обеспечивать деятельность человека в определенных контекстах и жизненных ситуациях.

Если вы не можете достичь желаемых целей в каком-либо направлении своей жизни или результаты вашей деятельности в каких-либо контекстах вас не удовлетворяют, проанализируйте те роли, в которых вы находитесь в этих контекстах и направлениях. Возможно:

• роли подобраны неудачно и не предназначены для достижения поставленных целей;

• их информационное наполнение не дает вам возможность эффективно работать;

• у вас вообще нет ролей, в которых вы могли бы достичь желаемого.

Трудно стать начальником отдела и сделать профессиональную карьеру, постоянно играя Рубаху-парня или Офисного клоуна, даже если у вас хорошие профессиональные навыки. Трудно выйти замуж, застряв в роли Хорошей скромной девочки или Обиженной на весь свет матери-одиночки. Скорее всего, невозможно заработать свой первый миллион долларов, не имея в ролевой системе роли, целью которой является достижение богатства.

Именно для того чтобы понять, работают ли существующие у вас роли эффективно, имеет смысл периодически проводить анализ ролей и их соответствия «занимаемой должности».