Статья 17. Последствия продажи товара с недостатками.

1. Потребитель, которому были проданы товары с недостатками, если они не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать:

а) безвозмездного устранения недостатков товара, или возмещения расходов на исправление недостатков товара, или возмещения расходов на исправление недостатков потребителем или третьим лицом;

б) соразмерного уменьшения покупной цены;

в) замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);

г) замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим пересчетом покупной цены;

д) расторжения договора и возмещения убытков. В отношении товаров, реализуемых через розничные комиссионные торговые предприятия, требования, указанные в подпунктах «а» и «в» пункта 1 настоящей статьи, подлежат удовлетворению с согласия продавца-

3. Потребитель вправе предъявить требования о безвозмездном устранении недостатков или возмещении расходов по их устранению.

4. Требования потребителя рассматриваются по предъявлении потребителем товарного (кассового) чека, а по товарам, на которые установлены гарантийные сроки, — технического паспорта или заменяющего его документа.

По требованию потребителя продавец обязан выдать ему товарный чек или иной документ, удостоверяющий факт покупки…

6. Доставка крупногабаритных товаров и товаров весом более 5 килограммов для ремонта, уценки, замены и возврат их потребителю осуществляются безвозмездно силами продавца, изготовителя.

Статья 18. Сроки предъявления требований по поводу недостатков товара:

1. По товарам, на которые гарантийные сроки не установлены, потребитель вправе предъявить изготовителю указанные требования, если недостатки были обнаружены в течение 6 месяцев, а в отношении недвижимого имущества — не позднее 2 лет со дня передачи его потребителю.

3. Сроки, указанные в пункте 1 настоящей статьи, а также срок службы товара исчисляются со дня его продажи потребителю. Если день продажи установить невозможно, то сроки исчисляются со дня изготовления.

Статья 19. Устранение недостатков товара.

Недостатки, обнаруженные в товаре, должны быть устранены изготовителем (предприятием, выполняющим его функции) в течение 10 дней, а продавцом (предприятием, выполняющим его функции) — в течение 20 дней с момента предъявления соответствующего требования потребителя.

Статья 20. Ответственность за просрочку выполнения требований потребителя.

За каждый день просрочки… а также за каждый день задержки выполнения требований потребителя о предоставлении на время ремонта (замены) аналогичного товара продавец, изготовитель (предприятие, выполняющее их функции), допустившие такие нарушения, выплачивают потребителю неустойку в размере 1 процента стоимости товара.

В заключение я выражаю надежду, что люди внимательно прочитают этот анализ всевозможных нарушений и преступлений и подготовят себя морально и физически (а также юридически) к борьбе с ними, чтобы защитить свою жизнь, достоинство и честь.