У человека, с которым вы решили заключить договор, необходимо изучить документы. Запишите данные паспорта: номер, серию, когда и кем выдан, место прописки. Не лишним будет и обратить внимание на то, соответствует ли фотография на паспорте личности предъявителя. Выясните по возможности, где он работает. Это поможет вам в случае необходимости разыскать человека.
В договоре аренды предусматривается ответственность за любой возможный ущерб, причиненный вашей квартире, мебели или другому находящемуся в ней имуществу, включая и оборудование квартиры. Если есть необходимость, составляется опись всего имущества с оценочной стоимостью каждого предмета в квартире. Эта опись является неотъемлемой частью договора об аренде жилья. Предусмотрите в договоре гарантии на случай неожиданных обстоятельств: потоп, пожар и т. п. Также оговорите возможность и порядок преждевременного расторжения договора аренды.
Перед сдачей квартиры внаем советуем застраховать все, что вы оставляете в квартире.
Обязательно потребуйте предоплату, а также некоторую заранее оговоренную сумму, которая не будет входить в общую стоимость арендной платы, но явится своеобразным «страховым взносом» на случай непредвиденных расходов. Это оградит вас от таких неожиданностей, как необходимость делать ремонт в квартире после отъезда жильцов, компенсируя возможные утраты.
После того как вы сдали квартиру, не реже раза в месяц навещайте ее. Бывали ситуации, когда в квартире, нанятой для проживания, устраивались торговые склады, что не способствовало ни улучшению внутренней обстановки квартиры, ни криминальной среды вокруг нее.
Проверяйте своевременность оплаты междугородных переговоров. Случалось, что в квартире, снятой одним человеком, живут вдесятером, непрерывно беседуя с родственниками за границей, «забывая» при этом оплачивать счета. В этом случае сумма, которую вы заплатите за телефон, намного превысит полученную вами арендную плату.
С самого момента проживания договоритесь, кто оплачивает коммунальные услуги. При сложившейся практике, эти расходы берет на себя арендодатель, но подумайте, есть ли вам смысл платить за неиспользуемую вами электроэнергию, которая при нынешних ценах тоже может составить кругленькую сумму.
О том, что вы сдали квартиру, поставьте в известность соседей, оставьте им координаты, где вас можно найти в случае чего… И еще: у обеих сторон должны остаться телефонные номера или другая информация для надежной связи друг с другом.
При обмене квартиры мы, как правило, не надеясь на свои силы, готовы воспользоваться услугами маклеров. При этом нужно помнить, что индивидуальное маклерство привлекает к себе авантюристов и дилетантов всех мастей. Соблюдение нескольких простых правил может помочь вам избежать неприятностей.
Маклера находят исключительно по рекомендации знакомых: объявления типа «Быстро и недорого помогу поменять вашу квартиру» дают в газету либо пионерствующие идеалисты, либо расчетливые негодяи. Идеальный случай, когда друзья, расселенные маклером-одиночкой, рекомендуют своего благодетеля вам, а вас — ему.
Не доверяйте рекомендациям типа «Да этот парень все сделает всего за двести баксов». Обмен — дело дорогостоящее. Не исключено, за 100 или 200 долларов помощь будет состоять исключительно в вычитке объявлений и телефонных звонках: основную тяжесть обмена вам в этом случае придется выносить на собственных плечах, возя на такси коммунальных старушек и оплачивая консультации юриста.
Никогда и ни при каких обстоятельствах маклер не берет денег вперед! Утром — ордера, днем — деньги, и никак не наоборот. Причем тем, кто просит за обмен доплату, деньги, как правило, вы отсчитываете сами.
Хороший маклер не спрашивает, нет ли у вас знакомых в горжилобмене: нотариат, администрация, транспорт — у него все «схвачено». Вам остается только не опаздывать на назначенные встречи. И тогда через некоторое время остается заказать машину для перевозки вещей… Впрочем, ваш маклер наверняка подскажет, через какую фирму это сделать лучше и дешевле.
А теперь несколько слов о проблемах, которые могут возникнуть при уличных сделках.
При размене денег на улице вас могут «кинуть» или «развести», то есть обмануть и исчезнуть вместе с вашими деньгами.
Слово «развести», по сути, означает то же самое, что и слово «кинуть» в первом из приведенных случаев употребления, лишь с той разницей, что «развести» — значит провести «красивую» операцию, когда человек сам добровольно отдает свои деньги.
Действия мошенников рассчитаны на бывшего советского человека, который еще не окончательно отогнал от себя мысль, что иностранные деньги иметь на руках нехорошо, опасно и стыдно. Такой человек в пункте обмена валюты долго изучает объявленный курс, что-то высчитывает в уме и недоверчиво посматривает на равнодушного человека в окошке. Именно в этот мучительный момент расторопный мошенник пылко объясняет ему, что курс, по которому покупает доллары пункт обмена, оскорбительно низок и настоящую цену может дать только частное лицо, какое он собой и являет.
В ответ на это предложение бывший советский человек, как правило, вынимает доллары, отдает их мошеннику и тут какой-то дядя кладет ему на плечо увесистую лапу и громко орет:
«Держи валютчика!»
«Ты что, мужик, — отбивается ни в чем неповинный гражданин, — сбрендил, что ли? За это теперь не сажают!»
Но «пролетарий» гнет свое:
«Попался! Теперь не отвертишься! Ответишь по всей строгости советских законов! Милиция!!!»
Завидя милиционера, он радостно рапортует:
«Валютчика поймал, товарищ сержант! Сажайте его, пожалуйста, за нетрудовые доходы».
«Ты в каком веке живешь, мужик?» — удивляется представитель власти, когда пойманный вводит его в курс дела.
«Зря ругаетесь, — обижается «пролетарий». — Я думал, что пресекаю беззаконие. Но раз валютчики теперь в чести, то я умываю руки. Всего хорошего!»
И, «сделав ручкой», ревностный почитатель советского Уголовного кодекса уходит.
Стоит ли говорить о том, что мошенник, в руках которого остались доллары, уже давно исчез с места происшествия.
Еще одно типичное надувательство при обмене (или продаже) долларов с рук — это заурядное мошенничество, связанное с использованием «куклы». Ежедневно десятки и сотни граждан вместо крупной суммы рублей или валюты при сделках купли-продажи из рук в руки получают пачки нарезанной бумаги, переложенной несколькими подлинными купюрами. Определить «кукольников» не так уж сложно. Прежде всего представители этой преступной квалификации внешне очень обходительные и даже обаятельные люди. Как правило, они молоды, в меру эрудированны, услужливы; охотно назовут вам, в каких приемных пунктах и по какой цене продается и покупается валюта, предложат сумму несколько ниже или выше, разъяснят, по каким признакам можно определить подлинность валюты, могут даже продемонстрировать специальный прибор. Это как бы предупреждение: приготовиться, усилить внимание. Основной сигнал опасности, если ваш контрагент во время расчетов не выпускает из рук пачку денег или просит у вас ее «на минутку», чтобы завернуть. В следующее мгновение ждите основного действия «кукольников» — обмана. Он может осуществляться в любой форме, главное — на несколько мгновений отвлечь ваше внимание. И все. Дело сделано.
Не надейтесь на свою выдержку, хладнокровие и внимательность, все равно «кукольники» получат свое. Был случай, что в последний момент, когда покупатель, передавая валюту, предложил перехватить пачку резинкой, рядом раздался истошный женский визг. Оглянувшись, продавец валюты увидел, что кричала молодая девушка, которую подхватил на руки огромный рыжебородый детина. Через мгновение парочка ушла, обнявшись, как ни в чем не бывало. А в руках незадачливого менялы оказалась пачка, перехваченная резинкой. Только уже не долларов, а пустых бумажек.
И последнее, для того чтобы не стать жертвой мошенничества и обмана в сфере торговли, необходимо знать основные положения Закона о защите прав потребителей.
Статья 5. Право потребителя на безопасность товаров (работ, услуг).
1. Потребитель имеет право на то, чтобы товары (работы, услуги) при обычных условиях, при хранении и транспортировке были безопасны для его жизни, здоровья, окружающей среды, а также не причиняли вред его имуществу.
2. Потребитель должен быть предупрежден о сроке службы (годности) товара, необходимых действиях по его истечении и возможных последствиях при невыполнении указанных действий.
Статья 11. Ответственность продавцов (изготовителей, исполнителей).
1. За нарушение прав потребителей продавец несет ответственность, предусмотренную настоящим законом.
2. Убытки, причиненные потребителю вследствие недостатка товара, подлежат возмещению сверх неустойки, установленной настоящим законом
Статья 12. Имущественная ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков товара.
1. Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара… подлежит возмещению в полном объеме, если законодательными актами РФ.» не предусмотрен более высокий размер ответственности.
Статья 13. Возмещение морального вреда.
Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем его прав… подлежит возмещению причинителем вреда при наличии его вины. Размер возмещения определяется судом, если иное не предусмотрено законодательными актами.