Історія Мохаммеда Алі показує нам, що талант сам по собі може й не принести успіху.

Навіть якщо підкріплювати його зусиллями.

Навіть із надзвичайною жагою вчитися ви не зможете вивчити спосіб, за допомогою якого можна стати дивовижним.

Мізків та м’язів недостатньо.

Так само як і екстремальної дисципліни, хоч вона неймовірно допомагає в досягненні успішних результатів.

Зусиль. Екстремальної поведінки. Дисципліни. Дарування.

Усього цього недостатньо. Досягнення неймовірного успіху вимагає більшого. Воно вимагає знання людських взаємин.

Для досягнення успіху потрібно розуміти, як думають люди. Як біль та страх керують діями людей. Як установити з ними емоційний контакт.

Знання стратегії людських стосунків є головною відмінністю між тими, хто досяг неймовірного успіху, і звичайними людьми.

Без цього нюансу ви схожі на робота, який добре обробляє логічні, чіткі питання життя, де 2 плюс 2 дорівнює 4.

Але життя рідко є чітко білим або чітко чорним. У житті існує мільйон відтінків сірого.

Більшість людей думає, що логіка керує людською поведінкою. Але це не так.

Емоції керують нашою поведінкою. Ірраціональні, алогічні емоції.

Й усвідомлення цього факту є життєво важливим для вашої здатності досягти успіху.

Кожне рішення, яке ви приймаєте в житті, залежить від того, як добре ви розумієте людей, їхню поведінку та хід їхніх думок.

Міцний шлюб, хороші стосунки, отримання роботи, підвищення та рівень зарплатні, на яку ви, на ваш погляд, заслуговуєте, – усе це пов’язане з вашими стосунками з тими, хто вас оточує.

Так багато людей не досягають успіху тому, що не розуміють: світ улаштований дещо інакше, ніж вони вважають. Ситуації та обставини, як правило, не такі, якими здаються. Люди, як правило, не мають на увазі те, що говорять.

Саме тому ви повинні мати стратегію розуміння людського аспекту життя, який, чесно кажучи, є найважливішим для досягнення успіху.

Це усвідомлення не передбачає раціональну поведінку, а, навпаки, налаштовує на алогічність глибоко особистого досвіду життя.

Деякі називають це навичками роботи з людьми чи емоційним інтелектом. Незалежно від термінології, ви потребуєте стратегії для встановлення контактів та спілкування з іншими людьми.

І перш ніж ви відмахнетесь від ідеї стратегії як від химерної слабкості «диванних експертів», розгляньмо її детальніше.

Емоційний інтелект дозволив Стіву Джобсу створити пристрасть до технології «Apple». Він вважав, що користувацький досвід більш важливий, ніж функціональність.

Він мав рацію.

Ця ідея знайшла відгук серед споживачів, які були зачаровані технологією, що добре виглядала та добре працювала. Цей емоційний зв’язок між компанією і клієнтом приніс збільшення ринкової вартості компанії «Apple» на 9000 відсотків у період, за який «Microsoft» зросла у вартості лише на 5 відсотків, а «Intel» – на 14 відсотків.

Емоції виграли в логіки, а розуміння людської психології взяло гору над просуванням продукту.

Те саме знання, яке створило одну з найдорожчих компаній в світі, може допомогти й вам.

Тому що ви не можете бути емоційним простачком і очікувати результатів, на які нібито заслуговуєте.

Ви повинні дивитися вглиб і розглядати інших як особистостей. Ви повинні зрозуміти:

Без цього вам не вдасться мотивувати інших іти за вами. Ви не матимете змоги виявляти й розв’язувати основні проблеми, які негативно впливають на вашу продуктивність.

Без стратегії людських стосунків простіше експлуатувати людей і маніпулювати ними, намагаючись досягти успіху. Відсутність емоційного інтелекту відсторонює людей і відчужує тих, хто може допомогти вам досягти ваших цілей.

Вам слід засвоїти ще одну річ: чому. Чому все це є важливим.

Мета стратегії людських стосунків – не маніпулювати іншими. Вона полягає в тому, щоб установлювати контакт із людьми і допомагати їм ставати кращими.

Розумієте, першим кроком до стратегії є зрозуміти людину в самому собі.

Це важливо, тому що ви маєте значення. Важливо розібратися в собі.

Слід починати з усвідомлення своєї людяності. Це завзяте прагнення познайомитись із собою, зрозуміти і зцілити себе.

Перш ніж почати грати лікаря для оточення, ви повинні бути в змозі вилікувати себе. Або принаймні зрозуміти, які ліки вам потрібні. Ви не можете допомогти іншим, доки не будете чесним щодо ваших злетів та падінь.

Стратегія людських стосунків насамперед стосується вас.

Розгляньмо це…

Можливо, ваші проблеми – не вони (усі навколо вас). Можливо, всі навколо вас не дурні. Можливо, ви дурень, який вважає інших такими.

І це нормально. Усі ми люди. Вас обмежують реалії буття й непередбачуваність інших людей, з якими ви живете, працюєте і взаємодієте.

Спочатку спробуйте прийняти власні слабкості. Виправте власні недоліки.

Тоді ви зможете виправляти недоліки інших.

Щоб зробити це, вам потрібна чесна, добра, терпляча й нещадна стратегія.

Стратегія, яка повністю зосереджується на людині.

А життя навчило вас бути невдахою.

Іронічно, чи не так?

Ви подолали великі труднощі. Від зачаття, через дев’ять місяців внутрішньоутробного розвитку, до появи у світі, повному небезпек, ви вижили.

Ви народилися безстрашним, однак крихітним і тендітним. Ви не знали, що можете, а чого не можете. Тому пробували все:

Ви досліджували межі зору, слуху, дотику, смаку та запаху.

Ви кричали, доки не почали говорити. А потім говорили без упину.

Ви стягували скатертину зі столу, щоб подивитися, що на ній.

Ви облизували все, що було в полі вашого зору, від підлоги у ванній кімнаті до брудного вікна. Мікроби не турбували вас.

Ви торкалися гарячої сковорідки руками, навіть коли мати 17 разів повторювала: «Обпечешся!»

Ви цікавились усім, від товстеньких жучків до кольору неба.

Ви вірили, що можете все: піти куди завгодно, бути ким завгодно, коли виростете.

А потім дізналися, що не повинні робити ці речі. Вам сказали, що треба «вирости й перестати мріяти», бути «розумними» і не очікувати забагато.

Звучить знайомо? Ці обмеження втовкмачували вам протягом багатьох років.

Це чудово виправдана нісенітниця на кшталт «намагатися твердо стояти на ногах», яка повинна вгамувати ваші амбіції, знищити мрії й залишити вас без надії.

Я розумію, ваші батьки, вчителі та однолітки мали добрі наміри й не хотіли, щоб вам було боляче. Але, кажучи вам «ні», вони нищили ваш дух пригод і фантазії.

І навчали вас боятися всього, що може завдати вам болю.

Тож ви припинили ризикувати. Припинили виходити з зони комфорту, щоб не відчути біль.

Ви навчилися ставити маленькі цілі, вважаючи, що не можете бути дивовижним.

Із часом, помітили ви чи ні, біль і страх перетворили вас на невдаху. І відтоді ви боретесь за те, щоб повернутись у коло переможців.

Біль і страх є найважливішими чинниками, що впливають на людську поведінку.

Ви відчуваєте біль. А потім страх не дає вам про нього забути.

Біль і страх стримують вас. Знищують кожну мрію. Зводять нанівець усі ваші зусилля, дисципліну й дарування.