«Цифровые иммигранты» помнят первые видеомагнитофоны — громоздкие устройства, куда перед каждой записью следовало вставлять новую чистую видеокассету. Сейчас можно записать на TiVo фильм, который вышел в эфир, когда мы были на службе, перенести его на DVD-болванку и посмотреть на ноутбуке, сидя в пассажирском кресле самолета или поезда.
Возня с 42-кнопочным пультом от телевизора может вывести из равновесия, и многие люди обращаются за помощью к техническим специалистам, чтобы те помогли им с настройками. Компания Consumer Electronics Association, которая торгует бытовой электроникой, на своем веб-сайте помогает пользователям разобраться с разнообразными устройствами для развлечений — и цифровыми, и аналоговыми.
Настольные компьютеры, ноутбуки, наладонники и смартфоны — тоже распространенный инструмент для просмотра видео в Интернете: обычно это ролики с YouTube или Google Video. Сайты вроде Joost.com и Hulu.com привносят в Интернет идеологию телевидения: они предлагают нам видеоклипы, документальные фильмы и телешоу. Телесети и кабельные каналы тоже вывешивают в Сети избранные передачи. Больше не придется сокрушаться, что ваш TiVo не записал прошлой ночью очередной выпуск вашего любимого шоу. Просто зайдите на сайт телеканала в любое время суток и посмотрите этот выпуск там — разумеется, если у вас имеется широкополосный доступ в Интернет.
Мир нашего общения и наших развлечений все проще и проще прогнуть под себя — благодаря TiVo, YouTube и продвинутым пультам дистанционного управления. Передняя часть поясной извилины и префронтальная кора дают нам испытать чувство удовольствия от выбора из стольких вариантов. Нейрофизиологи выяснили, что это чувство контроля над ситуацией возникает благодаря подкорковым дофаминовым нейронным сетям [253], которые спрятаны глубоко под корой больших полушарий. TiVo, пульты дистанционного управления и тому подобные устройства уже столь прочно вошли в нашу жизнь, что многим даже кажется, что они уже испытывают от всего этого некую зависимость (которой тоже управляет дофаминовая система мозга).
Угроза, которая исходит от компьютерных вирусов, хакеров и прочих проявлений беззакония в Сети, сделала вопросы безопасности и приватности особенно важными для пользователей высоких технологий. Чтобы понять, как мозг ведет себя, столкнувшись лицом к лицу с чем-нибудь страшным [254], нейрофизиологи занялись исследованиями префронтальной коры — то есть участком мозга, реагирующим на подобные вещи наиболее остро. С возрастанием угрозы активность смещается в область околоводопроводного серого вещества. Тут, в центральной зоне мозга, обосновался наш инстинкт самосохранения — в частности, реакция «борьбы или бегства».
Большинству из нас известно: открывая вложение из письма незнакомца, мы рискуем подхватить вирус. Но это знание не удерживает нас от проверки почты и даже не вызывает страха. Однако, когда и в самом деле приходит типичное подозрительное письмо (например, вот такое: «Дорогой друг, во вложении ты найдешь ту информацию, о которой просил», — не вздумайте его открывать!), пробуждается страх — почему отправитель вируса выбрал именно нас?
Хотя специалисты по сетевой безопасности не дремлют, многие из нас до сих пор недостаточно защищены. А сколько пользователей ни разу не устанавливали на свой компьютер антивирус или просто забывали его обновлять!
Маршрутизатор, который связывает ваш компьютер с Интернетом, имеет пароль доступа, и этот пароль полезно время от времени менять. Также следует держать включенным файрволл (он же — контент-фильтр). Многие люди заводят отдельный пароль для подключения к своей беспроводной сети.
Заведите привычку регулярно проверять, не завелись ли в системе вирусы, и делать резервные копии всех важных файлов. Можно копировать их на внешний диск, заливать в сетевое хранилище, записывать на CD или DVD. Быстрый и удобный способ сохранить файл в Сети — отправить его самому себе почтой. Однако не забывайте, что, если это секретный документ, теперь он окажется не в самом безопасном месте.
Различные компании все больше и больше беспокоит проблема, как обезопасить свои данные. Весной 2006 года департамент США по делам ветеранов признался [255]: персональные данные 26 миллионов ветеранов были украдены вскоре после того, как один из сотрудников отправился домой с рабочим ноутбуком. В некоторых штатах уже изданы законы, которые обязывают компании извещать клиентов о каждом случае пропажи ноутбука с секретной информацией.
Пароли полезны, но они могут сыграть с нами дурную шутку — например, если не вовремя забыть какой-нибудь из них. Хакеры, которые поставили взлом паролей на поток [256], перебирают по 10 миллионов вариантов в секунду. Допустим, в вашем пароле всего 8 строчных букв: значит, за 6 часов он гарантированно будет вскрыт. Если же в пароле перемешаны буквы, цифры и спецсимволы, хакерской программе придется трудиться тысячи лет без перерыва.
Лучший пароль — тот, который хакерам трудно взломать, а вам легко запомнить. Избегайте паролей вроде даты своего рождения, номера карты социального страхования или девичьей фамилии матери. Хорошие пароли должны быть длинными, чтобы их нельзя было подобрать методом перебора, и выглядеть бессмысленной последовательностью знаков, чтобы никто не мог их угадать. К примеру, составьте пароль, взяв из каждого слова какой-нибудь фразы, которая имеет смысл только для вас, по первой букве. Так, «моя собака — злой черный лабрадор» превращается в MSZCL Запишем часть букв строчными, потом добавим восклицательный знак в конце, и у нас получился отличный пароль — «mSzCL!».
Чтобы еще лучше защитить свой компьютер, обратите внимание на куки (cookie) — данные, которые веб-сервер отдает на хранение вашему браузеру, когда вы заходите на сайт. Куки позволяют сайтам, где вы побывали, присвоить вашему компьютеру уникальный идентификатор, и сервер получает возможность слать на ваш компьютер что угодно. Можно стереть все старые куки и настроить браузер так, чтобы он отклонял все новые — или по крайней мере извещал вас каждый раз, когда сервер их шлет. Возможно, вам захочется установить специальную программу для управления куки — к примеру, Cookie Crusher или Cookie Cruncher.
Порнография представлена в Сети в невообразимых объемах [257]. Неудивительно, что многие родители не хотели бы, чтобы их дети нечаянно столкнулись с порнографическими изображениями и текстами. В США в 1998 году был выпущен специальный Акт о защите детей в Сети, который обязывал коммерческие порносайты требовать при регистрации номер кредитной карты — это простой способ убедиться, что пользователю уже исполнилось 18 лет. Однако Верховный суд США наложил запрет на вступление Акта в силу. В пояснении к решению суда говорилось, что для защиты детей от порнографии уже имеются специальные программы, которые отфильтровывают нежелательный контент.
Многие родители используют такие программы-фильтры, чтобы закрывать детям доступ к веб-страницам, где, например, встречается слово «грудь», но нет слова «кормление» (или «грудка» без прилагательного «куриная»). Однако интернет-фильтры требуют аккуратной настройки, и родители, не желая углубляться в технические детали, просто-напросто выбирают самый жесткий режим фильтрации, заложенный в программу по умолчанию, а тот накладывает на прогулки по Сети слишком много ограничений и часто мешает подросткам попасть даже на сайты с материалами, необходимыми для учебы.
Действенное решение все же существует. Подростки принимают в штыки запреты, которыми взрослые подменяют открытое обсуждение, поэтому родителям стоит провести со своими отпрысками откровенную беседу на тему сетевой порнографии и проблем, которые из-за нее возникают. С малышами, интересующимися только сайтами компании Disney, мультсериала «Улица Сезам» и тому подобными, дело обстоит гораздо проще — «киберняня» и вправду способна оградить их от ненужной грязи, и, пока дети не подрастут, родителям не о чем беспокоиться.