Помните, что ему гораздо легче командовать другими, чем подчиняться самому. Если Маршал не будет удовлетворен своим статусом в группе, он всегда будет искать другое место, где его влияние на ход дел будет более значительным.

В деловом общении с Маршалом следует учитывать, что он всегда настроен на конкуренцию и готов побеждать в любом, даже незначительном деле. Для разговора с ним надо готовиться заранее: подумайте, в каких незначительных вопросах вы согласны ему уступить. Добившись небольших уступок с вашей стороны в начале разговора, Маршал станет гораздо более покладистым в конце встречи.

Когда Маршал мрачен и замкнут в себе, нужно осторожно, тактично расспросить его о причинах плохого настроения (ни в коем случае не упорствуя!). Чаще всего плохое настроение вызывает неуверенность в завтрашнем дне, своих возможностях или его расстраивает поведение окружающих. Если вы сумеете приободрить его, используя, например, фразу «Не печалься, все образуется, ведь…», то найдете благодарный отклик в его душе.

Стимул, который движет Политиком, – желание достичь высокого статуса в группе, добиться хорошего материального положения. Он придает очень большое значение внешнему виду, поэтому тратит много сил и средств на создание имиджа преуспевающего человека. Он стремится окружать себя модными, дорогими, качественными вещами.

Умеет ловко манипулировать людьми, то уменьшая, то увеличивая дистанцию между ними и собой в соответствии с ситуацией. Любит быть в обществе влиятельных людей, в разговоре с удовольствием упоминает знакомых, обладающих весом в обществе. Поэтому при взаимодействии с Политиком рекомендуется проявлять максимум такта, демонстрируя этим, что вы учитываете его высокий статус.

Если есть возможность, продемонстрируйте, что и вы не лыком шиты. Лить воду на эту мельницу вам помогут дорогая одежда, эффектные визитки, канцелярские принадлежности от хорошего производителя и т. д. Помните, что Политик делает заключение, прежде всего, основываясь на внешних данных.

Если это ваш подчиненный, ни в коем случае не используйте его на скучных малоподвижных работах, требующих тщательности и аккуратности. Кроме того, имейте в виду, что Политики далеко не всегда успешно осваивают новую технику и новые методы работы. Им больше подойдет разнообразная снабженческая и представительская деятельность, в ходе которой у них происходит интересное общение.

Такие подчиненные плохо переносят критику своих действий, поэтому если Политику необходимо сделать замечание, то сделайте это наедине, в предельно деликатной форме. Опыт показывает, что лучше всего использовать «эзопов язык» – привести какую-либо образную аналогию ситуации, предоставив Политику возможность самостоятельно сделать вывод.

Учтите, Политики не склонны планировать действия и слабо оценивают степень первоначального риска. Следовательно, вам самим придется разрабатывать стратегию и тактику предстоящих дел, а Политик претворит их в жизнь. Такая организация работы оптимальна. Политик будет очень благодарен вам за предупреждение об опасности.

Представитель этого психотипа – большой прагматик. Для него самый главный стимул в работе – благосостояние. Работать ради голой идеи, не сулящей большой практической отдачи, он не станет. Кроме того, для него очень важны хорошие условия для работы: и удобное рабочее место, где все инструменты и принадлежности находятся под рукой, и благожелательное отношение сослуживцев. Работу в уютной небольшой комнате Мастер предпочтет самому престижному офису, где царит постоянная спешка, толпятся посетители и нет возможности немного расслабиться.

Чтобы Мастер не терял интереса к работе и выполнял ее качественно, постоянно совершенствовал свое технологическое мастерство, не забывайте хвалить его, отмечать достижения. Хотя он и скромен, любит, когда на него обращают внимание, восхищаются его сноровкой в делах.

У Мастера бывают периоды спадов работоспособности, когда он пребывает в плохом настроении. В такие минуты он нуждается в благожелательном сочувствии, активных расспросах и вдохновляющих оптимистических советах типа: «Что ты раскис! Ведь на самом деле ничего страшного не произошло, а завтра-послезавтра все непременно образуется!»

Мастеру интересны жизнь других людей, информация об их потенциальных возможностях и взаимоотношениях между ними, хотя он даже сам себе в этом не признается. Если вы будете общаться с ним эмоционально, тепло, доброжелательно, чаще говорить комплименты его способностям и предоставлять ему возможность работать спокойно по своим технологиям, то успешное взаимодействие с ним будет обеспечено.

Стимулом для него является благосостояние, то есть возможность жить «не хуже других», создать на заработанные деньги комфортную обстановку дома. Материальный достаток дает Посреднику чувство стабильности, уверенности в завтрашнем дне. Поэтому никогда не следует поручать ему работу, за которую вы не можете заплатить в полной мере. Ему не важны чины и звания, он не стремится обременять себя излишней ответственностью. Спокойная, пусть даже рутинная работа, которую он выполнит легко и артистично и за которую получит то, что причитается, – идеал Посредника.

Так как мыслит он очень конкретно, для него важны хорошие условия труда. Рабочее место должно быть хорошо оборудованным и удобным. Он и сам может об этом позаботиться, только не препятствуйте ему.

Он не всегда разбирается, что, когда и в каком порядке следует делать. Поэтому вам придется контролировать последовательность его действий, сроки сдачи работы. Следите также за тем, чтобы он не игнорировал неинтересную для него, но важную часть дела (чаще всего это предварительная экспертиза задуманного проекта или трудоемкие операции). А еще лучше, если вы сами сделаете это вместо него.

Стимулом, движущим Администратором, является достижение высокого управленческого статуса в группе. Он стремится распоряжаться всеми делами по-своему и любит, когда с его мнением считаются. Его необходимо определить на одну из руководящих должностей, и у вас не будет больших трудностей ни с подразделением, которым он руководит, ни с самим Администратором.

Со стороны может показаться, что у столь практичного человека не должно быть никаких проблем в жизни. Однако, несмотря на всю свою организованность, деловитость и рациональность, он редко бывает счастливым и удовлетворенным. Ему с трудом удается поддерживать душевное равновесие и оптимистический взгляд на жизнь. Вечная озабоченность текущими делами и обеспокоенность тем, что ждет его завтра, мешают Администратору отдыхать. Единственное, что может порадовать его, – душевное участие, сочувствие, умение доброжелательно выслушать.

Администратор нуждается не только в душевной поддержке со стороны руководителя, но и в постоянном ненавязчивом воспитании, предостерегающем его от резких действий по отношению к окружающим.

Главный стимул в работе для Энтузиаста – заслужить доброе расположение своих коллег. Он хочет быть хорошим для всех, для того чтобы иметь возможность эмоционально воздействовать на других. Он всегда стремится понравиться собеседнику, помочь ему в чем-то. Поэтому при общении с Энтузиастом прежде всего необходимо продемонстрировать ваше доброе отношение к нему, он должен видеть, что его ценят и уважают.

Имейте в виду: Энтузиаст – тип напористый, ему необходимо высказаться до конца. Но если он вошел в раж, вам вряд ли удастся переубедить его сразу. Только после того как он остынет, можно продолжать дискуссию. Эмоциональный прессинг Энтузиаста может немного ослабить ваше уравновешенное состояние и уточнение деталей при помощи наводящих вопросов, сказанных ровным тоном.

Энтузиаст может делать любую, даже неинтересную, но нужную работу с хорошим качеством, если ему сумеют объяснить ее полезность для дела.