Мобильный шопинг

Мобильные телефоны все прочнее входят в нашу жизнь. Они перестали быть просто средством общения. Современные мобильные телефоны оснащаются дополнительными устройствами: часами, радио, mp3-плеерами, фотоаппаратами и фотокамерами, диктофонами и т. п. Телефонная сеть имеет доступ в Интернет. Компании разрабатывают все новые электронные детали, которые бы увеличили ценность мобильного аппарата.

Так, в Японии возник очередной мобильный бум. Люди спешат приобрести новые телефоны, снабженные устройством, с помощью которого можно совершать любые покупки, даже не имея при этом кредитной карты или банковского счета. Достаточно сделать звонок, и товар доставят в течение 2 дней вместе с чеком, который получатель должен будет оплатить на почте.

Популярность подобной услуги объясняется тем, что в Японии существует большой каталог товаров в онлайн. А кроме того, в соответствии с традициями культуры, японцам привычно делать покупки, не ощупывая и даже не глядя на вещь. В западной культуре до сих пор существует стремление людей пощупать товар, прежде чем его купить.

Мобильный шопинг не обошел стороной и Россию. Телефоны становятся все более доступными. Компактность и многофункциональность делает мобильные телефоны лидером продаж. Мобильный шопинг становится все более популярным.

У многих людей развивается зависимость от сотовой связи. Они склонны часто менять телефоны, постоянно гонятся за новинками. Зависимые люди не могут существовать без того, чтобы не позвонить кому-нибудь или отправить sms-сообщение.

Мобильные телефоны притягивают порой сильнее, чем Интернет. По мнению шведских ученых, мобильная зависимость является самым опасным из всех пристрастий человека. У человека, попавшего в эту зависимость, развиваются симптомы аутизма. Если он не общается по мобильному, начинает чувствовать себя плохо, могут возникнуть неврозы, развиваются различные тяжелые комплексы.

Мобильная зависимость сказывается и на физическом состоянии человека. У него возникают нарушения сна и хроническое растяжение сухожилий, поскольку по ночам эти люди шлют другим sms-сообщения.

Увеличение функций в мобильных телефонах благоприятствует еще большему развитию мобильной зависимости среди больших масс людей. Погоня за новинками становится непреодолимой страстью. Мобильный шопинг может так сильно увлечь, что человек уже не может выбраться самостоятельно.

Мания покупать мобильные телефоны граничит с гаджетоманией. Это один из видов шопинга, переросшего в зависимость. Для человека в этом состоянии характерна скупка всех увиденных на витрине или в каталоге технических устройств, разработанных для данной модели (наушники, другая гарнитура, чехлы и т. д.).

Этот вид шопинговой зависимости является выборочным. Человек не скупает все подряд, а только товары конкретного вида. Гаджетоман отслеживает появление технических и электронных новинок и не может удержаться от очередной покупки.

Некоторые гаджетоманы стремятся таким образом компенсировать свои страхи и беспокойство. Другие через скупку технических новшеств стараются повысить свою значимость в глазах окружающего общества и своих собственных. Таким образом, он пытается стабилизировать свое положение в социуме. Кто-то чувствует себя востребованным, приобретая и разбираясь в многочисленных функциях нового устройства. К таким техническим новшествам относятся и мобильные телефоны.

Человек, приобретающий новые, все более усовершенствованные мобильные телефоны или другие электронные новинки, испытывает радость, возбуждение, эмоциональный подъем, прилив сил. Если он по какой-то причине не может сделать очередную покупку, у него может начаться депрессия, он чувствует упадок сил. При этом сам о себе человек может думать как о неудачнике, неполноценной личности.

Гаджетоманы часто сталкиваются с непониманием и обидами со стороны близких. Члены семьи злятся, когда вместо нужных покупок человек приносит домой очередную техническую штучку, не нужную и порой совершенно бесполезную в домашних условиях. Вместо того чтобы общаться с семьей, человек тратит все свое свободное время на изучение инструкции к новому устройству. Нередки и скандалы в семье гаджетоманов, которые возникают на почве финансов и их распределения.

Хуже всего, когда гаджетоманией или страстью к мобильному шопингу страдает подросток. Это означает постоянные ссоры в семье, ведь увлечение тинейджера оплачивается родителями. К тому же подростки переносят неудачи более остро. Наличие последней модели мобильного телефона, mp3-плеера, флеш-карты и так далее является мерилом социального статуса в мире тинейдежров. Отсутствие таковых вещей расценивается как несоответствие социальным стандартам, следствием чего становятся изгнание, отвержение, отказ от общения.

Последняя причина свидетельствует о стремлении подростка вжиться в окружающее общество себе подобных. Это не шопинговая зависимость. Родителям надо четко это разделять. Потому что, если в той среде, в которой находится подросток, принято иметь мобильный телефон определенной марки или с определенными функциями, ему необходимо купить эту вещь. Иначе родители серьезно навредят своему ребенку.

5. Предпочтения людей и типы магазинов

Люди, увлеченные шопингом, могут относиться к самым различным слоям населения и иметь как большой, так и средний и даже низкий доход. Но даже недостаток средств не мешает этой пагубной привычке. В зависимости от доходов, свободного времени, личных предпочтений и некоторых других факторов они и выбирают места для шопинга.

Люди, занимающиеся шопингом, могут ходить в определенные магазины, например:

● специализированные магазины;

● универмаги;

● супермаркеты;

● торговые центры;

● молы;

● ярмарки и рынки.

Эти магазины и места торговли посещает примерно одинаковое количество людей. Они пользуются примерно одинаковой популярностью.

Шопинг в универмаге

Универмаги от обычных магазинов отличаются тем, что в них товар наглядно представлен. В одном здании здесь находятся отделы различной специализации, где можно удовлетворить все потребительские нужды. Здесь же продаются товары для повседневных нужд и расположены отделы, в которых торгуют предметами роскоши.

У таких магазинов обычно отсутствует реклама или выпускается в ограниченном количестве в виде информационных заметок в газете или листовок.

От рынков и ярмарок универмаги отличаются тем, что имеют фиксированные цены на товары, т. е. в них нельзя торговаться.

Все многообразие товаров в универмаге представлено в одном магазине. Универмаги широко рекламируют свой товар. Основной акцент делается на зрительном эффекте. Цены в универмаге, как правило, невысокие, что компенсируется высокими объемами продаж. Именно поэтому многие люди предпочитают делать покупки в универмагах.

Эти магазины экономят время покупателей, имеют широкий ассортимент товаров. В отличие от супермаркетов, универмаги предлагают товары более высокого качества и класса, иногда марочные, соответственно и цены на товары выше. Покупателей обслуживают продавцы. Ориентированы такие магазины на средние и высшие классы населения. В универмагах не торгуют продуктами питания.

Возникновение таких больших магазинов, как универмаги, привело к изменению образа жизни людей. Именно благодаря им походы в магазин стали одним из способов времяпровождения, а не только бытовой необходимостью.