ЛитЛайф

Жанры

Авторы

Книги

Серии

Форум
Подборки

Ющук Евгений Леонидович

Книга "Интернет-разведка. Руководство к действию"

Оглавление

  1. Евгений Ющук Интернет-разведка. Руководство к действию
    1. Введение
    2. Интернет как уникальный инструмент маркетинга
    3. Интернет как инструмент PR
    4. Принципы организации и поиска информации в Интернете
      1. На чем основан поиск
      2. Как поиск реализован
      3. История развития поисковых машин
      4. Из чего состоит сайт
    5. Описание языков запросов различных поисковых машин
      1. Язык запросов поисковой машины Яндекс
      2. Поиск в Гугле (Google)
      3. Поиск в Рамблере
      4. Визуальный поисковик Quintura Search
    6. Невидимый Интернет
      1. Причины существования невидимого Интернета
      2. Ограничения возможностей поисковых машин
      3. Типы контента в невидимом Интернете
      4. Примеры поведения поисковой машины при посещении страницы в Интернете
      5. Четыре типа невидимости в Интернете
      6. Особенности построения адресов некоторых страниц Интернета
      7. Преимущества невидимого Интернета
      8. Когда использовать невидимый Интернет
      9. Плюсы и минусы директорий как способа поиска информации в Интернете
      10. Основные категории невидимого Интернета
      11. Чего вообще обычно не бывает в Интернете
    7. Оценка достоверности и качества онлайновой информации
    8. Онлайновые службы, предоставляемые поисковыми системами
    9. Формы расширенного поиска в поисковых системах
    10. Метапоисковые машины Интернета с примерами поиска различных типов информации
      1. Примеры метапоисковых машин Интернета
    11. Программы для работы с информацией
      1. Мониторинг изменений на сайтах в Интернете
      2. Сторожевой робот WebSite-Watcher
      3. Программа Copernic Tracker
      4. Программа Check & Get
      5. Онлайновый сервис Infominder
      6. Онлайновый сервис ChangeNotes
      7. Архив сайтов Internet Archive Wayback Machine
      8. Мониторинг появления новых сообщений на сайте
    12. Исследование сайта конкурента с точки зрения получения коммерческой информации – на примере конкретных сайтов
      1. На что обращать внимание при анализе сайта, помимо текстовой информации и изображений
      2. Проверка сайта с помощью сервисов Fagan Finder
        1. Раздел «Подробности о трафике» (General > Alexa > Traffic Details)
        2. Кому принадлежит доменное имя (вкладки General > Global Whois)
        3. Просмотр ссылок на сайт
        4. Просмотр архива сайтов (Cache > Internet Archive)
        5. Запрос страницы сайта, сохраненной в кэше различных поисковых систем
        6. Поиск по блогам
        7. Перевод веб-страниц с иностранного языка (вкладка Translate)
        8. Просмотр изменений на странице (вкладки Track > Watch ThatPage)
        9. Переход в блоги, онлайновые хранилища закладок и архивы страниц (вкладки Post > Livejournal)
        10. Инструменты оптимизации сайта (переход через вкладку Develop)
    13. Просмотр служебной информации о сайте с помощью ресурса NETCRAFT[14]
    14. Просмотр содержимого файла robots.txt
    15. Визуальный осмотр офиса изучаемого предприятия на спутниковой фотографии с использованием Google Map
    16. Грамматические ошибки в тексте, размещенном на сайте
    17. Изучение контента сайта
      1. Информация о продукте предприятия
      2. PR-материалы
      3. Указатели по персоналу, номера телефонов и адреса электронной почты
      4. Миссия компании
      5. Ищет ли компания инвесторов и если да, то под какие проекты
      6. Какова маркетинговая стратегия предприятия
      7. Годовой отчет компании
      8. Перечень регионов (а иногда и стран), в которых работает компания
      9. История развития фирмы
      10. Корпоративные журналы и газеты
      11. Как организована обратная связь с клиентами
      12. Высказывания руководителей и лучших клиентов
      13. Награды и победы в конкурсах
      14. Ссылки на статьи о компании
      15. Перечень адресов филиалов или заводов
      16. Исследования и разработки
      17. Аффилированные компании и аффилированные лица
      18. Зарегистрированные товарные знаки и торговые марки, а также патенты
      19. Цены
      20. Вакансии
      21. Внешние ссылки на сайт из Интернета
      22. Составление запросов, связанных с названием компании, в поисковые машины
        1. Запрос по названию компании в контексте продукции, которую она выпускает или продает, а также в контексте позитива в отношении к этой компании
        2. Запрос по названию компании в контексте «штраф», «суд», «скандал»
        3. Запрос по названию компании в контексте «зарплата», «плохой», «кидают»
      23. Просмотр счетчика посещений сайта
    18. На что обращать внимание при изучении сотрудников конкурента
    19. Как увидеть появление в Интернете новой информации о своем предприятии
    20. Как обнаружить присутствие в Интернете информации о своих сотрудниках и о сотрудниках конкурента
    21. Как использовать информацию из Интернета для поддержки маркетинговых исследований, повышения клиентоориентированности компании и контрпропаганды
      1. Интернет как индикатор настроения клиентов, инструмент для сбора их мнений и средство влияния на мнение клиентов
      2. Сбор информации о том, что конкурент утаивает о своем продукте
      3. Автоматизированные системы анализа сообщений в Интернете, а также оценки негатива/позитива в публикациях
        1. Информационно-аналитическая система «Семантический архив»
        2. «Галактика Zoom»
        3. Информационно-мониторинговая система «Web-Observer»
        4. Программный комплекс «Intellectum.BIS»
        5. RCO Fact Extractor
        6. ИАС «Астарта»
        7. Информационно-программный комплекс «Тренд»
        8. Программа GetNews
    22. Как конкурентная разведка может закрыть «разрыв» между отделом продаж и отделом маркетинга
    23. Платные ресурсы Интернета против бесплатных
    24. Как искать в Интернете информацию о конкретных людях
    25. Как искать информацию о компаниях
    26. Как искать информацию о продуктах конкурента
    27. Как найти нужный закон или постановление
    28. Как посетить сайт конкурента анонимно и зачем нужна такая анонимность
      1. Как назначаются ip-адреса?
      2. Как «прикрыть» свой ip-адрес?
    29. Как в точности сохранить информацию, найденную на сайтах в Интернете
    30. Фальшивые «зеркала»
    31. Создание документов PDF из Microsoft Office и наоборот
    32. Как восстановить поврежденный файл Office
    33. Как продвинуть свое предприятие в Интернете
    34. Как защитить компьютер от взлома техническими средствами
    35. Как воспрепятствовать незаметному подключению к своему компьютеру посторонних
    36. Как бороться с вирусами и другими вредоносными программами
    37. Кто такие хакеры и социальные инженеры и как от них уберечься
    38. Как распознать, что письмо по электронной почте фактически пришло не с того адреса, который указан в заголовке письма
    39. Как восстановить стертую с жесткого диска информацию и как удалить информацию без возможности восстановления
    40. Как спрятать информацию на своем компьютере от посторонних глаз
    41. Заключение