Часть А: Составление психологической карты (схемы ключей доступа).

Когда вы будете задавать вопросы, приведенные ниже, то обратите внимание на глаза человека, а также на изменение позы и дыхания. Иногда, реакция такая минимальная, что ее очень трудно обнаружить. Если вам не удалось получить удовлетворительную реакцию, переходите к следующему вопросу, а к предыдущему возвратитесь позже. Вопросы, приведенные здесь, это только примеры. Вы можете проявить в этом деле творчество и создать свои вопросы, но обратите внимание на предикаты, которые вы будете использовать.

1. Конструируемые образы

Задайте визуальный вопрос о будущем, например, такой: "Как вы думаете, как (я, этот город, то дерево) будет выглядеть десять лет спустя?". Это потребует от человека сконструировать образ, чего-то, что он еще не испытывал.

2. Эйдетичные образы

Задайте визуальный вопрос о прошлом, например,

такой: "Какого цвета был ваш первый автомобиль?" или о специфической информации, такой, например: "Сколько окон на передней стене вашего дома?". Это вызывает в голове уже испытанный образ. -143

3. Конструируемая речь

Задайте вопрос; "Что означает быть предрасположенным?". Если вы предварите этот вопрос некоторыми указаниями: "Только подумайте о том, что бы вы сказали без ответа", то вы как бы разрешаете "репетицию" речи.

4. Запомненные звуки

Запросите аудиальный вызов из недавнего прошлого, такой, например, как: "Какой был первый вопрос, который я задал вам?" или "Какая буква перед буквой Р в алфавите?".

5. Чувства

Задайте вопрос, который предполагает кинестетическую систему, например: "Как вы себя чувствовали накануне перед вашим последним днем рождения?" или "Какой наиболее (волнующий, жуткий, счастливый) опыт вы когда-либо испытали?". Предлагая человеку просто подумать об опыте без вербальной реакции, вы можете получить лучший аналоговый ответ (реакцию).

6. Внутренний диалог

Часто его очень трудно обнаружить. Этот ключ лучше всего наблюдать, когда он возникает естественно, обычно, когда человек не взаимодействует с другими. Иногда его можно выявить такими вопросами: "О чем вы думаете во время наиболее спокойных моментов в вашей жизни?".

Важно отметить, что люди используют паттерны доступа, которые для них наиболее удобны. "Визуал", например, может сначала осуществить доступ с помощью визуального паттерна доступа, когда его спросили, какая буква перед буквой Р в алфавите. Все, что он делает, так, это использует ведущую систему, чтобы создать образ алфавита и ответить на вопрос. -144

Моделирование позы, тональности и других минимальных ключей, которое соответствует репрезентативной системе, заранее предполагаемой при задавании вопросов, может помочь вам выявить тот паттерн, который вам нужен при тестировании. Например, задавая "кинестетический вопрос", опустите немного ваши плечи, наклонитесь вперед, говорите более низким голосом, а также используйте "умиротворяющий" жест (ладонь повернута вверх). Все это может помочь направить внимание человека на подсознательный уровень к нужному паттерну доступа.

Часть Б: Составление психологической карты. (Предпочитаемой системы и иерархии.)

В последующих разделах вы опять будете наблюдать ключи доступа (движения глазных яблок, сдвиги в дыхании и изменения позы), а также другие указатели систематического использования видов поведения для поиска информации. Так как для понимания последующих разделов важно знать, что собой представляют типичные для человека паттерны доступа (например, взгляд вниз налево или вниз направо для выражения чувств), то необходимо иметь уже составленную схему ключей доступа человека (см. Часть А). Путем наблюдения за реакцией человека в каждом разделе, приведенном ниже, вы сможете определить как его предпочитаемую репрезентативную систему, так и его иерархию репрезентативных систем. Так же, как в части А, все установи, что говорить, выражают только вероятность того, что могло бы быть сказано. Используйте свои собственные идеи при создании установок и вопросов, которые наиболее соответствуют вашему обычному способу общения.

Раздел I. Сначала дайте следующие установки перед тем, как перейти к последующим трем фазам: "Я собираюсь сказать несколько слов, и я хочу, чтобы вы прислушались к ним, подумали о них и были бы уверены, что вы знаете, что они означают. -145- Вам не надо говорить мне что-либо. Просто слушайте и понимайте. Вы готовы?".

1. Конкретное существительное. Произнесите какое-нибудь конкретное существительное, например "собака", "дерево" или "лодка", затем, сделайте паузу и понаблюдайте невербальную реакцию.

То, что вы увидите, и будет паттерном доступа. Например, услышав слово "собака", "кинестетик" возможно посмотрит вниз и направо, вспоминая свои ощущения, связанные с этим словом "Визуал", возможно, посмотрит вверх и налево, создавая образ собаки, связанный с его пониманием,. в та время как "аудиал" или "дискрет" могут смотреть из стороны в. сторону. Продолжая действовать согласно последующим разделам, обращайте внимание на постоянство разделам, обращайте внимание на постоянное использование одного из этих паттернов.

2. Абстрактное существительное. Произнесите абстрактное существительное (номинализацию), например "дружба" или "обнародование" и затем подождите невербальной реакции. Реакция обычно последует незамедлительно.

3. Бессмысленные слова. Произнесите слово, например такое: "термонакар" или "фрусерах" (будьте изобретательны), затем сделайте паузу и подождете реакции. Этот метод особенно эффективен так как для осмысления услышанного человек должен привлечь, информацию из собственной модели мира. Вы нарушили его ожидания, произнеся слово, не имеющее значение, и замешательство, получившееся из-за этого, создает небольшую стрессовую ситуацию, в которой он наиболее вероятно использует свою предпочитаемую систему.

Раздел II. Дайте следующую установку перед тем, как переходить к последующим двум фазам: "Я собираюсь попросить вас подумать о некоторых вещах, которые вы испытали или, возможно, испытаете, но я не прошу вас описывать их мне. Просто думайте о них. Готовы?".

1. Прошлое событие. "Можете ли вы вспомнить ваш последний (день, рождения, отпуск, приятный уик-энд)?" Использование неспецифического глагола -146- "вспомнить" вызывает у человека реакцию его ведущей репрезентативной системы. Итак, снова дайте человеку время для полного реагирования перед тем, как переходить к следующему вопросу.

2. Будущее событие. "Где, как выдумаете, вы будете жить через десять лет?". Обратите внимание на использование несенсорного - специфического слова "думать". Понаблюдайте, какую систему использует человек, чтобы создать ответ (реакцию) на этот вопрос.

Раздел Ш, Этот конечный раздел потребует некоторой спонтанности с вашей стороны, а также внимание к тому, что вы делаете и что вы говорите: они будут разными! Вашей целью будет определить, какая из двух, одновременно представленных, различных сообщений принята человеком, с которым вы работаете. Это даст вам возможность определить иерархию репрезентативных систем человека. Изучите тщательно эти примеры, попрактикуйтесь сами перед тем, как опробовать их. Обратите внимание, что каждая фаза имеет две части "скажите" и "делайте"., которые переплетаются друг с другом, как указано.

1. Аудиальное/визуальное несоответствие.

Скажите,: "Я собираюсь попросить вас обратить внимание на ваш внутренний опыт в то время, как мы будем делать две вещи". Сделайте: Когда вы произносите слово "два", поднимите три пальца на какое-то мгновение, а затем опустите. Сделайте это непреднамеренно и некоторое время спустя спросите человека: "Что вы первым осознали из того, что я недавно говорил?".

Ответ человека (реакция) на вопрос покажет, к чему он более склонен: к аудиальной части опыта или к визуальной. Если он укажет на несоответствие между тем, что вы сказали и что сделали, то он предпочитает визуальное, а не аудиальное.