Изменить стиль страницы

ЧАСТЬ 1.

ВРАГИ ЯСНОГО МЫШЛЕНИЯ

Никогда не забывайте, что ваше бессознательное умнее вас, быстрее вас и могущественнее вас. Оно может даже контролировать вас. Вы никогда не узнаете всех его секретов.

-Корделия Файн, "Собственный разум: как ваш мозг искажает и обманывает" (A Mind of Its Own: How Your Brain Distorts and Deceives).

Первое, что я услышал, - это крики. Как правило, это не то, что вы ожидаете услышать, приближаясь к кабинету генерального директора. Этот генеральный директор был другим.

Я вошел в его кабинет, положил портфель на стол и сел прямо напротив него. Он не признал моего присутствия. Хотя за несколько месяцев работы на него я ожидал именно этого, это все равно было тревожно.

Я был его назначенной правой рукой, и почти ничто и никто не попадал к нему, не пройдя сначала через меня. Именно это и сделало этот звонок таким интересным. Его не было в календаре.

С кем бы он ни разговаривал, разговор привел его в ярость. Я уже хорошо усвоил, что нельзя прерывать его в такие моменты, когда нужно перевести дух. Если бы я это сделал, его гнев быстро направился бы на меня.

Когда он положил трубку, его глаза встретились с моими. Я знала, что у меня есть доля секунды, чтобы что-то сказать, иначе он начнет кричать на меня за то, что я приняла этот незапланированный звонок.

"Что это было?" спросил я.

"Их нужно было поставить на место", - сказал он.

Я не знал, кто был на другом конце телефона, но по тону его гнева решил, что это был кто-то незнакомый. Люди, работавшие на этого генерального директора, знали, что проще не говорить ему ничего, что могло бы его расстроить. Это касалось и плохих новостей, и идей, противоречащих его убеждениям, и, конечно, подталкивания к тому, чтобы остановиться, когда он усугубляет ситуацию.

Это будет один из последних звонков, которые он принял в своем офисе. Этот обычный момент изменил все.

Оказалось, что человек на другом конце телефонного разговора отчаянно пытался сообщить о проблеме, имевшей серьезные последствия для организации. Когда в тот день их беспокойство было встречено с гневом, они решили донести свои опасения до совета директоров. Вскоре после этого генеральный директор был уволен.

Хотя часть меня хочет сказать вам, что это было непосредственно из-за его поведения, мы оба знаем, что это неправда. Его уволили за то, что он не стал действовать в соответствии с той самой информацией, которую пытался донести до него человек на другом конце телефона, потому что его эго не позволило ему это сделать. Если бы он мыслил здраво, возможно, он все еще работал бы.