Изменить стиль страницы

Предисловие

Я начал работать в разведывательном агентстве в августе 2001 года. Через несколько недель мир изменился навсегда.

Все сотрудники агентства внезапно оказались втянуты в должности и обязанности, к которым не были готовы. Моя работа предполагала постоянное выяснение того, как сделать то, что мало кто мог себе представить. Мне нужно было не только решать сложные и новые проблемы, но и ставить на карту жизни людей. Провал был недопустим.

Однажды я шел домой в три часа ночи после одной из наших операций. Результат оказался не таким, на какой я рассчитывал. Я знал, что утром мне придется встретиться с боссом и объяснить, что произошло и о чем я думал, когда принимал решение.

Все ли я продумал до мелочей? Может, я что-то упустил? Откуда мне было знать?

Мои мысли будут выставлены на всеобщее обозрение и осуждение.

На следующий день я вошел в кабинет своего босса и объяснил, что у меня на уме. Когда я закончил, я сказал ему, что не готов к этой работе и к тому уровню ответственности, который она требует. Он положил ручку, глубоко вздохнул и сказал: "Никто не готов к этой работе, Шейн. Но ты и эта команда - все, что у нас есть".

Его ответ был не слишком утешительным. Под словом "команда" он подразумевал двенадцать человек, годами работавших по восемьдесят часов в неделю. Под "всем, что у нас есть" он подразумевал начало самой важной новой программы агентства за последние несколько поколений. Я ушел после нашей короткой встречи с головой, в которой кружилась голова.

В тот вечер я начал задавать себе вопросы, которые продолжал исследовать в течение следующего десятилетия. Как мы можем стать лучше в рассуждениях? Почему люди принимают неверные решения? Почему одни люди неизменно добиваются лучших результатов, чем другие, располагающие той же информацией? Как я могу чаще оказываться правым и снизить вероятность плохого исхода, когда на кону стоит жизнь?

До этого момента в моей карьере мне довольно часто везло, и хотя я хотел, чтобы везение продолжалось, я также хотел меньше зависеть от него. Если существовал метод ясного мышления и правильных суждений, я хотел использовать его.

Если вы похожи на меня, никто никогда не учил вас думать и принимать решения. В школе нет курса "Ясное мышление 101". Кажется, все ожидают, что вы уже знаете, как это делается, или научитесь этому сами. Однако, как оказалось, научиться мыслить - мыслить ясно - на удивление сложно.

Следующие несколько лет я посвятил тому, чтобы научиться мыслить лучше. Я наблюдал за тем, как люди получают информацию, рассуждают и действуют на практике, и как их действия приводят к положительным или отрицательным результатам. Были ли некоторые люди просто умнее других? Или у них были лучшие системы или практики? В моменты, когда это было важно, люди хотя бы осознавали качество своего мышления? Как я могу избежать очевидных ошибок?

Я ходил за самыми высокопоставленными людьми на совещания. Я сидел там и молча слушал, что они считают важным и почему. Я читал все, что мог, о познании и разговаривал с каждым, кто брал трубку.

Я искал титанов индустрии, которые, казалось, всегда мыслили ясно, даже когда другие не могли. Казалось, они знают что-то, что не известно всем, и я был полон решимости выяснить, что именно.

Пока все мы гонимся за победой, лучшие в мире знают, что прежде чем победить, нужно избежать поражения. Оказывается, это удивительно эффективная стратегия.

Чтобы каталогизировать свои знания, я создал анонимный веб-сайт под названием Farnam Street, расположенный по адресу fs.blog, названный в честь Чарли Мангера и Уоррена Баффета, двух людей, которые зарабатывают на жизнь суждениями и оказали глубокое влияние на мое восприятие мира.

За эти годы мне посчастливилось побеседовать с моими героями Чарли Мангером и Дэниелом Канеманом о мышлении и принятии решений, а также с другими мастерами-практиками, такими как Билл Акман, Энни Дьюк, Адам Робинсон, Рэндалл Статман и Кэт Коул. Многие из этих бесед можно услышать в подкасте The Knowledge Project. Другие, как, например, моя беседа с Мунгером, должны оставаться приватными. Однако среди всех людей, с которыми я общался, никто не повлиял на мое мышление и идеи больше, чем мой друг Питер Д. Кауфман.

Тысячи бесед привели к ключевому выводу.

Чтобы добиться желаемых результатов, мы должны сделать две вещи. Во-первых, мы должны создать пространство для рассуждений в наших мыслях, чувствах и действиях, а во-вторых, мы должны сознательно использовать это пространство, чтобы мыслить ясно. Как только вы овладеете этим навыком, вы обнаружите, что у вас есть неоспоримое преимущество.

Решения, принятые на основе четкого мышления, будут ставить вас во все более выгодное положение, и успех будет только усугубляться.

Эта книга - практическое руководство по овладению навыками ясного мышления.

Первая половина книги посвящена созданию пространства для этого. Сначала мы определим врагов ясного мышления. Вы узнаете, что большая часть того, что мы считаем "мышлением", на самом деле является реакцией без рассуждений, вызванной биологическими инстинктами, которые развились для сохранения нашего вида. Когда мы реагируем без рассуждений, наша позиция ослабевает, а возможности становятся все хуже. Когда мы ритуализируем реакцию на наши биологические триггеры, мы создаем пространство для ясного мышления и укрепляем нашу позицию. Затем мы определим ряд практических способов, как управлять своими слабыми сторонами и укреплять сильные стороны, чтобы постоянно создавать пространство, когда вы находитесь под давлением.

Вторая половина книги посвящена применению ясного мышления на практике. Как только вы укрепите свои сильные стороны и справитесь со слабыми - когда вы создадите паузу между мыслями и действиями, - вы сможете превратить ясное мышление в эффективные решения. В четвертой части я рассказываю о самых практичных инструментах, которые вы можете использовать для решения проблем.

Наконец, когда вы овладеете навыками, позволяющими заставить ваши настройки по умолчанию работать на вас, а не против вас, и максимально использовать инструмент, которым является ваш рациональный ум, я перейду к, возможно, самому важному вопросу: вопросу о том, какие цели вы ставите перед собой. Все успешные действия в мире ничего не стоят, если они не направлены на достижение правильного результата, но как определить, что это такое?

Попутно я покажу вам самые эффективные подходы к мышлению, о которых мало кто говорит. Мы не будем использовать модный жаргон, электронные таблицы или деревья решений. Вместо этого мы сосредоточимся на практических навыках, которым я научился у других, открыл их сам и проверил на тысячах людей из разных организаций, культур и отраслей.

Вместе мы раскроем недостающее звено между наукой о поведении и реальными результатами и превратим обычные моменты в экстраординарные результаты.

Уроки, изложенные в этой книге, просты, практичны и не подвластны времени. Они в значительной степени опираются на мудрость других людей и мой собственный опыт применения их на практике. Я опирался на эти уроки и знания, принимая лучшие решения в разведывательном управлении, создавая и масштабируя многочисленные бизнесы и, как ни удивительно, становясь лучшим родителем. Как вы их используете, зависит только от вас.

Если и есть девиз моей жизни, то он звучит так: "Осваивать лучшее из того, что уже придумали другие люди", и эта книга - дань этому убеждению. Я сделал все возможное, чтобы приписать эти идеи тем людям, которые заслуживают похвалы. Возможно, я упустил некоторых, и за это я прошу прощения. Когда вы применяете что-то на практике, оно становится частью вас. После двух десятилетий, тысяч бесед с лучшими в мире и большего количества книг, чем я могу сосчитать, нелегко вспомнить, откуда все взялось. Большая часть этого просто укоренилась в моем бессознательном. Можно с уверенностью предположить, что все полезное в этой книге - чья-то идея, а мой главный вклад - собрать мозаику того, чему я научился у других, кто был до меня, и представить ее миру.

Введение.

Сила ясного мышления в обычные моменты

То, что происходит в обычные моменты, определяет ваше будущее.

Нас учат сосредотачиваться на важных решениях, а не на моментах, когда мы даже не осознаем, что делаем выбор. Однако эти обычные моменты часто имеют большее значение для нашего успеха, чем важные решения. Это бывает трудно осознать.

Мы думаем, что если только мы сделаем все правильно, то все волшебным образом встанет на свои места. Если мы выйдем замуж за правильного человека, все будет хорошо. Если мы выберем правильную карьеру, мы будем счастливы. Если мы выберем правильную инвестицию, то станем богатыми. Эта мудрость в лучшем случае верна лишь отчасти. Вы можете выйти замуж за самого замечательного человека в мире, но если вы будете воспринимать его как должное, все закончится. Вы можете выбрать самую лучшую карьеру, но если вы не будете работать до упора, то не получите никаких возможностей. Вы можете найти идеальную инвестицию, а потом посмотреть на свой сберегательный счет, и вам будет нечего вкладывать. Даже когда мы принимаем правильные решения, мы не гарантируем, что получим желаемые результаты.

Мы не думаем об обычных моментах как о решениях. Никто не стучит нас по плечу, когда мы реагируем на замечание коллеги , чтобы сказать, что мы собираемся подлить в это пламя то ли бензина, то ли воды. Конечно, если бы мы знали, что усугубим ситуацию, мы бы не стали этого делать. Никто не пытается выиграть момент за счет десятилетия, и все же часто именно так и происходит.