«Да, вы можете продолжать распространение книг, как вы делали это раньше, в этом нет никакого вреда. Я думал, что наши ребята ходили как хиппи, но теперь я понял из твоего письма, что это не так. Поэтому я не возражаю. Наше главная деятельность - распространение книг, и из отчетов, которые я получаю со всего мира, видно, что прогресс идет постоянно».
Однако, противоречия носили не только частный характер. Возникли разногласия по поводу методов распространения книг. Несколько человек написали в Би-би-ти жалобы, что их обманным путем или принуждением заставили купить книги. Преданные по-разному реагировали на эти жалобы. Распространители книг ссылались на указание Прабхупады распространять как можно больше книг. По их мнению, не стоило обращать внимание на жалобы нескольких человек в таком большом деле. Они даже цитировали слова Шрилы Прабхупады, что нападки на санкиртану лишь демонстрируют ее чистоту и истинность. Шрила Прабхупада говорил это в своих книгах, обсуждая исторический эпизод, когда группам санкиртаны Господа Чайтаньи противодействовало мусульманское правительство.
«Мы должны помнить, - писал Шрила Прабхупада, - что такие случаи происходили в прошлом, пятьсот лет назад, и тот факт, что это продолжает случаться сейчас, говорит, что наше движение санкиртаны по-настоящему авторитетно, поскольку, если бы санкиртана была менее значительна, демоны не стали бы препятствовать ей».
Люди в Америке тоже были против групп харинаму против одежды преданных, против их философии и пищи. Что бы вы ни делали, кто-то будет против. Самое главное, говорили распространители книг, это спасать обусловленные души, которые прямой дорогой идут в ад. Если человек получит книгу и прочтет хотя бы страницу, его жизнь может измениться.
Другие преданные, однако, включая президентов храмов, были обеспокоены поступающими жалобами. Кто-то вспомнил, что в 1970 году Прабхупада уже говорил об этой проблеме в своем письме преданному: «Вся наша деятельность должна быть открыта, чтобы никто не мог порицать нашу миссию, поэтому все нужно делать в соответствии со стандартами вайшнавизма. Если вся деятельность будет осуществляться честно, так, как и должно быть в сознании Кришны, тогда Господь Кришна будет доволен и предоставит все возможности для выполнения искреннего служения». Шрила Прабхупада хотел, чтобы распространители книг выполняли его указания, но он не давал им разрешения делать все, что угодно, и провозглашать после, что это для Кришны. Проповедь требует компетенции, опыта. Нужно не только убедить человека купить книгу, но и создать правильное представление о сознании Кришны.
Распространители книг вынесли урок из этих случаев и старались улучшить свою практику. Теперь, если преданный полагал, что умеет распространять книги успешнее других, он должен был выйти на улицу и показать, как делать это, не причиняя людям беспокойства. Методы распространения книг не могут быть теоретическими. Книги продолжали издаваться, и количество продаваемых книг не должно было уменьшаться ради совершенствования отношений с публикой. Распространять книги в течение целого дня, и день за днем, было нелегко. Люди же находились под влиянием своих чувств и ума, недовольные работой, правительством и личной жизнью. Поэтому неудивительно, что даже безобидный преданный иногда раздражал их.
Тактику ведения разговора преданные выбирали разную. Они могли сказать, что они студенты и помогают молодежи жить без наркотиков, или что книги дают решение проблемам кризиса. Это не было неправдой, однако порой их акцентирование подобных вещей было чрезмерным. Продвинутый преданный мог говорить более прямо. Трипурари рассказывал, что книги описывают древнюю цивилизацию, в которой люди знали, в чем смысл жизни. Он представлялся членом организации, имеющей общины по всему миру, в которых люди живут с пользой для себя, следуя древнему образцу. Трипурари и другие могли говорить лично от себя и в каких-то случаях быть философами, когда касались духовной жизни. Они быстро устанавливали дружеский контакт с незнакомыми людьми и убеждали их взять книги. Однако все больше и больше преданных выходило распростанять книги, и кое-кто из них был незрел. Безусловно, требовалось обучение.
Вопрос состоял в том, следует ли преданным быть откровенными с людьми или же полагаться на технику продажи. Бхакта дас, президент храма в Сан-Ди56 его, написал Шриле Прабхупаде, чтобы прояснить этот вопрос. Бхакта дас сам был распространителем книг. Он путешествовал по всей стране с группой мужчин-преданных в автобусе, на котором было написано «Кришна». Жена Бхакты даса путешествовала с группой женщин-преданных в другом автобусе с надписью «Радха». Бхакта дас попросил Шрилу Прабхупаду дать определение слову «обман» применительно к санкиртане. Прабхупада ответил:
«Что касается значения слова «обман», есть три вещи, которые надо знать: Кришна - Верховный Наслаждающийся, Верховный Владыка всего и Высший Друг каждого; и еще добавлю, что правдивость базируется на знании этих трех фактов. Тот, кто всегда действует, исходя из этого знания, по-настоящему правдив, если же человек действует, не основываясь на знании этих фактов, тогда он всегда обманывает, он нечестен. Поэтому, если ты совместишь эту истину с оценкой методов членов санкиртаны в распространении книг, тогда ты поймешь значение слова «обман».
Философия Шрилы Прабхупады была ясной и чистой, однако интерпретировали ее по-разному. Искренний преданный, старавшися продать книгу, не мог считаться обманщиком, так как он прославлял Кришну. Это было понятно. Но относилось ли это к методам распространения книг? В ответе Прабхупада не касался конкретно методов продажи книг. Он просто подчеркнул необходимость чистоты в распространении книг и призвал распространителей продолжать, не останавливаясь. Самым важным было распространять книги. А те, кто порицал движение санкиртаны, кто не принимал Кришну как Верховного Владыку, Верховного Наслаждающегося и Высшего Друга и пренебрегал Его наставлениями, - сами были обманщиками. Совет Шрилы Прабхупады был в том, чтобы каждый внимательно обдумал письмо и затем применил на практике, тогда станут понятны все аспекты распространения книг.
Преданные продолжали просить Прабхупаду дать им дальнейшие разъяснения. Распространители книг беспокоились, что с мягким подходом им не удасться распространять много книг, тогда как ответственные лидеры ИСККОН беспокоились, что слишком свободные методы распространения могут помешать развитию Общества. Прабхупада ответил на эти вопросы в письме Бали-мардану из Нью-Йорка. Это письмо Шрилы Прабхупады стало особо значимым.
«Вы должны продавать книги, делайте это всеми правдами и неправдами. Настоящая проповедь - это распространение книг. Но вам надо знать тактику, которая не вызывает у людей раздражения. Что может сделать ваша трехминутная проповедь? Но если человек прочтет хотя бы страницу, его жизнь может измениться. Мы, однако, не хотим ни у кого вызывать раздражения. Если человек уходит, не купив книгу из-за вашего агрессивного поведения, тогда вы просто глупцы, и в этом ваша вина. Вы не смогли ни продать книгу, ни расположить человека. Но если он купит книгу, тогда ваша проповедь по-настоящему успешна».
С одной стороны, фраза Прабхупады «всеми правдами и неправдами», кажется, дает полную свободу распространителям в выборе методов продажи книг. Но если внимательно перечитать письмо Прабхупады, то можно обнаружить, что Прабхупада несколько раз повторил, что преданные не должны раздражать людей, занимаясь санкиртаной. Его позиция была ясна: книги нужно продавать, но делать это в приятной, любезной манере. И чтобы не возникало сомнений, Прабхупада снова повторяет основную истину - продажа книг - лучший вид проповеди. «Успех вашей проповеди, - писал он, - будет определяться тем, сколько книг вы продали». Это является проверкой разумности преданного и мастерства в служении Кришне.
Доставить удовольствие Шриле Прабхупаде было нелегко. Если они ослабят напор, боясь вызвать раздражение у публики, тогда как они смогут порадовать Шрилу Прабхупаду? Однако «если человек уходит, не купив книгу из-за вашего агрессивного поведения, тогда вы просто глупцы, и в этом ваша вина». Также Прабхупада писал: