да WWW стала мультимедиальным центром всего Интернета,

объединяющим ученых, инженеров и других специалистоввпроо

104

фессионалов, а также широкие массы обычных людей. В наа

стоящее время каждый пользователь может создать свою

страницу в WWW и представить ее в сети.

В настоящее время Интернет представляет собой глоо

бальный справочник по всем ИР человечества. Интернет можж

но сравнить со справочнообиблиотечной системой — то, как и

что мы ищем в библиотеке, также происходит и в виртуальь

ной среде Интернета. Работа в среде WWW похожа на работу

с энциклопедией: читая статью, можно просматривать иллюю

страции к ней, переходить по ссылке, углубляясь в какуюю

либо тему. Зная набор ключевых слов на заданную тему, можж

но с помощью развитых поисковых систем Интернета найти

текстовую и видовую информацию по технике, технологиям,

услугам, выставкам, изданиям.

Однако Интернет не может пока заменить традиционную

библиотеку, хранящую печатные документы — она лишь дополл

няет ее. В сети в электронном виде присутствует пока достаа

точно ограниченное количество книг и периодических изданий, причем не все из них находятся в открытом доступе.

5.6.2. Сервисные услуги Интернета

Разработки современных информационных технологий поо

зволили придать Интернету ряд сервисных функций, автомаа

тизирующих разнообразные процессы обмена информации и

общения между людьми независимо от времени и места их наа

хождения.

Существует 10 основных сервисов Интернета, объединенн

ных в четыре группы:

– сетевые системы передачи информации;

– сетевые системы поиска информации;

– коммуникационные сетевые системы (электронная почта,

сетевые новости и т.д.);

– мультимедийные информационные системы.

Рассмотрим основные виды сервиса сети.

Электронная почта (EEmail) — одна из важнейших услуг

Интернета, которой пользуется огромное количество пользоваа

105

телей. Письма, документы и файлы могут пересылаться с одд

ного компьютера на другой независимо от того, где те нахоо

дятся. Отправленное сообщение (определенного заданного

формата) может достичь адресата уже через несколько мии

нут, самое позднее — через несколько часов. При этом за пее

ресылку сообщения не нужно платить по междугородним таа

рифам. Все, что необходимо оплатить, это телефонный звонок

местному провайдеру за выход в сеть по модемной связи или

через другие виды коммуникаций.

Телеконференции, форумы, круглые столы, электронные

доски объявлений — распространенная услуга компьютерных

сетей. Несмотря на отличия в названиях и способах реализаа

ции данной услуги различными службами, основная их идея закк

лючается в предоставлении пользователям новостей и мнений, при этом предоставляется возможность обмениваться идеями

и мнениями, консультироваться и находить информацию по инн

тересующей тематике. Под телеконференцией понимается

форма встречи — переписка сразу множества пользователей, которые подключены к соответствующей группе новостей по

определенной проблематике. О содержании телеконференций

можно судить по их названиям, например: информационный

сервис — www.relcom.commerce.infoserv, работа, вакансии —www. rellcom.commerce.jobs, беседы на произвольные темы —www.relkom.talk и др.

Одной из распространенных и известных электронных конн

ференций является глобальная система USENET, которая вклюю

чает в себя более 6000 конференций по разнообразным темам.

Каждую из таких конференций можно представить в виде больь

шой электронной доски объявлений. К основным рубрикам сисс

темы относятся: коммерческие предложения, наука и

исследования, социальные вопросы.

В последнее время успешно начали развиваться коммерр

ческие торговые электронные системы, обеспечивающие дисс

танционные процедуры куплиипродажи различных товаров,

предоставления услуг, банковских и других операций. Осс

новными из них являются: интернеттмагазин, а также интерр

106

неттаукцион и интернеттплощадка, включающие сайты

различных бирж. Примером одной из них в России может слуу

жить товарноосырьевая биржа “Глобальная русская инфорр

мационная сеть” (ГРИС). Она располагает сведениями по 60

тыс. предприятий и 50 тыс. наименований продукции. Доступ

в эти базы — на договорной основе с ежемесячной абонентской

платой.

С помощью Интернета открылись новые возможности сисс

темы дистанционного обучения, которая позволяет создать вирр

туальную образовательную среду и обеспечить обучающихся

пакетом лекций и практических занятий, а также осуществлять

контроль за усвоением знаний.

К услугам Интернета можно также отнести: телефонные

переговоры (IPPтелефония), факсимильную и видеосвязь со всем

миром (программа Skype), использование всевозможных спраа

вочников, словарей и программмпереводчиков (например,

“Stylus”, “Socrat”, “Pars”, “Web Trail Site”) и др.

5.6.3. Поисковый сервис Интернета

Созданная с помощью Интернета новая глобальная инфорр

мационная среда породила проблемы, связанные с накоплении

ем огромного количества уже доступной информации и стремии

тельного непрерывного роста объема новых ИР, не имеющих

четкой индексации в глобальной сети. К тому же многие Webb страницы не имеют четкой рубрикации, позволяющей находить

информацию по конкретному направлению деятельности. Увее

личение же объемов научной и прочей информации в каждой

из предметной областей знаний ведет к повышению дополнии

тельной нагрузки на пользователей, занятых зачастую рутинн

ными процессами поиска нужного ИР в “море” других.

Таким образом, возникают значительные трудности по

обеспечению полноты и глубины поиска необходимой инфорр

мации. Отсюда возникли насущные и не менее важные задачи

автоматизации процессов, связанных с поиском информации

в Интернете. В связи с этим наряду с развитием и совершенн

ствованием самой сети одновременно разрабатываются метоо

107

ды и средства автоматизированного поиска информации в этой

сети, которые привели к созданию поискового сервиса сети.

Он подразделяется на следующие виды: поисковые системы

(машины); тематические каталоги и локализованная система

поиска.

Поисковые системы представляют собой программноотехх

нические средства, обеспечивающие регулярное отслеживание

сетевого пространства по адресам определенных серверов и сбор

в них содержащей информации, которая заносится в базу данных

серверов уже поисковых машин. Причем содержание Webbстраа

ниц сети помещают в общую базу данных поискового сервера полл

ностью или частично. Пользователи, обращающиеся к поисковым

системам, имеют возможность осуществлять полнотекстовый

поиск по этой базе данных, используя ключевые слова, относящии

еся к интересующей их теме. Выдача результатов поиска обычно

состоит из выдержек рекомендуемых вниманию пользователя

страниц и их адресов, оформленных в виде гиперссылок.

Поисковые серверы достаточно многочисленны и разноо

образны. Принято различать поисковые системы (индексы) и

каталоги.

Основное преимущество поисковых систем глобального

масштаба — их оперативность. Пользователем задается клюю

чевое слово (словосочетание) — поисковый механизм выдает

результаты поиска и точные адреса тех документов, в которых

это слово (словосочетание) встречается. При этом многие поисс

ковые системы снабжены логическими операциями при формии

ровании сложного запроса (операторы AND, OR, NOT), усечее

ния слов с помощью звездочки, вопросительного знака и т.п. Для