3. Людям свойственно сравнивать себя только с теми, кто похож на них. Чем больше суждения и способности окружающих похожи на суждения и способности данного человека, тем больше они подходят на роль референтной группы. Человек не сравнивает себя с теми, кто весьма заметно отличается от него.
4. Чем больше способности и суждения человека соответствуют способностям и суждениям тех, с кем он сравнивает себя, тем более стабильна, корректна и точна информация, которую дает это сравнение, то есть тем оно информативнее.
5. Чем выше потребность человека в оценке собственных суждений и способностей, тем больше он стремится стать привлекательным для своих единомышленников и уменьшить разницу между собой и ними (то есть он «движется в сторону своей референтной группы» и ищет способы влиять на нее, чтобы по возможности сблизить позиции). Человек делает это для увеличения «социальной сравнимости» между собой и окружающими. Если речь идет о сравнении способностей, то подобная ситуация приводит к возникновению «соревновательных» тенденций: у человека возникает желание быть немного лучше других.
Основная идея этой теории заключается в том, что тяга человека к похожим на него людям, формирование группы, соперничество и групповое давление порождаются потребностью человека в самооценке через сравнение с теми, кто похож на него. Люди ищут своих единомышленников, присоединяются к ним, отвергают «девиантов», чьи суждения сильно отличаются от их собственных, влияют на других и испытывают давление с их стороны, – и все это для того, чтобы иметь возможность информативно сравнить себя с окружающими и получить стабильные, корректные и точные сведения о себе.
В качестве доказательства справедливости своей теории Л. Фестингер приводит следующие аргументы:
– человек, отличающийся от окружающих, не уверен в адекватности самооценки;
– сходство с референтной группой внушает человеку уверенность в себе и чувство стабильности;
– обратная связь (то есть возможность получить подтверждение собственной правоты и компетентности тестированием физической реальности) снижает степень влияния окружающих;
– человек «сближается с теми, кто похож на него, и предпочитает сравнивать себя именно с ними» (183, с. 49).
14.8.2. Аффилиация
Психолог Стэнли Шехтер в 1959 г. опубликовал книгу «Психология аффилиации», в которой описал, при каких условиях человек объединяется с другими людьми. Опираясь на теорию социального сравнения, он утверждал, что одним из мотивов, которым руководствуется человек, стремящийся к аффилиации с другими людьми, является поиск сравнительной информации с целью снижения неуверенности по поводу собственных чувств и реакций.
Аффилиация – это мотивация объединения с подобными себе людьми в целях социального сравнения.
С. Шехтер разработал сценарий экспериментов, согласно которому испытуемый сначала оказывался в необычной и стрессовой ситуации, а затем получал возможность пообщаться с другими испытуемыми. В эксперименте принимали участие студентки, по 5-8 человек в каждой группе. Когда они по отдельности входили в лабораторию, их встречал психиатр, который говорил им, что эксперименты связаны с изучением влияния электрошока.
В первой серии экспериментов нужно было сильно напугать испытуемых. Психиатр описывал электрошок как нечто исключительно пугающее, опасное для здоровья. Во второй серии испытуемых нужно было просто припугнуть, электрошок описывался как что-то приятное, похожее на щекотку или легкое покалывание. Испытуемым сказали, что они могут ждать эксперимента поодиночке или с остальными участницами. На этом эксперимент закончился, и никаких электрошоков не было. 63 % из числа тех, кто участвовал в «страшном опыте», и 33 % тех, кто участвовал в «нестрашном опыте», предпочли до опыта пообщаться с другими и обменяться с ними своими чувствами.
Результаты свидетельствуют о том, что переживание бурных эмоций, в частности сильного страха, вселяет в испытуемых неуверенность; они не понимают, что должны чувствовать, как им следует себя вести. Они ищут общества «товарищей по несчастью», стремясь сравнить себя с ними, получить информацию об их чувствах и приобрести большую уверенность. Согласно результатам, чем большую неопределенность люди ощущают в отношении своих чувств и поведения, тем сильнее проявляется тенденция к аффилиации с подобными себе в целях социального сравнения (183, с. 49—51).
14.8.3. Социальная идентичность
Теория социальной идентичности основана на том факте, что люди всегда стремятся группироваться. Это стремление передается по наследству, является врожденным социальным инстинктом, поскольку люди понимают, что в группе легче прокормиться и защитить себя. Люди одобряют действия своей группы, ради нее умирают.
Социальная идентичность – это процесс отождествления себя с другими людьми, членами референтной группы.
Джон Тернер утверждал, что человека можно охарактеризовать по тому, к какой группе он принадлежит. Я-концепция включает осознание своей социальной идентичности. Основные положения данной теории таковы.
1. Человек распределяет людей по категориям. Для него удобно категоризировать людей, включая и себя лично. Отнесение к категории – это наикратчайший путь сообщить о человеке множество разных вещей.
2. Человек устанавливает свою идентичность. Он связывает себя с определенной группой, называя ее «наша группа».
3. Человек сравнивает себя с другими. Он противопоставляет свою группу (ingroup) чужим (outgroup) – людям вне нашей группы.
4. Человек оценивает себя через призму членства в своей группе. Ощущение того, что «мы вместе», усиливает его Я-концепцию. Это благоприятное для него чувство, поскольку он испытывает не только уважение к себе, но и гордость за свою группу. Сознание того, что ингруппа – самая лучшая, помогает ему чувствовать себя еще комфортнее.
При недостатке позитивной идентичности люди часто стараются отождествлять себя с другими членами группы. Многие молодые люди, по мнению Д. Майерса, обретают в принадлежности к группировке гордость, силу и идентичность. Пламенные патриоты обычно отождествляют себя с целой нацией. Люди, оказавшиеся на краю отчаяния, часто идентифицируют себя с новыми религиозными движениями, группами взаимопомощи, тайными обществами (99, с. 301—302).
В серии экспериментов Г. Тэджфел и М. Биллиг (Billig & Tajfel, 1973) показали, насколько легко спровоцировать благосклонное отношение к «нам» (ингруппе) и несправедливое к «ним» (аутгруппе). Они доказали, что у людей есть тенденция смотреть на мир сквозь призму дихотомии «мы – они», полагая при этом, что «мы» в чем-то лучше, чем «они». Деление на группы даже по самым минимальным различительным признакам приводит к групповому фаворитизму.
Групповой фаворитизм – тенденция любым способом благоприятствовать своей группе.
Фаворитизм характерен для людей всех возрастов вне зависимости от пола и национальности, но в особенности для тех, кто принадлежит к индивидуалистическим культурам. Люди из коллективистских культур в большей степени идентифицируют себя с теми, кто равен им по статусу, и относятся друг к другу более индифферентно. Групповой фаворитизм также выше, когда группа меньше по размеру, чем другие группы, и ниже их по статусу. Когда люди входят в малую группу, окруженную большими, они отчетливее ощущают свою связь с ней. Когда люди являются частью большинства, они реже думают об этой своей группе (100, с. 302—303).
Чувство идентичности тесно привязывает человека к той или иной группе. Процесс обретения социальной идентичности имеет огромное значение для межгруппового поведения. Если ингруппа по некоторым параметрам (таким, как мастерство и общительность) очевидно превосходит другие, человек также может греться в лучах ее славы. Р. Чалдини доказал это на примере футбольных болельщиков колледжа. После ряда успешных выступлений футбольной команды болельщики с большим удовольствием носили одежду и знаки отличия своего колледжа, чем после поражений. Их желание показать свою принадлежность к группе было явно связано с удачей их группы во встречах с другими группами. Люди ищут то, что в положительном смысле отличает их от других. Тэджфел называет это «утверждением позитивного различия» (30, с. 565).