установок - поведения, 81-87 Нетранзитивность (см.Принцип

транзитивности)

Обман в исследованиях, 16

Образование, 66-68, 84, 150-151,

217-218, 289-290, 293 Обратимость предпочтений,

120-123, 132 Ожидаемая ценность (определение), 107

Опровержение, 160 Ответственность

(см.Диффузия ответственности; Социальная ленность)

Оформление, 95—103

определение, 95—96 Оценка вероятности:

думать о желаемом (см. также

Предсказания), 169-170, 181 консерватизм, 174 опровержение, 160 ошибка соединения, 142—145, 256-257, 317

первичная вероятность, 168—169 правило умножения, 181—182 путаница инверсий, 166—169 разъединенные события, 171—174,

181-182 сложные события, 171—174,

181-182 соединенные события, 171—174,

181-182

теорема Байеса, 167—169 эффект воображаемых событий,

157-159

Ошибка игрока, 146 Ошибка соединения, 142—145, 256, 317

Пагубная привычка, 300 Первичная вероятность, 168—169 Переговоры, 126, 184—186 Перспективы (теория), 125—138

Поведение покупателя (см.Реклама и маркетинг)

Поведение при выборе:

более важные параметры, 136 компенсирующий выбор, 133—134 опорные модели, 112 полиатрибутивность, 133—135 стратегии некомпенсирующие, 135-136

стратегия лексикографии, 135

Удаление-по-аспектам, 135—136 Подотчетность, 237, 315

362

Показатели Брайера, 275—277 Политическая неграмотность, 78—80 Понятие риска (см.Смещения

смысла)

Попадание в ловушку, 305—309, 318 Предел уменьшения выгоды, 108 Предрассудок (см. такжеУдача),

196-197 Предсказание, прогноз, 53—55, 65,

150-163, 169-171, 282-283

клинический в сравнении с предположительными (см. такжеВероятность оценки), 152-153, 282-283 Предсказание погоды, 276—277 Предубеждение внегрупповой

однородности, 256—258 Предубеждение «Я-все-это-знал»

(см.Ретроспективные

предубеждения) Предубеждения:

атрибутивные (см.Атрибутивные предубеждения)

внегрупповая однородность, 255

непредусмотрительности (Предубеждения непредусмотрительности)

о результатах исследования

оценок и решений, 317—319

основания для обучения, 16—18

память, 49—57

подтверждение, 285—288, 293—295,

318-320 Предубеждения подтверждения,

285-289, 293-295, 317, 319 Пренебрежение базовой частотой

(см. такжеКонсенсус), 148—149,

152, 161, 220-222, 226, 313 Преувеличенная самоуверенность

(см.Градуирование, Самоуверенность)

Приведение контраргументов, 132—133 Привлекательность, 65—68, 290—291,

309

Привязка и подгонка, 182—191 Принцип доминирования, 109, 113, 123 Принцип инвариантности, 110,113, 123 Принцип непрерывности, 110 Принцип погашения, 109, 113—117,

122-123

Принцип разницы отношений, 102 Принцип транзитивности, 109—110,

113, 117-120, 122-123 Принятие медицинских решений,

54, 98-99, 131-132, 137-138,

159-160, 166-170, 202-203,

275-278, 282

Причинность, 202, 210—213 Проблема дня рождения, 188—190, 192 Проблема игрового шоу, 166—169 Проблема комитета, 117—118 Проблема «тюфяка», 304 Псевдомнения, 77—78 Психологический учет, 100—102 Психотерапия, 228—230 Путаница инверсий, 166—169

Расизм (см. такжеСтереотипизация), 83-84, 208-210, 231-232, 257-258, 291-293

Распределение ответственности (см. такжеСоциальная ленность), 239-244, 253

Рациональность, 122, 137, 310—313

Регресс к среднему, 150—154 определение, 150

Реклама и маркетинг, 45—47, 65—69, 124, 126-127, 132, 137-138, 162, 186-188, 190-191, 210-213

Ретроспективные предубеждения: определение, 54 пути ослабления, 55—56, 282, 314

Риск:

восприятие, 175—181 стремление, 73, 96—98, 129 уклонение, 74, 96—98, 129—130

Русская рулетка, 129

Сами собой сбывающиеся пророчества

определение, 289—290 Санкт-Петербургский парадокс,

107-108, 136

Свидетельство очевидца, 281 Сдвиги внимательности

(см.Сдвиг выбора) Сдвиги выбора, 256—259, 265, 319 Сексизм (см. также

Стереотипизация), 44—45, 48,

233, 257 Синхронность, 194—195

363

Случайность, воспринятая, 147—148, 197-200

Совпадения, 190, 192—195 Социальная желательность, 93—94 Социальная леность (см. такжеРаспределение ответственности), 239-240, 244, 253 Социальная фасилитация, 237—239, 244, 253

Спорт (см.Атлетика) Спорт в иллюстрациях, 152

Страх утраты, 126—128, 137—138

Страховка, 73-74, 130-131

Субъективная теория ожидаемой полезности, 111—112

Судебные решения, 44—45, 63—68, 143, 162-163, 228, 257-259, 264-265, 272-273

Теория ожидаемой выгоды, 107-112, 117-118, 122-123, 129-130, 136-138, 310 Теория раскаяния, 132—133 Теория самовосприятия, 42—43 Теория социального сравнения,

244-245

Техника диктатора, 263—265 Техника снятия предубеждений: предубеждения подтверждения,

293-295 предубеждения ретроспективные,

55-56, 314

чрезмерная самоуверенность (см. такжеАтрибутивные предубеждения), 282—284, 314 Трагедия сообществ, 303

Уверенность:

корреляция между точностью,

278-281 крайняя, экстремальная, 272—274, 284

самоуверенность, 201, 269—284, 317 свидетельство очевидца, 281 (см. такжеГрадуирование)

Удаление-по-аспектам, 135—136

Удача (см.Предрассудок), 196—197 Удовлетворенность, 124—125

Ультимативная ошибка атрибутивности, 232—233

Установка:

определение, 76

поляризация, 256—259

постоянство, 81—88

укрепление, 45

Установление цены, 124

Фильтрация, 80—81, 102—103

Формирование впечатления, 62—63,

66-69 Формирование стереотипов, 205—

207, 233, 251, 255, 290-295

Формулировка (см.Формулировка вопроса)

Формулировка вопроса:

альтернативы ответов, 93—94, 103

открытые и закрытые

приоритеты, 91—93, 103

средние категории, 89—91, 103

фильтрация, 80—81, 102—103

фразы-ловушки, 94, 103

Фундаментальная ошибка атрибуции, 224-226, 230, 233, 254, 312-313, 315-317

определение, 224

Функция ценности, 125—126

Эббингауза (иллюзия), 61—62

Эвристика:

доступность (см.Эвристика

доступности) определение, 141

репрезентативность (см.Эвристика репрезентативности)

Эвристика доступности, 154-165, 175-176, 180-182, 205-206, 222, 255, 317

доступность пути, 160

доступность результата, 160

определение, 155

Эвристика репрезентативности, 141-154, 181, 206-208, 256-257

определение, 142

Экспертные суждения, 98—99,

271-273, 317-318

Эллсберга (парадокс), 116—117,

133, 136

Эмоции

(см.Эффекты настроения)

364

Эмпатия, эффекты снятия предубеждения (см. такжеАтрибутивные предубеждения),

233-234, 314-315

Эффект контраста, 58—62

Эффект недавности, 58, 63—65, 68, 181

Эффект ореола, 58, 65—68

Эффект первичности, 58, 62—63, 68, 180, 213-214

Эффект Пигмалиона, 289—290

Эффект позитивности, 229—230

Эффект потерянных вложений, 299-230, 318

Эффект псевдоуверенности, 131-132

Эффект собственности, 126—127

Эффект средств массовой коммуникации, 37—38

Эффект убежденности, 130—131

Эффекты контекста:

ограничения, 69, 74—76

примеры, 58—69

Эффекты настроения, 315

Эффекты обратной связи, 201, 271-273, 281-283

Эффекты структуры:

в альтернативах ответа

(см. такжеПервичный эффект, Эффект новизны), 74-78

в вопросах, 74—76

Яркость, 160-162, 175-176, 223

Плаус Скотт Психология оценки и принятия решений

Перевод с английского В.А. Ровнер

Редактор Т.Л. Мышко Художник Е.Б. Кафтырева Корректор О.Н. Богачева