Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания
Похожие книги по мнению пользователей:
Добавить похожую книгу:

Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания 12+

Писатель:
Страниц: 42
Символов: 283284
В избранное добавлена 12 раз
Прочитали: 4
Хочет прочитать: 1
Читает сейчас: 1
ID: 264155
Язык книги: Русский
Оригинальный язык книги: Английский
Книга закончена
Переводчик: Кириенко Дарья
Год печати: 2013
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Город печати: Москва
Создана 18 сентября 2015 21:50
Опубликована 18 сентября 2015 21:50
Нет доступа к чтению
Нет доступа к скачиванию

Оценка

10.0 / 10

1 0 1
Ваша оценка книги:
Ваш статус прочтения

Удержать клиентов – задача любого бизнеса. Но чаще всего эти попытки ограничиваются скидками для постоянных покупателей, без использования возможностей современных баз данных. Автор этой книги, владелец успешной сети магазинов одежды Mitchells / Richards / Marshs и Wilkes Bashford на самом конкурентном рынке – рынке США. Он сделал так, что его продавцы знают все о каждом из сотен тысяч покупателей и могут предложить каждому именно то, что ему нужно.

Особая ценность этой книги в том, что она написана практиком, который делится своими рецептами, а не консультантом, который пытается продать вам свои услуги. Читайте и меняйте свой бизнес к лучшему.

Ни одного комментария не найдено