А теперь по пунктам, план действий
Здесь важно понять, в чем вы наиболее компетентны, какие области для вас лично интересны для дальнейшей работы и развития. Трудно будет заниматься тем, что не любите. У вас это реально должно получаться, а длительное занятие такой работой не должно вызывать раздражения и желания сбежать подальше. Если ни один из выявленных у себя навыков не кажется вам достойным, то самое время пойти поучиться.
Портфолио – это набор лучших образцов вашей работы. Без него, как правило, найти заказчика очень сложно. Все хотят видеть, что вы уже сделали, насколько это подойдет для них, какое качество и стиль вы предлагаете. Как же набрать портфолио, если заказов еще и не было? Для начала можно сделать несколько хороших работ «для себя». Просто не надо подписывать, что это делалось не на заказ, а по вашей собственной инициативе. Да, на это придется потратиться, в том числе зачастую и личными финансами. Зато вы теперь сможете сразу показать заказчику, на что способны.
Еще один способ – набрать первых клиентов среди знакомых. Их обычно легче уговорить, кроме того, они вас все знают, и доверяют вам. Опять же можно привлечь тем условием, что в случае неудачи платить ни за что не надо будет (оплата по факту сдачи работы). Только не надо делать ничего бесплатно . Так вы создадите себе не лучшую репутацию, избавиться от которой будет потом сложно. Назначьте совсем невысокую цену, уточнив при этом, что такую скидку вы делаете исключительно по большой дружбе. Тогда, даже если ваши знакомые будут дальше рассказывать кому-то о вас (а сарафанное радио – отличный метод поиска клиентов), вы вполне можете назначать этим новым клиентам гораздо более высокую стоимость заказа.
Когда работы для портфолио собраны, необходимо его должным образом оформить. На сегодняшний день чаще всего используются для этого личный сайт, страницы в социальных сетях, резюме на работных сайтах и биржах фрилансеров. Пользоваться лучше всеми возможностями.ваши контактные данные, причем желательно давать клиенту выбор способа связи (телефон, скайп, электронная почта). Перед тем, как давать кому-то ссылку на свое портфолио, проверьте, нет ли там съехавшей верстки и нерабочих ссылок – они могут сильно испортить впечатление.
Конечно, создание и продвижение личного сайта – это отдельная обширная тема, так что в формате данной книги мы не сможем на ней подробно остановиться. Но все же хочу непременно отметить: если вы не веб-дизайнер или программист, то к уровню вашего сайта никто сильно придираться не будет, спокойно берите самый понятный вам движок и ставьте на него простой готовый шаблон. Научиться создавать простейший сайт для размещения своих работ можно за пару дней даже без серьезных компьютерных навыков. В интернете масса хороших курсов на эту тему, как платных, так и бесплатных.
Социальные сети также великолепно работают для размещения портфолио и поиска заказчиков. Регулярно размещайте ссылки на свои работы, создавайте альбомы с фотографиями, напишите грамотное и понятное описание своей деятельности. Можно создать отдельно от персональной страницы группу. Не забывайте, что во многом популярность и эффективность вашего присутствия в социальной сети зависит от количества ваших друзей/подписчиков.
На работных сайтах (hh.ru, rabota.ru, job.ru) можно помимо резюме разместить примеры своих работ и ссылку на портфолио. Часто здесь встречаются вакансии для фрилансеров. Поэтому важно и разместить на всех этих сайтах информацию о себе, и периодически просматривать предложения работодателей.
Для ряда профессий актуальны биржи фриланса. Они привлекают много клиентов, но еще больше на них исполнителей. В разы больше. Многие сильно демпингуют, что делает дальнейшую борьбу за проект нецелесообразной. В целом, стоит разместить на биржах свое портфолио и отзываться на интересные заказы, но ждать больших результатов обычно не приходится.
Часть клиентов может на вас выйти через знакомых, а также через уже упомянутые социальные сети. Про другие интересные места для поиска заказчиков у меня есть три большие и подробные статьи в блоге:
• Работные сайты, биржи, мероприятия, вебинары, Tipmeet http://goo.gl/11ACsw
• Свой сайт, landing pages, реклама на Яндексе, конкурcы http://goo.gl/yhlEcm
• Avito http://goo.gl/Q00xZd
Важная часть работы фрилансера – не просто взять заказ, но и сделать клиента постоянным. Для этого нужно, во-первых, записать его координаты и сохранить на всякий случай все материалы и наработки по его проекту в архив, а во-вторых, напоминать о себе. Конечно, не стоит звонить или писать с вопросами вроде «не нужно ли вам еще что-нибудь». Зато вы можете отправить своим клиентам поздравление с каким-нибудь праздником, новость о появлении у вас новой услуги или скидки. Важно лишь ненавязчиво напомнить о себе. Если сотрудничество было успешным, то вполне вероятно, что заказчик вернется снова и порекомендует вас еще кому-нибудь.Неплохо хранить базу в систематизированном виде, где в таблице будут собраны все данные по клиенту. Особенно это пригодится, когда их станет уже много.
Не стесняйтесь просить у клиентов отзывы о сотрудничестве. Просто вежливо попросите написать пару строк. Ничего страшного, если это не будет письмо на официальном бланке, хотя для большей солидности было бы неплохо. Отсканированные отзывы можно размещать в портфолио. Также не забывайте регулярно обновлять и дополнятьсписок своих работ.
С увеличением потока заказов может произойти так, что совмещать офис и фриланс станет слишком сложно. Чтобы совсем не отказываться от стабильного дохода, стоит попытаться сначала поискать способы более успешного совмещения. Например, сменить работу по найму, подобрав вариант со свободным графиком или меньшей загруженностью.
Итак, вы стали фрилансером, успешно выполняете заказы и вполне довольны жизнью. Или все же еще не совсем довольны? большинство из нас рано или поздно сталкивается с определенным «потолком» во фрилансе, и, скорее всего, вам этого тоже не избежать. Преграда возникает, как правило, из-за двух вещей – денег и времени. Сейчас мы поговорим о самом интересном: как сократить рабочее время и получать при этом больше?
Движение вперед
Вполне вероятно, что вы просто не совсем с того начали. Иногда фрилансер берется за выполнение одного вида работ, но постепенно начинает замечать, что в смежной области расценки намного выше. Тогда нужно всего лишь немного доучиться, сделать пару проектов для портфолио, и можно презентовать себя в новой сфере.
Не стоит забывать, что уровень квалификации напрямую влияет на стоимость ваших услуг, да и на то, как быстро вы справляетесь с заказами. Ведь если заказчик ставит задачу, а для ее решения вам не хватает знаний, то придется полдня провести в поисках ответа, что отнюдь не благотворно сказывается на скорости работы.