АМЕРИКАНСКИЙ МЕНТАЛИТЕТ.Американцы гостеприимны и хлебосольны. Они любят шумное веселье, юмор, традиционные семейные обеды. Однако ходить в гости без приглашения здесь не принято. Получив приглашение, следует уточнить, ждут ли только взрослых, или можно взять с собой детей.
Если вас чем-то угощают, то не следует отказываться. Это невежливо. В то же время и чрезмерно расхваливать какое-то блюдо, даже очень вкусное, тоже не принято. Особенно хотелось бы подчеркнуть, что следует избегать разговоров о болезнях и житейских трудностях. Главное правило — никогда и ни на что не жалуйтесь. Американцы уважают оптимистов. На вопрос «How are you» («Как жизнь?»), который принято задавать при встрече, буквально все отвечают — «хорошо», «отлично».
Торопясь на встречу или даже просто волнуясь, вы, естественно, можете вспотеть и не почувствовать этого. Американцы не постесняются сделать вам замечание и посоветовать принять душ. Учтите такою вероятность и всегда носите с собой дезодорант.
Если у вас установились дружеские контакты с американцами, то они вряд ли перерастут в настоящую дружбу. Это бывает крайне редко. Единственная тема, которая никого не оставляет равнодушным, — это патриотизм. Любовь к родине, природе, любовь ко всему американскому настолько велика, что они сразу начинают уважать иммигрантов, искренне интересующихся Америкой.
Для них вы всегда русский, независимо от того, кем являетесь на самом деле — узбеком, украинцем, евреем, молдаванином, татарином, белорусом.
Одно из правил хорошего тона — никогда не интересоваться доходами друг друга, не задавать вопросов о стоимости вещей и, тем более, не обсуждать источники доходов своих сослуживцев или знакомых в их отсутствие.
И еще. Американцы тщательно продумывают свой бюджет и не делают случайных покупок впрок.
Советуем считаться с этими неписаными законами, особенно на работе и в общественных местах.
Но самое главное — не замыкаться в своей этнической или языковой группе, как это часто бывает в национальных «коммунах». Старайтесь смешаться с американцами и почаще с ними общаться. Надо быть дружелюбным, вежливым и жизнерадостным.
ЗАПРЕЩЕННОЕ СЛОВО.Самое нехорошее слово, которое не разрешается употреблять ни при каких обстоятельствах, — это слово «нигер». Единственное, что вас может извинить, — это если вы сами «афро-американец». Слово «негр» стало в последнее время в Америке оскорбительным, как в бывшем Союзе слово «жид». И не удивляйтесь, если суд оправдает черного хулигана, нанесшего побои человеку, оскорбившему афро-американца словом «нигер». Не хотелось бы, чтобы вы оказались на месте потерпевшего!
РАЗНЫЕ РАЗНОСТИ.В Америке к мужчинам (кроме церковнослужителей, сенаторов, конгрессменов, государственных чиновников высокого ранга, военных и судей) следует обращаться «мистер», к замужним женщинам — «миссис», к незамужним — «мисс».
При общении с врачами, стоматологами и ветеринарами перед фамилией добавляется слово «доктор». Это же относится и к докторам философии.
К профессору, имеющему степень доктора, можно обращаться двояко: и «доктор», и «профессор».
Педагогов называют обычно по фамилии, добавляя при этом «мистер», «миссис» или «мисс». При входе в класс учителя дети не встают, а приветствуют вошедшего сидя.
В США принято совмещать работу с учебой. В большинстве колледжей есть вечерние курсы, что позволяет учащимся днем работать и ощущать себя материально независимыми.
Если вы живете в большом городе, но еще не совсем освоились, обзаведитесь картой с маршрутами автобусов и метро.
Почувствовав, что заблудились, обратитесь за помощью к полицейскому или же к водителю автобуса (такси). Услугу могут также оказать служащие бензоколонки или продавец магазина.
В барах, кафе и маленьких магазинах принято сначала сделать покупку, а уже потом ее оплатить.
В такси, ресторанах принято оставлять чаевые. Размер их, как правило, составляет 15 % от оплачиваемой суммы. Впрочем, чаевые — это награда за хорошее обслуживание, а если оно вам не понравилось, то можете и не платить.
Чтобы найти своих друзей или родственников, проживающих в Америке или в любой другой стране мира, лучше всего обратиться в поисковый отдел ХИАСа. Для этого надо подать заявку на розыск, заполнив несложную анкету. В Нью-Йорке ее можно заказать по телефону (212) 613-1409, в других штатах — 1-800-442-7714.
КАК ПОХОРОНИТЬ БЛИЗКОГО ЧЕЛОВЕКА?Когда у людей горе, им трудно вспомнить все то, что связано с похоронами. Это естественно. Так же естественно и то, что все мы — смертны, и поэтому рано или поздно настоящая статья может пригодиться. Желаю, чтобы вам подольше не пришлось ею воспользоваться.
Закон штата Нью-Йорк разделил функции похоронных домов и кладбищ. Похоронные дома не имеют права на владение кладбищами, а кладбища не имеют права на владение похоронными домами.
Все американцы заранее покупают место на любом кладбище, а выбранный ими или же их родными похоронный дом, когда придет время, скоординирует свои услуги с любым кладбищем, вне зависимости от того, в каком месте большого Нью-Йорка оно находится. Не сказать о том, что земля в городе имеет тенденцию к подорожанию, было бы неправильно. Учтите этот нюанс.
Можно позвонить на любое кладбище и заказать место, оплачивая его ежемесячно или ежеквартально небольшими денежными порциями. Не советую так поступать и ограничиться телефонным оформлением. Лучше все-таки поехать на место, увидеть, где оно находится, и выяснить, какой памятник по правилам, действующим именно на этом кладбище, можно со временем поставить.
После этого доверьтесь похоронному дому, который можно выбрать по телефонной книге. Сотрудники проведут все организационные операции, от первого звонка до последней горсти земли, брошенной в могилу.
По еврейской традиции есть целый ряд правил, которые надо соблюдать во время похоронного сервиса. Прибывающие в похоронный дом не здороваются друг с другом, пожимая руки. Нет, здороваться нужно, но рукопожатия исключены. По ортодоксальной еврейской традиции, цветы не должны сопровождать усопшего. Но ведь не все люди относятся к ортодоксам, и поэтому можно увидеть живые цветы и во время прощания, и на могиле. Все входящие в зал прощания должны покрыть головы. Все, кроме тех, кто не является евреями.
Похоронный дом имеет возможность организовать сервис и в православных, и в католических традициях, используя для этого специально оборудованные залы.
Сотрудники дома учтут пожелания семьи, касающиеся выбранного обряда. Если семья религиозна, то будут учтены абсолютно все требования по захоронению. По еврейской традиции — это тахада, саван и т. д. Если семья менее религиозна, то будет выбран цивильный костюм, а родные решат, оставить ли гроб открытым или закрытым во время прощания. В похоронном доме есть специально отведенное помещение, где можно прощаться с усопшим вечером, накануне похорон. По еврейской традиции, ни о каком бальзамировании не может быть речи, а вот косметика или легкий грим — приемлемы, и это входит в обязанности похоронного дома. Мало того, если есть необходимость в приглашении специалиста-гримера, это можно сделать за небольшую дополнительную плату.
Кстати, об оплате. Когда уходит из жизни родной человек, хочется, чтобы проводы его в последний путь были не хуже, чем у других. А что, если в семье считают каждый цент, и достаток в ней настолько мал, что его хватает только для обеспечения самого жизненно необходимого? Что тогда делать?!
Если семья относится к категории малообеспеченной и получает пособия по велферу или SSI, то имеет право на медицинскую страховку Медикейд (Medicaid). В таком случае власти штата и города могут оказать семье финансовую поддержку. Остановимся на этом моменте.
С похоронным домом, в случае любого захоронения, заключают типовой контракт. Если семья подпадает под «малоимущую», и члены ее хотят получить у государства денежную компенсацию в сумме 800 долларов, то сумма похоронных услуг не должна превышать 1400 долларов, а поэтому семья должна покупать только самый дешевый гроб, и никакие дополнительные услуги, превышающие 1400 долларов, не допускаются. Даже если кто-то предлагает варианты, связанные с доплатой наличными (cash) за предоставление более дорогих услуг. Назовем вид сервиса для малоимущих «социальным» и отметим, что похоронные дома являются частным бизнесом, и они сами решают, осуществлять им «социальный сервис» или нет. Бизнес все-таки предполагает получение прибыли, а какая же здесь прибыль, если весь ход выполнения контракта очень жестко контролируется государственными чиновниками?