Изменить стиль страницы

Идти в кино или готовиться к зачету?

Разводиться или не разводиться?

Если я буду делать так, то мне придется отказаться от этого…

При взгляде с большой высоты между ними и разницы-то нет. И выбора нет, поскольку нужно ни то, ни другое, а что-то третье, соединяющее. Говорят, это самая большая ложь, что для получения чего-то надо от чего-то отказываться. Не надо ничего выбирать. Надо добавлять. Надо соединять. В этом что-то есть?

Если вас пытаются втянуть в разговор или спор с ситуацией «или» - ищите ответ с «и». Выбираете между Васей и Петей? У одного нравятся одни качества, у другого другие?

Ищите третьего, у которого будет и то и другое. И то же советуйте своим волшебным клиентам.

СЪЕЗД С ТЕМЫ

Кто не работает, тот - на съезд!

Шутка советских времен

Иногда приходится спорить, возражать и оправдываться. А что делать? Наконец, вам может просто не понравиться тема: беседа плавно течет не туда. Не туда, куда надо вам.

Есть несколько любопытных приемов, суть которых всякий раз - в съезде с темы. А съехав с этой темы, можно мягко проскользнуть на другую тему а потом на третью, четвертую. Что это вам дает? Контроль за течением разговора. Как минимум, это способ уходить от атаки, а как максимум, возможность изящно переводить разговор на другое.

Кроме магов, приемами съезда с темы активно пользуются продавцы и вообще работники сферы обслуживания.

Все предыдущие примеры и приемы нужны были для внушения, для формирования атмосферы согласия, для того чтобы что-то изменить в мировоззрении слушающего. Эти же - тактические маневры. Они дают гибкость и мобильность. С ними удобно.

Возможности «съехать» в общем три. Можно говорить о большем, о меньшем и о другом.

О большем. Он вам о малом - вы ему о большом. Он мне о пиджаке - я ему о моде.

О меньшем. Он вам о большом - вы ему о малом. Он мне о пиджаке - я ему о пуговицах.

О другом. Он тебе про Фому, а ты ему про Ерему. Он мне о пиджаке - я ему о марсианах.

Для каждой из этих трех основных возможностей есть несколько удобных формочек.

О большем

Раздувание

Суть хорошо отражает фраза: «Все фигня по сравнению с мировой революцией».

Ты чего опоздал? - Все рано или поздно опаздывают. Хорошо, что мы еще можем опаздывать. В гости к Богу не бывает опозданий. Все там будем. (И вы уже о бренности всего сущего).

Какая омерзительная кофточка. - В этом мире много несовершенства… (И вы уже обсуждаете мир и его устройство).

Где ты нашел такую отвратительную девицу? - Разные бывают девушки. Генофонд человечества невообразимо разнообразен. (И вы уже о человечестве). Ну и кого ты себе завела? - Какая жизнь… (И речь уже о жизни).

Вы просто находите что-то большее.

Почему вы едете на красный свет? - Правила дорожного движения… Как ты терпишь такие слова? - Человеческие отношения важнее частных сложностей…

Что за дрянь ты приготовила? - На вкус и цвет…

Мода

И опять вы не говорите о фактах, вы говорите о чужих примерах и вообще других людях.

Почему ты так бубном машешь? - В Сибири все так… Ты карты неправильно держишь - А вот в древнем Египте… Что за прическа? - У жены Герберта фон Караяна такая же. Где ты нашел это убожество? - Фредди Меркюри в таком ходил. Какая идиотская мысль! - Это Аристотель.

Заметьте, все это никак не влияет на саму прическу или мысль. Но, позволяет аргументировать. То есть говорить. Мы уже не обсуждаем прическу - обсуждаем жену дирижера. С Аристотелем спорить будем?

А вдруг?

В любой момент можно сбиться на будущее - на последствия. И пусть вы не знаете тех, которые еще только будут, вы можете нарисовать картинку и пострашнее.

Или попривлекательней - зависит от того, что вы хотите. Собеседник тоже не знает будущего, так что пугать можно смело.

Познакомились, влюбились, сидят на лавочке. «А давай поженимся, будем жить счастливо, любить друг друга, у нас родится мальчик… и его заберут в армию. Не

хочу замуж».

Какая у тебя странная прическа. - Тебе моя прическа кажется странной? А ты подумал, как я могу отнестись к твоему вопросу? Ты уверен, что он мне понравится? Ты хочешь поругаться?

С другой стороны, лотереи, индульгенции и другие непроверяемые почти мошенничества преуспевают именно потому, что расписанные организаторами молочные реки и кисельные берега - тоже могут быть. А вдруг?

Вдруг война, а я уставший?

Или, что гораздо страшнее, «а вдруг выигрыш достанется соседу»? ©

«Хотел как лучше»

Ты опоздал! - Искал тебе цветы. Хотел как лучше. Когда мы говорим про намерения, многие люди почему-то считают это разговором по-существу Помните, кстати, что вам не важно, какие были намерения на самом деле (и были ли эти намерения вообще), вам важно о нужном намерении сейчас сказать.

Что за страшные бусы ты мне купил? - Я надеялся, что они подойдут к твоей блузке, очень старался.

После вашего сеанса у меня температура поднялась. - Я хотел произвести как можно больше изменений, чтобы сэкономить ваше время и деньги. Вы сделали мне больно. - Я хотел соединить ваше Чхэ с великим Бхэ.

«А хорошо ли?…»

Пусть нам часто нечего сказать по существу, зато порассуждать на моральные темы нам никто не запрещает. Мораль всегда «при чем» и способна запутать даже простейшие, казалось бы, вещи. Нужно только держать наготове вопросы: «А хорошо ли это?», «А что важнее?»

Тебе что важнее, что бусы не подходят или что я хотел сделать тебе подарок?

Тебе что важнее, чтоб тебе моя прическа нравилась или чтоб у меня хорошее настроение было и я тебя любила всей душой?

А хорошо ли с вашей стороны принимать решения, не разобравшись в ситуации?

Песнь о «хорошем», «важном», «правильном» и «благородном» надежно уводят разговор в сторону. А вот не ловиться на такие песни в рамках нашей культуры могут лишь люди профессионально-циничные или обладающие естественным иммунитетом.

О меньшем

– Принюхайтесь - ничем не пахнет?

– А чем должно пахнуть?

– Дерьмом. У вас же голова в заднице.

Приписывают Френку Фарелли

Обращение к деталям

Весьма удобным способом вы можете отвязаться от неудобной темы с помощью обращения к деталям и мелочам.

Какой у тебя омерзительный автомобиль. - А мне очень его фары нравятся.

И где тебя носит? - Последние пять минут выбирался из метро.

Что вы мне грубите? - Слово «извините» вам чем-то не понравилось?

Он не совсем дурак, у него губа не дура.

Ну и великое: «Кто шил этот костюм? - Я пуговицы пришивал. К пуговицам претензии есть?»

Можете начать обсуждать частности и в них, в этих частностях вполне согласиться с собеседником: вы уже ушли от неудобной темы.

Вы мне напророчили беременность - и где она? - Опишите, пожалуйста, сейчас свое самочувствие. Какие ощущения…

«Но что конкретно?»

Чтобы этот способ не выродился в банальное издевательство, нужно всем своим видом выражать искренний интерес. Тогда ваши вопросы покажутся «поиском понимания», а собеседнику будет неловко их игнорировать.

Какая ужасная машина! - Что именно вам в ней не нравится? (с ИСКРЕННИМ интересом!!!) - Шины. - Что именно в шинах вам не нравится?

Важно, чтобы наблюдался честный исследовательский интерес. Тогда и собеседник станет вдаваться в детали и подробности. И так до тех пор, пока вы не окажетесь подальше от первоначальной темы. Или пока не перейдете к другому способу ухода.