Последствиями такого обобщенного понятия как трудоголизм для Японии является резкое снижение производительности труда. Сегодня она занимает только восемнадцатое место среди 30 стран – участниц Организации сотрудничества и экономического развития (ОСЭР).
Помимо сухих цифр – снижения производительности труда, рождаемости, заставляет задуматься проблема повышения количества самоубийств. Когда человек загнан в угол, зачастую, единственным способом решить ситуацию является самоубийство. Прямым и непосредственным результатом того, что трудоголизм зашел в крайне тяжелую стадию, является желание покончить жизнь самоубийством.
Общепризнано, что трудоголизм и «Профессиональное выгорание» были впервые описаны в США в 1984 году, а далее на основании разработок ученых таких стран как Германия, Великобритания, Австралия и в первую очередь США были сформулированы основные его диагностические показатели.
По статистическим данным более 6 млн. населения Америки подвержены воздействию хронической формы усталости. Это заболевание в Америке было открыто и клинически описано в начале пятидесятых годов двадцатого века. После этого на довольно длительном промежутке времени считалось, что синдром хронической усталости является разновидностью вирусного заболевания. Полагалось, что им можно заразиться от другого человека, и лечится как от обычного гриппа. Первые попытки лечения показали, что это далеко не так, а пациенты ни как не хотели излечиваться от тяжелого недуга, проглотив несколько таблеток или сделав укол.
Дальнейшие исследования этого недуга в США, показали, что в основном ему подвержена категория белых воротничков, творческих профессий и руководителей кампаний. Сразу оговоримся, что термин «Белый воротничок» является американским и обозначает группу людей занятых на должностях, не связанных с физической деятельностью, к которым относятся, например, менеджеры, секретари, то есть персонал офиса.
Несмотря на очевидность, причин синдрома хронической усталости в США впервые вопрос о его психологическом характере был поставлен Г. Фройденбергером и К. Маслач. На сегодня в США исследователями установлена прямая взаимосвязь между продолжительностью жизни и трудоголизмом. Так, трудоголики живут на несколько лет меньше, чем обычные люди.
Америка считается страной, где наиболее широкое развитие получила психология, как практическая деятельность. Но, несмотря на это, трудоголизм, «Профессиональное выгорание» и «Синдром белого воротничка», да и другие профессиональные дисфункции наносят не меньший вред нации. Им приписывается увеличение числа самоубийств, психозов и ухудшение общего психического здоровья нации.
На данный момент, что подтверждает актуальность этого заболевания, в Америке и Европе издано большое количество литературы, посвященной изучению трудоголизма, «Профессионального выгорания», «Синдрома белого воротничка» в различных сферах деятельности. Но вся она мало применима для отечественного читателя. Так что ни говори, но, Америка есть Америка, а Россия есть Россия. Это заболевание, которое все больше и больше набирает свои обороты, и, сражает все большее количество экономически активного населения во всем мире. И все больше у этого недуга стираются национальные черты, и выделяется одна общая – он мешает нормальной жизни, снижает ее качество, да и негативно отражается на экономике отдельно взятой страны.
Глава 5. Все самое интересное – и что же делать
5.1. Еще раз уточняем, с чем имеем дело и решаем что делать
Диагностика ПД заключается в том, что на основании анализа симптомов определяется, имеет ли место профессиональная дисфункция. Поняв то, что в профессиональной области что—то идет не так, возникли сбои в ее функционировании, необходимо максимально точно идентифицировать тот вид профессиональных дисфункций, который имеет место.
Стоит иметь в виду, что чаще всего на практике встречается переход одного вида ПД в другой, что еще более усложняет работу с ними, так подобного рода переход может занять как несколько часов, так и несколько лет.
Также, на этапе диагностики, следует учесть и то, что различные виды ПД могут одновременно развиваться, а их влияние накладываться друг на друга. В этом случае, необходимо выделить основную и побочную профессиональную дисфункцию, и, естественно производить сначала лечение основной.
Как показывает практика, мониторинг профессиональной области рекомендуется производить не реже одного раза в месяц. Это становится возможным, при отслеживании основных, наиболее простых симптомов, так как это вполне доступно и неспециалисту в области психологии, без привлечения существенных ресурсов, в том числе финансовых и временных.
Определив вид «Профессиональных дисфункций», необходимо произвести углубленную ее диагностику на предмет выделения фазы и стадии, в которой она находится. Это вполне возможно осуществить с помощью самоанализа, зная закономерности жизненного цикла ПД, а также особенностей их перехода из одного вида в другой. Не стоит пренебрегать такой простой методикой как самоанализ, так как он показывает достаточно высокие результаты на практике.
Для диагностики состояния ПД можно использовать и анализ по степени влияния на профессиональную область. Использование, анализа по этому параметру, позволит принять решение о том, какие ресурсы, мы можем потратить на лечение.
Для диагностики по степени влияния на профессиональную область, чаще всего используются следующие основные пиковые состояния:
1) результативность профессиональной деятельности остается на прежнем уровне;
2) результативность профессиональной деятельности снижается при одновременном увеличении ресурсов, затрачиваемых для ее осуществления;
3) существенно снижается результативность профессиональной деятельности;
4) осуществление профессиональной деятельности невозможно.
Отнеся, состояние профессиональной области к одному из показателей, по результатам диагностики, можно принять окончательное решение о том, что делать.
Главное предназначение диагностики состоит в том, чтобы собрать необходимую информацию для принятия решения, о дальнейших направлениях и методах лечения. Но это только информация, так как диагностика не сможет ответить на главный вопрос – «Что делать». Это уже дело каждого человека принять решение.
Но, как показывает практика, первое и второе состояние из списка профессиональной области, по причине того, что они не являются критическими, позволяют осуществить курс лечения, при одновременном выполнении трудовой деятельности. Так как в третьем случае, результаты профессиональной деятельности в любом случае уже снижаются, и, поделать с этим уже ничего нельзя, можно взять небольшой отпуск, и потратить деньги на курс лечения. Цена вопроса в данном случае стоит результатов. Четвертый вариант сам по себе предполагает то, что выполнение профессиональной деятельности невозможно, а, соответственно и терять нечего. Поэтому, у Вас нет другого выхода, кроме как направить все ресурсы на лечение «Профессиональной дисфункции».
В каждом конкретном случае решение о формах работы с профессиональными дисфункциями, необходимо принимать исходя из конкретных обстоятельств. К примеру, даже диагностировав то, что какая—либо профессиональная дисфункция находится в третьей, то есть критической фазе, при отсутствии возможности посвятить достаточное время лечению, вполне оправданно осуществление профессиональной деятельности при активном развитии и прогрессировании дисфункции. Для этого существует специфический тип технологий управления профессиональными дисфункциями – «Работа в режиме нон—стоп».
Еще одна задача диагностики состоит в том, чтобы определить специфические черты развития ПД, ее особенности в конкретной ситуации, что особенно актуально для разработки плана лечения.
В зависимости от специфики конкретной ситуации, а также фазы и стадии развития ПД, план лечения может быть разработан в следующих основных формах: