Разбираясь в правилах легко и свободно, люди этих типов бессознательно ожидают от окружающих того же. В состоянии раздражения они становятся педантичными даже в мелочах. Они никогда не будут играть в игру с неопределенными правилами, которые меняются в процессе. Фразы: «мы друг друга не понимаем», «объясните, почему я должен…» или нарочито скрупулезное выполнение инструкций — сильнейшее оружие самозащиты для ДЖЕКОВ и ШТИРЛИЦЕВ.

Примеры:

— Один из крупных бизнесменов Москвы (ДЖЕК) признался: «Когда мне сотрудники не нравятся, я действительно впадаю в формализм. Я требую, чтобы мне принесли документы по его работе и потом очень жестко разбираюсь с ним по каждому пункту».

— Спикер Госдумы Любовь Слиска (ШТИРЛИЦ) на упреки журналистки в том, что парламент стал скучным и из него ушла политическая жизнь, резко произнесла следующий текст: «Если вы говорите, ну, такой намек проскользнул, что мы — придаток правительства, управляемый орган, нет, не управляемый. Я вам скажу, у нас сейчас за этот период времени, за 2,5 месяца чистой работы Госдумы, 46 законодательных инициатив от депутатов «Единой России», 6 от ЛДПР, 12 законодательных инициатив от фракции «Родина», но только от двух депутатов: депутата Шеина — 9 и депутата Чуева — 3. И если у нас сейчас приоритетное количество законов имеют законодательные инициативы правительства, то по этой практике работает весь мир. Мы всегда говорили, что 15–12 % законодательных инициатив правительства — это очень мало. Сейчас мы приближаемся к 70 %». По мнению ШТИРЛИЦА, такая аргументация настолько убедительна, что отобьет у собеседника охоту спорить дальше.

Эти люди безошибочно чувствуют фальшь, если произносимые партнером слова не соответствуют его интонации. Их эмоции порой выражаются бурно и глубоко, когда, например, возникает энтузиазм в работе. Но еще больший эмоциональный ответ может получить попытка принудить ДОСТОЕВСКОГО и ДРАЙЗЕРА к тому, чего они не хотят. В такие моменты переживания выплескиваются наружу либо бурным потоком слез и жалоб, либо тихим отчаянием человека, полностью задавленного обстоятельствами. Редкий человек устоит против такого эмоционального давления.

Примеры:

— Многие помнят, как в рамках одной политической кампании была использована блестящая способность Сергея Доренко (ДРАЙЗЕР) провоцировать общественное возмущение. Он демонстрировал негодование и произносил обличительные речи со всей своей страстностью и эмоциональностью по поводу документов, в которых, видимо, не хватало фактических материалов, чтобы можно было возбудить судебное разбирательство.

— Женщина ДОСТОЕВСКИЙ рассказывала, что когда она чувствует, что ситуация выходит за рамки ее терпения, она тут же расстраивается: «Я сразу начинаю плакать. Я часто так поступаю. Это помогает». Конечно, кто же не пожалеет такую тонкую женщину, которая в ответ на нетактичность не стала скандалить, а расстроилась до слез?

Такие люди легко и непринужденно входят в контакт с окружающими. Они могут быстро оценить процесс ухудшения взаимоотношений, ограничить их нежелательные проявления. Но им легче терпеть и критиковать нежелательное развитие отношений, чем предпринимать созидательные шаги в этом направлении. ГЮГО и ГАМЛЕТ ограничивают собеседника фразами: «Как тебе не стыдно!», «Где твоя совесть?», «Порядочные люди так не поступают».

Примеры:

— Женщина ГЮГО, вызванная в школу по поводу плохого поведения своего сына-девятиклассника, потом с возмущением рассказывала о своих впечатлениях. «Сейчас учителя совершенно не занимаются воспитанием детей. Только упрекают, что ребенок не знает предмета. А что они сделали, чтобы заинтересовать мальчика химией или математикой? Надо же как-то увлечь ребенка, чтобы он не на улицу шел, а учиться!»

— Молодой учитель географии ГАМЛЕТ из очередного путешествия по Монголии привез предметы национального быта для школьного музея в Москве. На таможне возникли трудности. Эту ситуацию он описывал так: «У них, конечно, совести нет, они хотят взятку. Они делают вид, что это мое личное имущество, а не для музея. Но ничего они от меня не получат! Я уже придумал, с кем и как договориться в РОНО, и никуда они не денутся!»

Люди этих типов, как правило, упрямо и молчаливо сопротивляются тому, что не вписывается в их картину мира. Не проявляя агрессии, спокойно и решительно они умеют отстоять свои интересы, не позволяя никому хозяйничать на своей территории. Однако, если партнер сумеет напугать или разозлить ДЮМА или ГАБЕНА, он может налететь и на физическое воздействие. Ограничительный аргумент этих типов прост и незатейлив, но убедителен — «не хочу».

Примеры:

— Мужчина ДЮМА долго стоял в очереди на маршрутное такси. При посадке прямо перед ним без очереди в маршрутку проскочил шустрый юноша. Обычно миролюбивый ДЮМА, мягкий и не склонный к агрессии, в ярости ворвался в такси и вышвырнул нахала из машины.

— Каждый, кто видел фильмы с участием Чака Норриса (ГАБЕН), не мог не отметить, что герой не производит впечатления супермена или задиры. Обычно в фильмах он мягкий, заботливый, даже нерешительный человек. Но как только противники начинают его злить, следует решительный удар ногой в челюсть, одной рукой под ребра, а другой — по шее. После чего все лежат тихо, и вопрос оказывается как бы сам собой исчерпан. Что же касается героя Чака Норриса, то он снова в кабаке улыбается друзьям.

Люди этих типов чувствуют себя в вопросах здоровья, питания, уюта настолько уверенно, что могут ограничить себя и других, довольствуясь малым, обходясь без особого комфорта, спокойно относясь к спартанским условиям быта. Для ЖУКОВА и НАПОЛЕОНА темы эстетики, дизайна, физиологии служат поводом ограничить нежелательную активность других людей: «Как это некрасиво!», «Вы меня утомили», «А идите все в…»

Примеры:

— Женщина ЖУКОВ умела вполне хорошо готовить. Семья всегда была накормлена даже в самые трудные советские времена. В то же время еда не отличалась разнообразием. Рацион был достаточным и сытным, но не избыточным и без изысков. По большим праздникам у нее было взято на вооружение два пирога, которые она пекла из года в год, достигнув, впрочем, в их изготовлении большого мастерства.

— Уже упомянутый В. Познер (НАПОЛЕОН) как-то отвечал журналистам на вопрос, почему его загородный дом не такой шикарный, как он мог бы себе позволить. На это он ответил: «Нам и так хватает, во-первых. А во-вторых, я считаю, что некрасиво демонстрировать свое благосостояние, когда у многих других такого нет».

Люди этих типов бессознательно чувствуют возможности окружающих людей и ситуаций, легко к ним приспосабливаются. Они ясно видят и мгновенно учитывают варианты развития любого процесса, легко находят способ влияния на него. В случае нежелательного хода событий ЕСЕНИН и БАЛЬЗАК быстро перекрывают возможности своего участия. Их типовые ограничительные аргументы: «Это невозможно», «Так ничего не получится», «Я этого не могу».