48. У вас на любой проект не будет времени
У вас на любой проект не будет времени, потому что фактически вы не можете сделать проект — вы лишь можете сделать конкретные действия по нему. Совершите достаточное количество подходящих действий, и через некоторое время вы заставите мир походить на представленный вами образ — налоги уплачены, компания продана, вечеринка по случаю дня рождения Сьюзен организована. Но вы не делали эти результаты. Они просто возникли в результате того, что вы сделали много небольших физических, видимых действий, которые заставили мир соответствовать вашему представлению. Вот, чем «делается проект». А поскольку люди часто не желают генерировать список следующих конкретных действий, ощущение нехватки времени на завершение проекта препятствует вообще какому-либо продвижению по нему. Обычно обнаруживается множество подвисших критически важных проектов, по которым можно выполнить ряд следующих конкретных действий, требующих для своего завершения не более двух минут.
Избегаете ли вы прямо сейчас каких-либо действий по «долгосрочным проектам», лишь потому, что они — «долгосрочные»?
Часто тренируя профессионалов из состава руководителей высшего звена, мы обнаруживаем проекты и цели, которые были помечены как «долгосрочные». Например, «реструктуризация отдела», «создание целевой стратегической группы» и «разработка стратегии индивидуальных инвестиций». Когда я спрашиваю: «Каково конкретное следующее действие по этому проекту?», они чаще всего понятия не имеют. И, как бы в свою защиту застенчиво объясняют: «Это по-настоящему долгосрочный проект…»!
Есть небольшое, но важное различие между чем-то «долгосрочным» и тем, что относится к категории «Когда-нибудь/может быть». Проект или является открытым вопросом, который необходимо разрешить как можно скорее, или нет. «Как можно скорее» может означать и период в семь лет, но, при этом, всё ещё относиться к категории «как можно скорее». А если это открытый вопрос, с которым необходимо разобраться, то имеется и следующее конкретное действие, с которым следует определиться, прежде, чем будет иметь место какое-то продвижение по проекту. Если для проекта не определено конкретное видимое физическое действие, то он переходит из категории «Как можно скорее» в категорию «Никогда».
И не имеет значения, насколько далека может быть цель, всегда найдётся какое-то действие, которое может быть выполнено немедленно, если, конечно, вы будете достаточно искренни с самим собой. Проект «Побывать на Марсе» может пока что сводиться к действию вроде «Позвонить Фреду и поинтересоваться размером бюджета полёта на Марс», которое может быть выполнено настолько же легко, как и любая другая активность нашего списка следующих конкретных действий. Один из лучших способов что-то отложить и снизить мотивацию к его выполнению состоит в том, чтобы создать большие цели, которые затем интерпретировать как «долгосрочные». Как только мы устанавливаем цели такого рода или проекты этой категории, мы начинаем ощущать самодовольство от псевдовыполненного действия, только потому, что мы «совершили что-то по этому проекту» и наше стремление закрыть вопрос начинает сдуваться. Краткосрочные действия по долгосрочным проектам — критически важный фактор для мотивации, так как возможность их выполнения в течение следующих нескольких часов или дней вдохновляет.
Абсолютно нормально заносить какие-то проекты в список категории «Когда-нибудь/может быть» (у меня в настоящее время в нём более ста проектов). Только будьте честны с самим собой и решите, должен ли каждый конкретный проект находиться в нём, или в списке актуальных проектов. Если это актуальный проект, долгосрочный или нет, он должен иметь следующее конкретное действие, чтобы уже больше напрасно о нём не беспокоиться. Если же вы не прояснили этот момент, то проект автоматически попадает в список «Когда-нибудь/может быть».
«Долгосрочность» лишь означает, что «как можно скорее» придётся предпринять большее количество действий.
Расстояние ничего не значит; лишь первый шаг самый трудный.
Великий французский маршал Лиоти однажды попросил своего садовника посадить дерево. Садовник возразил, что это дерево растёт медленно, и достигнет зрелости только через сто лет. Маршал ответил: «В таком случае, не стоит терять время, посадите его сегодня же!»
• Есть ли у вас какие-либо долгосрочные проекты или цели, которыми вы по-настоящему решили заниматься? Определили ли вы для каждого из них следующее конкретное действие?
• Есть ли у вас какой-нибудь проект, который вы и рады бы сделать, да «времени нет»? Если бы вы должны были продвинуться в нём, что могло бы быть следующим конкретным действием?
49. Небольшие, регулярные действия определяют результат
По-настоящему больших изменений нельзя достичь мгновенно, для этого необходимо постоянно придерживаться каких-то новых обязательств. Автоматическое отчисление небольшого процента от дохода, посещение раз в неделю уроков, периодическое участие в каких-то семейных или общественных мероприятиях, ежедневная вечерняя медитация — всё это ключевые элементы достижения значительного прогресса.
Тот, кто не интересуется малым, проявит ложный интерес и к бóльшему.
Один из высокопоставленных и очень искушённых наших клиентов недавно дал интересную характеристику нашим методам осуществления рабочего процесса. Он сказал: «Ваши методы влияют на критически важную двадцати процентную разницу. Никто не будет даже пытаться освоить и управлять двумястами процентами того, на что они способны. Но всех волнует, когда у них случается десяти-процентное отставание от графика. Когда вы отстаёте от плана на десять процентов, вы чувствуете себя дерьмово. Но, с другой стороны, если у вас получится его десяти-процентное перевыполнение, вы оказываетесь на седьмом небе от счастья. Разница составляет всего двадцать процентов. Но для того, чтобы их преодолеть, требуется гигантский скачок. Ваша методика и проста, и элементарна, но, в то же время, с её помощью реализуется возможность его осуществить».
Я никогда не задумывался над этим с такой точки зрения, но это правда. Наша методика позволяет понять всю значимость определения проектов, принятия решений о действиях и особо тщательного целостного управления. Наши методы не требуют от вас наличия каких-то особых навыков и умений. Они способствуют предусмотрительному ведению дел и взятию под контроль самых приземлённых вопросов жизни и работы, как только те возникают, а не когда их приходится разрешать уже в спешке.
Различие между ощущением сёрфинга и чувством, когда вас захлестнула волна, огромна. Но то, что позволяет осуществить эту разницу — вероятно, намного меньше, чем вы думаете.
Интересно, что для создания значительного отрицательного результата требуется аналогичное количество небольших негативных действий. Привычка вести пессимистичный внутренний диалог с самим собой, хоть, по-видимому, и не значительно сказывается на конкретном моменте, но формирует заниженное чувство собственного достоинства и в целом отрицательно влияет на производительность труда. Небольшие, не подконтрольные вам вопросы, могут стать причиной некоторых из самых худших проблем.
С другой стороны, небольшие позитивные действия, которые мы регулярно совершаем, становятся основой для возникновения самых положительных результатов, которых мы только можем достичь.
В конце концов, всё отличие состоит именно во внимании к мелочам. Это несколько дополнительных шагов футболиста, хорошая память на имена у продавца, телефонные звонки возлюбленного, почищенное оружие солдата. Это — вещь, которая отличает победителей от проигравших, мужчин от мальчиков и, очень часто, живых от мертвецов.