#106: Голосом человечьим
10 ноября 2008, 20:30. рейтинг: 2102
Настраиваем мы со вторым сисадмином удаленный доступ к компьютерам в филиале нашей фирмы в другом городе.
Я нахожусь в главном здании, второй админ соответственно на точке.
Он настраивает первый компьютер, перезванивает, я создаю подключение, тести руем. Вроде бы все нормально.
Он идет к следующему, но там что-то не заладилось. Спустя некоторое время мне ждать надоело, но звонить ему было как-то неохота, и я решил воспользоваться нововведением. Компьютеры, в конце концов рядом, и он заметит, если на экране первого что-нибудь изменится.
Подключился к удаленному рабочему столу первого компьютера, открываю блокнот и пишу: "Сергей, что там у тебя случилось, что так долго, когда настроишь?"
Тут он мне перезванивает и с жутким хохотом рассказывает произошедшее.
Пока он настраивал второй компьютер, за первый уже села работать бухгалтер.
И тут компьютер с ней заговорил.
#107: Интернеты на замке
10 ноября 2008, 20:30. рейтинг: 1833
Работал начальником техотдела (я – сисадмин и две девочки-оператора) в бело русской конторе, занимающейся тендерными торгами. По долгу службы был обязан при нимать заявки на тендеры из других контор – обычно, государственных, в числе коих в Беларуси колхозы, совхозы и всяческие бюджетные богадельни. Само собой, для облегчения безделья девочек-операторов сделал корпоративный сайт, прямо на кото ром, заполнив форму, можно было отправить заявку на проведения тендера, она пря миком попадала в базу данных и отправлялась на публикацию в журнал.
Однажды позвонили из далекого колхоза и попросили принять факс с тендерным объявлением. Само собой, распознавать их творение "Файнридером" не улыбалось, поэтому стал их уговаривать отправить заявку через сайт. На что мне возразили:
– А мы не можем через сайт.
– Почему?.. Вы же говорили, у вас интернет есть?..
– Ну так есть. Только у нас интернет в кабинете председателя в сейфе закрыт.
– Что, ВЕСЬ?..
Короткие гудки...
Впоследствии выяснилось, что председатель колхоза "интернет" (т.е., dialup- модем) закрывал в сейф, "шоб не лазили"... Этот же председатель, в конце концов, таки зашел на наш ресурс.
Я это понял по распечатанной форме с нашего сайта. Которую они заполнили на печатной машинке.
И прислали по факсу.
#108: Потерял цель в жизни, нашедшему – денежное вознаграждение.
10 ноября 2008, 20:30. рейтинг: 1139
Работал в поддержке СУБД %dbname%.
Звонит клиент, распальцованный, из крутой конторы, но практически нулевой молодой человек. Общение начинается с поиска кнопки "Пуск".
В течении недели, под хохот сотрудников, пару часо в день на телефоне мы с ним устанавливали и запускали его первую в жизни базу.
Наконец, о счастье, все заработало.
На следующий день новый звонок. Знакомый голос.
– Ну, поставил я ваш %dbname%. И что теперь?
#109: Раненых коней пристреливают. Если успевают.
10 ноября 2008, 20:30. рейтинг: 1993
Работал в сервисном центре. Приносит женщина системный блок. Говорит:
– Вчера покупала компьютер, мне сказали, что тут какая то проблема с мате ринской платой.
Включаю, загружается система. Смотрю – драйвера не поставили.
Говорю: –Погуляйте тут по торговому центру, через 5 минут будет готово.
Уходит. Подношу флэшку к разъему на передней панели. ПШиик! – раздалось из системника. Снимаю крышку – ага, сгорел южный мост, материнка из серии asus p4p800.
Возвращается женщина.
– Да, вы знаете, действительно, с материнской платой проблемы, так что будем менять.
#110: Перезагружать – так как следует!
11 ноября 2008, 09:00. рейтинг: 907
Работаю в саппорте интернет-провайдера.
Пятница, время около 17 вечера.
Звонок.
– Здравствуйте, беспокоит компания %companyname%. Мы подключены по АДСЛ,
потом стоит роутер и к нему подключены 3 компа. У нас не работает интернет,
он нам очень нужен.
Пингую, связь явно есть, говорю:
– Ваш АДCЛ модем отлично пингуется, вероятно проблема в роутере,
перезарузите роутер.
Как бы Вы перезагрузили роутер? Правильно, выключить питание и включить.
Этот же герой нашел кнопку Reset, сбрасывающую конфигурацию роутера, нажать которую можно только чем-нибудь вроде разогнутой скрепки. Естественно, на роутере слетели все настройки.
#111: Выживание
11 ноября 2008, 09:00. рейтинг: 1697
Работаю инженером на интернет-провайдере.
Как-то раз подключили мы новый городской микрорайон, ящик с оборудованием поставили на чердаке. Весит он где-то под 80 кг, мы его втроем еле затащили, потолки низкие. Закрепить решили на здоровенные четыре болта, просверлили перфо ратором стенку, зафиксировали. Ну, думаем, на века.
Через день пропадает пинг. Не к добру.
Приезжаем и наблюдаем такую картину – лежит хлипкий старый бомж, придавленный ящиком, сил подняться уже нет. Оказывается, этот умник додумался спилить куском ножовки болты, перерубить провода, а когда пытался вынести, зацепился за кусок арматуры, и шкаф на него рухнул.
#112: Особая, контроллерная магия
11 ноября 2008, 09:00. рейтинг: 2232
Сижу, разбираю программу по работе. Нужно немного переделать, читаю код. В коде нет ни одного комментария, читается с трудом.
Задумался, что ну ведь не сложно же написать пару слов, и всё будет понятно.
А потом вспомнил.
Не всегда всё будет понятно.
На прошлой работе как-то встретил такое в прошивке для контроллера AVR:
if (cmd[1] == RESET) // если принятая команда RESET
{((void(*)(void))0)();} // что-то из черной магии
#113: Да, нам настолько нечего делать!
11 ноября 2008, 11:00. рейтинг: 1620
Работаю программистом у местного интернет-провайдера. Периодически у наших клиентов, если они не на безлимитном тарифе, случаются огромные счета – вирус там или шибко умный сисадмин.
Недавно один из клиентов потратился на особенно большую сумму – за месяц накачали более, чем на 500 тысяч рублей.
Клиент, понятное дело, ни в какую не соглашался платить, требовал доказа тельства. Ради такого дела выслали ему netflow-логи за весь месяц. Это где-то 20Гбайт текстовых файлов с записями "кто куда когда сколько".
На вопрос по телефону "А вы уверены, что все эти данные верны?" не нашёл ничего другого как сказать: "Нет, мы их вручную всем отделом набивали"...