Похожие книги по мнению пользователей:
Добавить похожую книгу:
Книги из тех же жанров
Маркетинг услуг. Настольная книга российского маркетолога практика
Писатель:
Разумовская Анна
Жанр:
Справочники
Страниц:
112
Символов:
736123
В избранное добавлена 4 раза
Хотят прочитать:
2
ID: 111755
Язык книги:
Русский
Год печати: 2006
Издательство: Вершина
Город печати: Москва
Создана
27 октября 2010 07:36
Опубликована
Ваша оценка книги:
Ваш статус прочтения
Книга посвящена вопросам управления маркетингом в организациях, работающих в сфере услуг в России. В ней на современном уровне рассмотрены вопросы стратегического подхода к определению маркетинговых целей, выбору базовых рыночных стратегий и организационно-методических инструментов для успешной деятельности в существующих рыночных условиях.
Автор рассматривает управление маркетингом с учетом особенностей предоставления услуг, формирования их ценностного восприятия целевыми потребителями и построения долгосрочных отношений.
Книга предназначена руководителям организаций, руководителям и ведущим специалистам маркетинговых служб, а также всем, кого интересуют проблемы управления маркетингом и практические аспекты применения его инструментария.
Ни одного комментария не найдено