Admin 12 мая 2015 07:56
В этой теме вы можете сообщить о глюке или баге замеченном на Литлайфе.
- Прежде чем добавлять новое сообщение просмотрите несколько ранних сообщение - возможно, кто-то уж сообщил о баге, и уже не нужно повторно сообщать. Дубликаты сообщений об одинаковых глюках теперь будут удаляться.
- Далее максимально подробно опишите все произошедшее, перед тем как вы обнаружили глюк, с указанием ссылок, скриншотов и особенно важны сообщения Литлайфа об ошибках (они выделенный красным цветом). Чем подробнее вы опишите проблему, тем легче администратору будет легче решить эту проблему и помочь вам.
- Если у вас проблемы с добавлением книг, то вам следует писать в тему Ошибки при добавлении книг.
Редактировал Admin 13 января 2017 14:30
  • «
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • ...
  • 76
  • 77
  • На странице:
Натулечка 27 февраля 2020 04:52
Добрый день!
Обнаружила глюк. Воспользовавшись поиском книги нашла ее Последний эльф , автор Де Мари Сильвана
Если зайти на страницу автора, то увидите, что у нее 0 книг, при этом оценки и комментарии есть. Как такое может быть? (Кстати биография видна не полностью, но раскрыть не получается.)
Можно зайти в серию, в которую включена книга, https://litlife.club/sequences/8646
Там присутствуют шесть книг разных авторов. Книг Де Мари Сильвана - две, на страницу каждой можно зайти. Окошко для выборки на странице не работает - это второй вопрос.
Редактировала Натулечка 27 февраля 2020 05:09
Ясолнце ответила Натулечка 27 февраля 2020 05:58
Пожалуй, ещё один глюк из той же серии: у автора https://litlife.club/authors/119977 на странице всего три книги, хотя я два дня назад прочла 5: https://litlife.club/sequences/23926

 
Игра 26 февраля 2020 07:43
Добрый день . Не подскажете почему при смене статуса книги , она не уходит из общего списка (меняю на статус прочитана, в статусах поисковика выбран фильтр :отображать все не отмеченные). Обновляла страницу несколько раз, заново заходила в библиотеку . Ничего не меняется. Примерно с пол года назад у вас была такая же проблема , но вроде все решили,  а сейчас вот опять.
Admin ответил Игра 26 февраля 2020 10:36
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, а какая книга отображается в списке, где не должна отображаться? Можете ссылку добавить
*мечтатель* 23 февраля 2020 06:43
Здравствуйте,
при поиске книг серии Pocket Book поисковик находит не все книги:


Когда я нажимаю на ссылку:


 
Например, я знаю, что книга "Сестра Керри" из этой серии, но поисковик ее здесь не находит:



 


Натулечка ответила *мечтатель* 23 февраля 2020 07:53
С количеством книг мы уже как-то разбирались. 117 - это количество книг с учетом разных изданий одних и тех же, дублей., 83 - без повторов.
А Сестра Керри, видимо, не отражается, потому как это не главное издание. Но на мой взгляд, это неправильно.
*мечтатель* ответила Натулечка 23 февраля 2020 08:07
Я тоже считаю что это не правильно. Мне для квеста надо прочитать книгу из серии Pocket Book. Если ищешь книги этой серии, то на мой взгляд поисковик должен их находить.
Admin ответил *мечтатель* 24 февраля 2020 05:12
Здравствуйт, да, как уже написала Натулечка, в поиске отображается количество всех книг, которые прикреплены к данной серии, а на странице серии отображаются только главные издания и их количество книг.
Например, я знаю, что книга "Сестра Керри" из этой серии, но поисковик ее здесь не находит:
Решить эту проблему можно, если отображать не только главные, но и не главные издания
len.glu Иванова Дуся 19 февраля 2020 06:22
Добрый день, с некоторых пор (возможно, с введения новой опции по возможности продавать книги, — точно не скажу) я не могу лайкать комментарии, не могу открывать их до конца, если комм длинный; не могу оставить отметку "Прочитано". Что-то подобное было при переходе сайта на новый формат, потом прекратилось, а сейчас жду-жду, а всё по-прежнему, решила пожаловаться.
Admin ответил len.glu Иванова Дуся 20 февраля 2020 04:00
Здравствуйте, спасибо за сообщение, кажется удалось разобраться. Проблема появлялась в устаревших браузерах.
curious 15 февраля 2020 09:02
Здравствуйте)
На странице автора (любого) не нажимается кнопка "Добавить в избранное" и кнопка с сердечком. А на странице книги (любой) все работает.
В чем может быть проблема и как это исправить?
Admin ответил curious 15 февраля 2020 09:57
Здравствуйте, возможно проблема связана с браузером. Попробуйте его обновить или установить один из рекомендуемых: Chrome, Opera, Firefox
Гесиона 14 февраля 2020 16:00
Здравствуйте! Не знаю, как объяснить "проблему". Попробую.
Время на всех комментариях на сайте на 3 часа раньше, чем моё (мск).
С чем это связано и как это устранить?
 
Вкладываю скрин:
 

Редактировала Гесиона 14 февраля 2020 16:01
Шут-звездочет ответила Гесиона 14 февраля 2020 16:18
У меня периодически бывает то же самое, в основном вечером. Три часа разница по всем комментариям и сообщениям. Сейчас время соответствует. А вот вчера разница была.
Гесиона ответила Шут-звездочет 14 февраля 2020 16:21
У меня так на постоянной основе. Обратила внимание пару дней назад. Может, и раньше было, не знаю.
Admin ответил Гесиона 15 февраля 2020 09:40
Здравствуйте,
Проверьте, пожалуйста, как сейчас. У нас часовой пояс, для корректировки UTC в местное время, определяется по ip. Вашего ip почему-то не было в базе данных. Попробовал обновить ее и данные появились. Возможно проблема была в этом.
Гесиона ответила Admin 15 февраля 2020 09:55
Ога, сейчас проверю.
Неа, не изменилось.
 
Редактировала Гесиона 15 февраля 2020 09:56
Гесиона ответила Admin 16 февраля 2020 01:12
Здравствуйте! Сейчас всё в порядке! Если что, спасибо!  Well
корнелия хейл 14 февраля 2020 08:27
Добрый День ,у меня какой -то глюк с личными сообщениями.В сообщениях висит одно непрочитанное письмо ,хотя все письма у меня прочитаны и новых никто не присылал!
Редактировала корнелия хейл 14 февраля 2020 08:28
ღ★ИриШкɑ★ღ ответила корнелия хейл 14 февраля 2020 10:39
Я уже ответила в ЛС - это почти с вероятностью 100% сообщение без текста, но с картинкой. Нужно просто открыть последние сообщения и пролистать вниз. Каждое, да )
Admin ответил корнелия хейл 15 февраля 2020 09:46
Здравствуйте,
Подскажите, проблема решилась?
Теперь в списках диалогов будет отображаться надпись (изображение), если в тексте сообщения есть изображения.
корнелия хейл ответила Admin 15 февраля 2020 11:17
Добрый Вечер,Да,спасибо всё наладилось.Это моя невнимательность,просто забыла,что картинки и смайлики не отображаются.В личном сообщении был как раз смайлик,а я его просто не заметила.прошу прощение за беспокойство!
Теперь в списках диалогов будет отображаться надпись (изображение), если в тексте сообщения есть изображения.
Огромное Спасибо Вам,что заботитесь о нас и делаете наш сайт лучше!
Симочка 13 февраля 2020 15:28
Доброй ночи! Который день в поиске через Книги не могу выбрать нужный жанр. Окно открывается, но в нем не появляется ни один( соответственно глючит вся фильтрация.
ღ★ИриШкɑ★ღ ответила Симочка 14 февраля 2020 01:52
Здравствуйте!
Не очень поняла суть проблемы. Конечно, в окошке появится не один жанр, а все. Для того, чтобы выбрать нужные, требуется просто нажать на них.
Как вариант, вы можете открыть табличку с жанрами и воспользоваться ею: Выбрать жанры из таблицы.
 
☁Dřėąm☁ ответила ღ★ИриШкɑ★ღ 14 февраля 2020 02:14
но в нем не появляется ни один
в окошке появится не один жанр, а все
Вероятно вообще ничего не появляется, ни одного жанра? Я не вижу сколько жанров добавлено пользователем в блок. Не может быть дело в этом?
Редактировала ☁Dřėąm☁ 14 февраля 2020 02:15
Симочка ответила ღ★ИриШкɑ★ღ 14 февраля 2020 10:54
Как выбрать я знаю из списка жанров) но он у меня не всплывает) Ставлю, например, поиск по неотмеченным мной и ничего не происходит
Admin ответил Симочка 15 февраля 2020 08:05
Здравствуйте,
Я правильно понял, что у вас появляется пустым окно с заголовком "Выбрать жанры"? (в мое случае выбор жанров отображается как положено)?
Симочка ответила Admin 17 февраля 2020 13:14
Да, когда я хочу выбрать жанр-окно пустое. Когда я в фильтре хочу,например,поставить не отмеченные мною, фильтр меняется, но список книг остаётся прежним
Sidorenko Yulya 12 февраля 2020 12:57
Добрый день, оплатила книгу, платеж прошел. Но доступа к книге все равно нет. К кому можно обратится?
Редактировала Sidorenko Yulya 12 февраля 2020 12:57
Ясолнце ответила Sidorenko Yulya 12 февраля 2020 23:49
Здравствуйте. Если доступа всё ещё нет, дайте ссылку на купленную книгу
Admin ответил Sidorenko Yulya 13 февраля 2020 07:21
Здравствуйте,
Вы вероятно не нажали на кнопку "в магазин" после того, как оплатили:

После оплаты деньги зачислились на ваш внутренний кошелек, но реальная покупка книги должна была произойти во время нажатия кнопки "в магазин".
Но я вижу вам удалось купить книгу с помощью тех денег, которые зачислились на внутренний кошелек.
Спасибо за сообщение. Подумаю, что можно сделать, чтобы покупка книги все таки осуществлялась, даже если покупатель не нажал на кнопку.
Sidorenko Yulya ответила Admin 14 февраля 2020 02:20
Спасибо, скорее всего не нажала 'в магазин'. Деньги нашлись в кошельке.
Шут-звездочет 11 февраля 2020 14:20
Невозможно сохранить новый комментарий к подборке. При нажатии кнопки "Сохранить" появляется сообщение:
Ошибка 404
 
Документ или страница по указанной ссылке не существует
ღ★ИриШкɑ★ღ ответила Шут-звездочет 11 февраля 2020 14:26
Плюсую. У меня тоже не получилось.
  • «
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • ...
  • 76
  • 77
  • На странице:
Искать