Admin
Admin 12 мая 2015 07:56
В этой теме вы можете сообщить о глюке или баге замеченном на Литлайфе.
- Прежде чем добавлять новое сообщение просмотрите несколько ранних сообщение - возможно, кто-то уж сообщил о баге, и уже не нужно повторно сообщать. Дубликаты сообщений об одинаковых глюках теперь будут удаляться.
- Далее максимально подробно опишите все произошедшее, перед тем как вы обнаружили глюк, с указанием ссылок, скриншотов и особенно важны сообщения Литлайфа об ошибках (они выделенный красным цветом). Чем подробнее вы опишите проблему, тем легче администратору будет легче решить эту проблему и помочь вам.
- Если у вас проблемы с добавлением книг, то вам следует писать в тему Ошибки при добавлении книг.
Редактировал Admin 13 января 2017 14:30
ღ★ИриШкɑ★ღ
ღ★ИриШкɑ★ღ ответила Игорь123 25 апреля 2018 02:38
http://litlife.club/ForumRedirectToPost/?PostId=178691
First_reader
First_reader 24 апреля 2018 16:44
Всем привет!
У меня целую неделю непорядки при загрузки сайта через комп.
Во-первых, я каждый раз разлогиниваюсь. Во-вторых зайти потом на сайт, кране сложно. Пароль не проходит.
Меняю пароль, все ок. Через пару дней опять тоже самое. А сейчас вышло сообщение:
"Ваш аккаунт был удален, но вы можете восстановить к нему доступ восстановив пароль. После восстановления пароля, ваш аккаунт автоматически активируется".
Как-то так.
ღ★ИриШкɑ★ღ
ღ★ИриШкɑ★ღ ответила First_reader 25 апреля 2018 02:40
"Ваш аккаунт был удален, но вы можете восстановить к нему доступ восстановив пароль. После восстановления пароля, ваш аккаунт автоматически активируется".
Очень странно. Такое могло бы быть. если бы профиль был мягко удален, т.е. с возможностью восстановления, но твой профиль точно никто не трогал.
Передала Админу, потому что у меня даже предположений на этот счет нет.
Admin
Admin ответил First_reader 25 апреля 2018 03:03
Судя по логам у вас 18 апреля были проблемы со входом. А вы логин вводите как id или адрес почты?
First_reader
First_reader ответила Admin 25 апреля 2018 05:31
Не только 18 числа, вчера тоже. Это проблемы именно, когда пароль не проходил.
Плюс при каждом заходе в другие дни я "вылетала", и мне приходилось заново авторизовываться. Сейчас произошло тоже самое.
Вводила и ввожу всегда id.
89СветиК
89СветиК 16 апреля 2018 03:02
Сообщение от читателя группы VK:  https://vk.com/id32785855
 
ღ★ИриШкɑ★ღ
ღ★ИриШкɑ★ღ ответила 89СветиК 16 апреля 2018 03:44
Нет.
Причин для блокировки нет.
И у меня самой Ростелеком, все прекрасно работает без бубнов и заклинаний.
Так рождаются слухи...sm260
89СветиК
89СветиК ответила ღ★ИриШкɑ★ღ 16 апреля 2018 04:05
Да уж....Тоже нет никакой блокировки... Даже на флибу без проблем....
First_reader
First_reader ответила ღ★ИриШкɑ★ღ 24 апреля 2018 17:08
Сайт может работать некорректно, не знаю здесь тот ли случай, если он использует какие-нибудь сервисы Гугла. Типа капчи. Т.к Роскомнадзор блокирует ip-адреса Гугла, в связи с блокировкой Телаграм.
ireechka
ireechka 15 апреля 2018 10:51
У меня вопрос, уже 3 раз прочитав книгу, я добовляю ее в "мои книги",перехожу читать другую книгу или продолжении из серии, а у меня б... удаляеться из списка по 3-4 книги, что это за .. беспредел!! Почему??и где теперь мне искать, что это за книги??
ღ★ИриШкɑ★ღ
ღ★ИриШкɑ★ღ ответила ireechka 15 апреля 2018 11:06
Ссылки, скрины, пожалуйста.
Пока вообще невозможно понять, чем вызвана такая буря эмоций.
Список книг, добавленных Вами в ВАШУ личную библиотеку, не видит никто, в том числе и модераторы, поэтому хотелось бы ясности.
Натулечка
Натулечка 10 апреля 2018 04:43
Почему-то книга http://litlife.club/bd/?b=303912 не хочет отражаться ни в папке "Книги прочитать", ни в папке "Книги читаемые", но при этом счетчик ее плюсует, если добавляю, и вычитает, если убираю.
ღ★ИриШкɑ★ღ
ღ★ИриШкɑ★ღ ответила Натулечка 10 апреля 2018 05:09
Я вижу эту книгу у Вас в списке Читаемого сейчас.
Вполне вероятно, что требуется какое-то время для обновления информации, хотя, как правило, изменения отражаются сразу.
Дело точно не в книге - у меня с ней все так же, как и со всеми другими, все в порядке.
Натулечка
Натулечка ответила ღ★ИриШкɑ★ღ 10 апреля 2018 05:13
А я ее там не вижу. Not so Причем добавляла я ее еще вчера.
Редактировала Натулечка 10 апреля 2018 05:15
ღ★ИриШкɑ★ღ
ღ★ИриШкɑ★ღ ответила Натулечка 10 апреля 2018 05:19
Но раз я вижу, значит, она там есть. И на странице книги один читающий - Вы.
Стоп-жанры, случайно, никакие не настроены?
Попробуйте в профиле обновить все счетчики, кэш в браузере почистить... Это какой-то локальный глюк, не сайта - 100%.
Натулечка
Натулечка ответила ღ★ИриШкɑ★ღ 10 апреля 2018 05:26
Вы суслика видите? А он там есть! Well
Книгу не видно на трех разных компьютерах. Стоп-жанры не настроены.
Поставила статус "прочитана" - книга нигде не появилась. Нарисовала оценку - появилась.
Ладно, я закладку поставила, не потеряю. Но все равно странно, впервые с этим встречаюсь.
ღ★ИриШкɑ★ღ
ღ★ИриШкɑ★ღ ответила Натулечка 10 апреля 2018 05:33
Я Админу написала, он посмотрит.
Такая проблема у нас встречалась только однажды, обновление счетчиков помогло.
Редактировала ღ★ИриШкɑ★ღ 10 апреля 2018 05:33
Admin
Admin ответил Натулечка 10 апреля 2018 07:08
Пройдите по ссылке http://litlife.club/UserBookWithStatus/?UserId=456670&UserStatus=4 . Это список ваших читаемых книг. Книга там присутствует?
Редактировал Admin 10 апреля 2018 08:39
Натулечка
Натулечка ответила Admin 10 апреля 2018 08:22
Нет, я вижу только две книги. Но счетчик указывает, что их там три.
Admin
Admin ответил Натулечка 10 апреля 2018 08:50
У вас все таки стоит метка в стоп жанрах http://litlife.club/UserGenreBlackList на жанре "Историческая проза", поэтому книга не может отобразиться в списке
Натулечка
Натулечка ответила Admin 10 апреля 2018 08:54
А ведь проверяла, но не увидела!
Спасибо, что помогли разобраться.
strogij drakon
strogij drakon 8 апреля 2018 17:11
Здравствуйте. Не приходят на почту уведомления с сайта о сообщениях и письмах.
ღ★ИриШкɑ★ღ
ღ★ИриШкɑ★ღ ответила strogij drakon 10 апреля 2018 05:09
Переадресовала...
ღ★ИриШкɑ★ღ
ღ★ИриШкɑ★ღ ответила strogij drakon 10 апреля 2018 07:02
Папка спама в почте точно проверена, Тань?
Сайт утверждает, что все уведомления тебе идут.
strogij drakon
strogij drakon ответила ღ★ИриШкɑ★ღ 10 апреля 2018 07:53
Только что вошла в интернет и получила кучу уведомлений с сайта, все, и за прошедшие дни, и за сегодня .  Заработало :d
  В спаме ничегошеньки не было, я проверяла .
MTDD
MTDD 30 марта 2018 01:49
Добрый день, я не могу в профиле открыть почту, пишет что ник должен состоять из 4 символов, а сам ник не меняется. Не подскажите как решить проблему.Спасибо
ღ★ИриШкɑ★ღ
ღ★ИриШкɑ★ღ ответила MTDD 30 марта 2018 03:51
Здравствуйте!
Да, про этот баг мы знаем, но совершенно точно сейчас никто не будет этим заниматься, т.к. новый движок уже активно тестируется. На старый тратить время бессмысленно.
Как вариант, напишите адрес почты у себя на стене и закрепите это сообщение в самом верху ленты. При поиске книг Вы можете указывать, что адрес в профиле на стене.
Анастасия Ларина
Анастасия Ларина 22 марта 2018 12:18
Здравствуйте. Обнаружила глюк на одной конкретной книге Генри Марша "Не навреди". Книга не отображается ни в одной подборке. То есть, её нет в книгах "читаю сейчас" или, в любой другой группе. Она там как бы есть, но её нет.
Для проверки я убрала из папки "книги читаемые" все книги кроме Генри Марша. На основной странице видно, что в папке есть одна книга.

Теперь же, если зайти в саму папку, книга магическим образом исчезает. Проверьте этот глюк, пожалуйста. Ни с одной другой книгой такой проблемы не встречала. С других устройств заходила, на телефоне и ноутбуке та же проблема. Возможно, проблема не такая уж и большая, но порядок нарушает.
Редактировала Анастасия Ларина 22 марта 2018 12:20
ღ★ИриШкɑ★ღ
ღ★ИриШкɑ★ღ ответила Анастасия Ларина 22 марта 2018 12:23
В профиле есть кнопка "мои настройки", нажмите ее, а потом там в самом низу - обновить счетчики.
С книгой проблем нет, у меня она везде добавилась, как обычно.
Царевна-лягушка
Царевна-лягушка 26 февраля 2018 06:27
Добрый день!
Сегодня в 12.47 добавила новый комментарий на книгу:
 

Но на главной странице сайта на вкладке последних комментариев он не отобразился:
 
ღ★ИриШкɑ★ღ
ღ★ИриШкɑ★ღ ответила Царевна-лягушка 26 февраля 2018 06:49
День добрый! )
Это не глюк. В свое время по каким-то причинам комментарии к этой книге были исключены из общей ленты поэтому теперь они там и не отображаются.
Царевна-лягушка
Царевна-лягушка ответила ღ★ИриШкɑ★ღ 27 февраля 2018 00:49
Как всё по-хитрому... Тогда мои извинения, не знала, что так бывает, подумала, глюк.
First_reader
First_reader 11 февраля 2018 12:52
Доброго!
Вот какая ситуация. Сейчас, когда выходит/добавляется на сайт книга, в оф. переводе, или когда книга СИ издается, изначальные версии, залитые на сайт, перекрываются. Оценки, комментарии, и самое главное статусы: прочитана/прочитать и т.д, и попросту отбрасываются.
Т.е когда смотришь перечень книг автора, у которого прочел все, получается, что ни одна книга не прочитана. А если учесть, что все эти новые книги, которые оф-но изданы, добавляются в закрытом виде, т.е без возможности читать, то на выходе мы имеем, что библиотека сайта пополняется только обложками книг. А то, что где-то в закромах есть предыдущая версия в ЛП или СИ, совсем не очевидно при пролистывание библиотеки.
Резюмирую. Я думаю, нужно либо вернуть прежний принцип добавления книг, когда переносились все оценки, комментарии, отметки статуса книги, при обновление на оф. версии от издательства.  По сути ведь меняется только обложка, но при этом она убивает все. Либо сохранять две версии в оф. версии, где книга закрыта и в версии ЛП/СИ, чтобы можно было и читать, да и просто можно было найти эти книги в библиотеке, по рейтингу, кол-ву коммов и т.д.
Сейчас ужасно неудобно. И главное, данный принцип обновления версий книг, в итоге искажает действительность прочитанных книг у пользователей.
Редактировала First_reader 12 февраля 2018 04:45
Karmen  Катерина
Karmen Катерина ответила First_reader 12 февраля 2018 10:37
Здравствуйте!
Простите, но ответ пока один - мы ждём новый движок, где при клике на одну книгу будут видны все версии.
First_reader
First_reader ответила Karmen Катерина 12 февраля 2018 10:47
Здравствуйте! А как такие книги будут отображаться в общем каталоге? А также их рейтинг, комментарии и отметки пользователей. Думаю нужно это предусматривать на этапе разработки движка.
И лучше наверное "клик" заменить на "наведение".
Искать