Отель Вавилон

Серия:

Вавилон

#1
Страниц: 52
Символов: 346296
В избранное добавлена 2 раза
Прочитали: 9
Хотят прочитать: 6
Читает сейчас: 1
ID: 282304
Язык книги: Русский
Оригинальный язык книги: Английский
Книга закончена
Переводчик: Волкова Ю. А.
Год печати: 2008
Издательство: Act: act москва: хранитель
Город печати: Москва
Создана 22 октября 2016 03:21
Опубликована 22 октября 2016 10:29
Нет доступа к чтению
Нет доступа к скачиванию

Оценка

8.50 / 10

8 8 0
Ваша оценка книги:
Ваш статус прочтения

Почему, едва вселившись в фешенебельную гостиницу, люди странным образом меняются и превращаются в скандалистов и дебоширов? Почему закулисная жизнь престижных отелей так отличается от наших представлений о ней?

Все описанное в этой книге — правда.

Забавные недоразумения и громкие скандалы.

Мелкое жульничество и откровенный криминал.

Изменены лишь имена действующих лиц и название отеля.

☘︎Т∀Нюш∀☘︎
7 июня 2019 07:02
Оценка: 8
Открытая книга ЛитЛайфа. Тур 22
Хроника одного дня или вся правда о повседневной жизни обслуживающего персонала в отеле
Знакомясь с данным произведением, невольно знакомишься и со всеми прелестями отельного бизнеса. Открываешь для себя нюансы профессий с ним связанных. Будучи только посетителем отелей и не являясь избалованной и чрезвычайно обеспеченной личностью, я даже подумать не могла себе, какие извращенные мысли могут посещать тех, кто вполне может остановится в отеле рядом со мной. Если честно, я пребывала в шоке. Грязь, распущенность, пьянство, воровство, обман, расточительность и много других отрицательных нюансов, населяющих отели. В свою очередь владельцы отельного бизнеса отлично научились вести любые дела в свою пользу с лихвой загребая немалую прибыль. Сколько лазеек! Сколько хитростей! Если ты не связан с этим никаким образом, даже в голову прийти не может, как ловко тебя обвели вокруг пальца. Еще благодарен будешь за то, что идут тебе на уступки, на что-то закрывают глаза, в чем-то помогают. Не так все добры, как кажется.
Работать в этой сфере ни капли не скучно. Необходимо очень любить свое дело, чтобы на долгие годы задержатся на этом поприще. Благодаря книге очень ярко представились многие области обслуживания отеля. Беспокойная и бесперебойная работа.
Сама книга напоминает хронику. Мы даже имя главного героя так и не узнали. Много информации, подробности из отельной жизни звезд и обычных обывателей, капризы, особенности, невероятные пожелания и предложения, постоянная смена действий, есть ощущение этой нескончаемой суеты и бесконечности, где покой может только сниться.
ღ★ИриШкɑ★ღ
6 марта 2019 04:37
Оценка: 9
И снова деньги решают все ))
Это, конечно, не новость, особенно если речь идет о пятизвездочном отеле в центре европейской столицы. И все немного обидно, что без денег трудно рассчитывать на понимание. В смысле, без больших, настоящих денег. Возможность оплатить уик-энд и заказать бутылочку Вдовы Клико в номер к таковым не относится )))
Книга читается быстро и легко. Несмотря на то, что мы вместе с администратором проживаем в этом отеле всего лишь сутки, формируется более-менее полное представление о том, как все это работает. Приятный язык, своеобразный английский юмор и, конечно же, неповторимая атмосфера "закулисья".
В мир Гг-оя погружаешься с головой. Я, например, не имею ни малейшего представления, как можно сутки отработать с людьми, улыбаясь и решая бесконечные проблемы разного уровня сложности - исключительно чужой опыт, который пугает даже издалека.
Несмотря на мнимую легкость и простоту, автор касается огромного количества проблем - это и иммигранты, и низкоквалифицированный копеечный труд, единственный доступный иностранцу. И неважно, что у себя на Родине он работал, например, врачом. Здесь автор нам показывает и то, какими разными бывают клиенты, и то, как зависит личное благосостояние отдельного сотрудника от его способности вовремя прогнуться. Не обходятся вниманием и те мелочи, на которые мы никогда не обращаем внимания в роли постояльцев - убранный номер, битвы за чаевые, расстеленная на ночь постель, шоколадка на подушке, милый презент от администратора и разговоры по душам с персоналом. Последних, к счастью, в моей жизни было очень немного, поэтому чувство стыда лишь лукаво подмигнуло из-за стойки ресепшн )))
В общем, в качестве развлекательного чтива с целью незначительного расширения общего кругозора книгу я рекомендую )) Прекрасный способ отдохнуть и переключить внимание.
SweetyM
9 декабря 2021 04:23
Оценка: 9
Мне, как человеку, имеющему образование в области туризма и гостиничного хозяйства и проработавшему несколько лет в этой индустрии было очень интересно окунуться в атмосферу. Вспомнить свой опыт.
В этой же тематике отличная книга "Отель" Артура Хейли.  Attention
1Madlen1
17 апреля 2019 07:15
Оценка: 8
Открытая книга, тур 22 (Весна)
Аромат больших денег творит в гостиничных делах истинные чудеса. Сводит на нет любую проблему. Доселе закрытые двери вдруг растворяются настежь, а люди расцветают счастливыми улыбками.
Данное высказывание с уверенностью можно отнести не только к гостиничному бизнесу.  Закрытые двери  распахиваются во многих отраслях деятельности человека, почуяв этот аромат.
Нам дали возможность заглянуть за кулисы жизни дорогого отеля всего лишь на одни сутки, но и этого вполне достаточно. Хотя, я думаю, раскрылась лишь малая толика того, что на самом деле творится под красивой оберткой. На все происходящее мы смотрим глазами молодого человека, стоящего за стойкой ресепшена.
Не могу сказать, что узнала что-то кардинально новое, что-то где-то уже читала, слышала, видела. Автору просто удалось собрать все слухи и  достоверные  сведения под одной обложкой, придав им форму единого целого. Но меня не покидало ощущение, что я читаю модный журнал со сводкой светских сплетен.
С юмором у меня явные проблемы, т.к.  неподражаемого английского юмора  я не заметила, мне было очень грустно и тоскливо. Догадываться о чем-то и читать об этом как о правдивом факте - разные вещи.
В гостиничном бизнесе море жестокости. Чем выше ты стоишь, тем лучше живешь. Если же находишься на самом дне, ты ничтожество.
Достаточно оглянуться вокруг, чтобы понять - что любой бизнес так построен. Это реалии. И не так уж редко у них нет даже красивой отельной обертки.
все мы в первоклассных отелях ни дать ни взять проститутки. Всю жизнь лебезим перед мерзавцами, особенно богатыми, в надежде получить на чай.
Marina Fa
3 апреля 2019 03:36
Оценка: 8
Открытая книга ЛитЛайфа. Тур 22
Интересная книга, не каждый день есть возможность заглянуть за кулисы дорогого заведения. Но и в отеле как в жизни, есть честные и приличные люди и не очень, а уж различных характеров не счесть.
По себе знаю, как тяжело работать с людьми, и на примере этой книги снова в этом убедилась. С какими только просьбами не обращаются люди к служащим отеля, и действительно считают, что они должны быть удовлетворены. Наверное, у сотрудников таких заведений уже нет времени удивляться или отказываться, просто стараются сделать всё возможное, чтобы исполнить эти пожелания.
Не очень понравились описания пьянок и пошлостей. Конечно, я знаю, что без этого не обходится ни одна приличная командировка, но читать было не всегда приятно.
Не скажу, что книга открыла мне глаза, но читать было интересно, местами даже смешно.
Шут-звездочет
22 марта 2019 05:42
Оценка: 8
Открытая книга  тур 22
 
Мне еще ни разу не приходилось вызывать полицию, чтобы выбросить из отеля собаку, устроившую скандал. Никогда ни один пес не поджигал постели сигаретой и не оставлял следов от бутылок на полированных столах. Я никогда еще не находил гостиничного полотенца в чемодане у собаки. Несомненно, мы примем вашу собаку.
А также и вас, но по ее рекомендации... (из анекдота)
 
Я люблю так называемые производственные романы. И сюжеты с отелями тоже люблю.
Читалось достаточно легко, но не очень увлекательно. Мне было временами просто скучно, временами неприятно, но в основном интересно.
Квест 2019 мОст
Yamadasan
16 марта 2019 05:52
Оценка: 9
Открытая книга ЛитЛайфа. Тур 22

Читать про закулисье всегда интересно, а уж если всё написано живым лёгким языком, да ещё и с тонким юмором — удовольствие двойное. Здесь нет натужных шуточек, просто ироничный рассказчик, умеющий обрисовать ситуацию или происходящее точным словцом. А уж ситуаций, смешных, нелепых, пошлых, тошнотворных, в книге в достатке. Человек без чувства юмора не продержался бы на такой работе, где надо не только уметь угождать, но и разрешать проблемы постояльцев, которые, судя по книге, поселившись в отеле, иногда забывают своё человеческое происхождение. Одни только описания пьянства занимают половину книги. Пьют все и всё. Причём до такой степени, что начинают вытворять настоящие дикости. Я, конечно, не смотрю на людей сквозь розовые очки, но читать о том, как напиваются, блюют, занимаются сексом около лифта, адекватные днём, порой женатые, люди, мне было по меньшей мере дико. И ещё считают, что в России самые пьющие люди. Я как-то не представляю подобных ситуаций в российских гостиницах. Ну никак.
А ещё я очень хорошо понимала главного героя. Сама когда-то работала в колл-центре, причём именно сутками, так там очень похожие ситуации происходят, и извращенцы звонят, и просто странные люди, и те у кого корона в потолок упирается. Общайся со всеми вежливо, терпи, если не говорят открытых грубостей. На такой работе  не обойтись без чувства юмора и непробиваемости, иначе и до слёз доведут и до истерики, у нас такое бывало с некоторыми операторами.
Я всю вторую половину книги засыпала вместе с героем, но не потому, что было неинтересно, а потому, что отлично помнила это состояние, когда до конца смены осталось несколко часов, а силы кончились гораздо раньше.
Так что книга не только повеселила и удивила, местами неприятно, но и всколыхнула почти забытые воспоминания. Я бы почитала ещё, только уже с происходящим не в один день, а в более развернутом виде и с сюжетом.
Тавианна
7 марта 2019 11:39
Оценка: 9
Открытая книга ЛитЛайфа. Тур 22
Маленькие безумия большого отеля.
Чудо. Крошечное чудо, скрытое под невзрачной обложкой.
Божественный язык, столь лёгкий и невесомый, что проводит читателя через жизнь отеля, как опытный экскурсовод по всем закоулкам экспозиции. Трудно встретить человека, который бы ни разу в жизни не побывал в роли постояльца. Но мало кому удавалось заглянуть в такие недра подобных заведений, через которые проходит персонал отелей. А с той стороны стойки ресепшн всё выглядит совсем по-другому. Замкнутый мирок, полный страстей, интриг и жёсткой иерархии не только среди персонала, но и среди постояльцев. Для одних такая работа - бездна ада и камера пыток, для других - доступ к высшему свету, деньгам и дорогим подаркам. Море лицемерия и океан лизоблюдства - можешь презирать такое поведение, но всё равно будешь, как и все, услужливо улыбаться и угождать даже с самыми бредовыми просьбами. А разнообразие таких просьб будет огромным.
Я не уставала поражаться терпению персонала, их способности оперативно решать самые каверзные проблемы, со стойкостью ко всему привычных людей встречать лицом к лицу самые грязные стороны человеческого поведения, да просто выдерживать подобный убийственный рабочий ритм! Ну и пусть всё это окупалось деньгами, всё равно далеко не каждый способен оказаться настолько крепким физически и морально.
Книга очень понравилась своей ненавязчивостью, ведь под слоем юмора и забавных ситуаций скрывается прорва социальных проблем. Только автор нам их не навязывает, лишь обозначает то, над чем стоит задуматься. А уж читателю решать, на чём стоит заострять внимание, а на чём нет.