У меня друзья семьи - врачи, так что слышала я истории и похлеще. Вполне допускаю, что большинство историй из книги - утрированный пересказ событий, написанный медработниками в приступе бомбизма, что случается в любой (не только медицинской) среде крайне часто. Искренне сочувствую работникам мед.учреждений, но точно также, как и любым другим бюджетникам (например учителям), работу которых приравнивают к сфере услуг.
Паблик "Злой медик" в свое время на многое открыл мне глаза, так что несмотря на все передергивание ситуаций с точки зрения мед.работников, научил строить свои отношения с врачами, санитарами и медсестрами по-другому. В результате при всех обращениях в больницы/поликлиники у меня оставались только позитивные ощущения.
Читать такие книги стоит хот бы ради того, чтобы не вести себя, как дебил, которому "все должны".